Snap Inc. ist ein Technologieunternehmen, das kamerabasierte Produkte für Kommunikation, Kreativität und Selbstausdruck entwickelt. Im Mittelpunkt steht der Einsatz visueller Technologien, um Menschen miteinander zu verbinden und zugleich die umfassenderen Auswirkungen digitaler Produkte auf die psychische Gesundheit, die Gesellschaft und die Umwelt zu berücksichtigen. Das Unternehmen betont außerdem Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion in seiner Belegschaft, verantwortungsbewusstes Design, ethische Unternehmensführung, transparente Entscheidungsprozesse und umweltbewusstes Handeln.
Senior-Spezialist für globales Sales-Onboarding bei Snap Inc. – Los Angeles, vor Ort
Leiten Sie Snaps globales ASCEND-Programm für Sales-Onboarding und koordinieren Sie persönliche Lernveranstaltungen in verschiedenen Regionen. Verwalten Sie Kohorten, Moderierende, funktionsübergreifende Partner, Messungen und skalierbare Programmabläufe.
Vereinigte Staaten
Kalifornien
New York
Washington130.000 $ – 196.000 $ / Jahr
Vor OrtVollzeitSeniorErforderliche Sprache: EnglischVertriebBeschreibung
- Verantwortung für die durchgängige Koordination und Durchführung von ASCEND, Snaps globalem persönlichen Sales-Onboarding-Programm.
- Entwicklung integrierter Pläne für Lehrplan, Moderierende, Referierende, Teilnehmende, Kommunikation, Logistik, Technologie und Lernmaterialien.
- Koordination von Sales L&D und funktionsübergreifenden Partnern bei gleichzeitiger Verwaltung von Verantwortlichkeiten, Zeitplänen, Abhängigkeiten und Ergebnissen.
- Übertragung von Geschäftsprioritäten und Fachwissen in relevante Lernerfahrungen.
- Vorbereitung von Referierenden und Moderierenden durch Fristenmanagement, Proben, Materialvorbereitung und Unterstützung am Veranstaltungstag.
- Koordination von Veranstaltungs-, Arbeitsplatz-, Reise- und regionalen Partnern für persönliche Programme an globalen Standorten.
- Pflege des ASCEND-Programmkalenders und eines konsistenten Betriebsrhythmus.
- Moderation und Unterstützung des globalen Onboardings neuer Mitarbeitender zu Snaps Werbegeschäft, Produkten, Tools, Kunden und Arbeitsweisen.
- Entwicklung und Weiterentwicklung ansprechender Lernerfahrungen, Leitfäden für Moderierende, Ressourcen für Teilnehmende, Arbeitshilfen, Kommunikationsmaterialien und verwandter Unterlagen.
- Messung der Einsatzbereitschaft und des Engagements der Teilnehmenden, der Lernergebnisse, der Programmeffektivität und des Feedbacks von Stakeholdern.
- Auswertung von Kohortendaten zur Erkennung von Trends und Empfehlung von Verbesserungen an Lehrplan, Durchführung und Teilnehmererlebnis.
- Pflege von Programm-Dashboards und Kommunikation von Ergebnissen, Risiken, bevorstehenden Kohorten und Prioritäten der Führungsebene.
- Erstellung von Prozessen, Dokumentationen, Vorlagen, Zeitplänen und Playbooks, die ASCEND wiederholbar und global skalierbar machen.
- Verwaltung mehrerer Kohorten, Stakeholder und Arbeitsstränge bei gleichzeitiger Förderung von Verantwortlichkeit und Beseitigung von Hindernissen.
- Identifizierung von Möglichkeiten zur Vereinfachung, Automatisierung und Stärkung der Programmabläufe.
- Dokumentation von Programmwissen, Entscheidungen, Materialien und Betriebsverfahren.
Anforderungen
- Mindestens fünf Jahre Erfahrung in Learning & Development, Sales Enablement, Programmmanagement, Sales Operations, Vertrieb oder einem verwandten Bereich.
- Erfahrung in der Verantwortung für oder Verwaltung komplexer, aufmerksamkeitsstarker Programme von der ersten Planung über die Durchführung bis zur Messung.
- Erfahrung in der Koordination von Stakeholdern aus mehreren Funktionen in stark funktionsübergreifend arbeitenden Organisationen.
- Erfahrung in der Konzeption oder Durchführung beruflicher Lernerfahrungen.
- Ausgeprägte Projektmanagementfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, Prioritäten schnell neu zu setzen und verbindliche Fristen einzuhalten.
- Bachelorabschluss oder gleichwertige einschlägige Berufserfahrung.
- Hervorragende Fähigkeiten im Programm- und Projektmanagement.
- Ausgeprägtes operatives Urteilsvermögen und höchste Detailgenauigkeit.
- Fähigkeit, funktionsübergreifende Partner ohne direkte Weisungsbefugnis zu Verantwortlichkeit und Ergebnissen zu führen.
- Ausgeprägte Fähigkeiten im Stakeholdermanagement, in Moderation, Präsentation, schriftlicher Kommunikation, Inhaltsbearbeitung und Organisation.
- Fähigkeit, unbekannte oder technische Informationen in klare Lernerfahrungen und Ressourcen zu übertragen.
- Erfahrung in der Nutzung von Daten, Teilnehmerfeedback und Geschäftsergebnissen zur Bewertung und Verbesserung von Programmen.
- Verständnis von Vertriebsorganisationen und der Effektivität von Vertriebsmitarbeitenden.
- Fähigkeit, in einer globalen Organisation effektiv zu arbeiten und Programme an verschiedene Regionen anzupassen.
- Von Vorteil sind Erfahrungen mit Sales-Onboarding oder Enablement, globalen, kohortenbasierten oder persönlichen Lernprogrammen, digitaler Werbung, Medien, Technologie oder schnelllebigen kommerziellen Umgebungen, LMS- oder Sales-Enablement-Plattformen, Messrahmenwerken, datenbasierten skalierbaren Empfehlungen sowie regionalen oder globalen Matrixorganisationen.
Zusatzleistungen
- Bezahlter Elternurlaub.
- Umfassender Krankenversicherungsschutz.
- Programme zur Unterstützung der emotionalen und mentalen Gesundheit.
- Vergütungspakete, die Mitarbeitenden einen Anteil am langfristigen Erfolg von Snap ermöglichen.