Snap Inc. este o companie de tehnologie care dezvoltă produse bazate pe cameră pentru comunicare, creativitate și exprimare personală. Activitatea sa se concentrează pe utilizarea tehnologiei vizuale pentru a-i ajuta pe oameni să se conecteze, ținând cont în același timp de efectele mai ample ale produselor digitale asupra sănătății mintale, societății și mediului. Compania pune, de asemenea, accent pe diversitate, echitate și incluziune în cadrul forței sale de muncă, precum și pe design responsabil, guvernanță etică, luarea transparentă a deciziilor și operațiuni responsabile față de mediu.
Specialist senior în integrarea globală a vânzărilor la Snap Inc. — Los Angeles, la birou
Condu programul global ASCEND de integrare a vânzărilor la Snap și coordonezi experiențe de învățare în persoană în mai multe regiuni. Gestionezi serii de participanți, facilitatori, parteneri interfuncționali, măsurători și operațiuni de program scalabile.
Descriere
- Coordonarea și livrarea de la un capăt la altul a ASCEND, programul global de integrare în persoană a vânzărilor la Snap.
- Elaborarea unor planuri integrate pentru curriculum, facilitatori, vorbitori, participanți, comunicare, logistică, tehnologie și materiale de învățare.
- Coordonarea echipei de Learning & Development pentru vânzări și a partenerilor interfuncționali, cu gestionarea responsabilităților, termenelor, dependențelor și livrabilelor.
- Transformarea priorităților de business și a expertizei de specialitate în experiențe de învățare relevante.
- Pregătirea vorbitorilor și facilitatorilor prin gestionarea termenelor-limită, repetiții, pregătirea materialelor și sprijin în ziua evenimentului.
- Coordonarea partenerilor pentru evenimente, spații de lucru, călătorii și regiuni pentru programe în persoană în locații globale.
- Menținerea calendarului programului ASCEND și a unui ritm operațional consecvent.
- Facilitarea și sprijinirea integrării globale a noilor angajați, care acoperă activitatea de publicitate, produsele, instrumentele, clienții și practicile de lucru ale Snap.
- Dezvoltarea și îmbunătățirea experiențelor de învățare atractive, a ghidurilor pentru facilitatori, a resurselor pentru participanți, a materialelor ajutătoare, a comunicărilor și a materialelor conexe.
- Măsurarea nivelului de pregătire și a implicării participanților, a rezultatelor învățării, a eficienței programului și a feedbackului părților interesate.
- Analizarea datelor seriilor de participanți pentru identificarea tendințelor și recomandarea de îmbunătățiri ale curriculumului, livrării și experienței participanților.
- Menținerea tablourilor de bord ale programului și comunicarea rezultatelor, riscurilor, seriilor viitoare și priorităților conducerii.
- Crearea de procese, documentație, șabloane, calendare și ghiduri operaționale care fac ASCEND repetabil și scalabil la nivel global.
- Gestionarea mai multor serii de participanți, părți interesate și fluxuri de lucru, promovând responsabilitatea și eliminând obstacolele.
- Identificarea oportunităților de simplificare, automatizare și consolidare a operațiunilor programului.
- Înregistrarea cunoștințelor, deciziilor, materialelor și procedurilor operaționale ale programului.
Cerințe
- Cel puțin cinci ani de experiență în Learning & Development, Sales Enablement, management de programe, operațiuni de vânzări, vânzări sau un domeniu conex.
- Experiență în asumarea responsabilității sau gestionarea unor programe complexe, cu vizibilitate ridicată, de la planificarea inițială până la execuție și măsurare.
- Experiență în coordonarea părților interesate din mai multe funcții în organizații cu un grad ridicat de colaborare interfuncțională.
- Experiență în proiectarea sau livrarea experiențelor de învățare profesionale.
- Abilități solide de management al proiectelor, inclusiv capacitatea de a reprioritiza rapid și de a respecta termene stricte.
- Diplomă de licență sau experiență profesională relevantă echivalentă.
- Capacități excelente de management al programelor și proiectelor.
- Raționament operațional solid și atenție meticuloasă la detalii.
- Capacitatea de a impune responsabilitate și rezultate partenerilor interfuncționali fără autoritate directă.
- Abilități solide de gestionare a părților interesate, facilitare, prezentare, comunicare scrisă, editare de conținut și organizare.
- Capacitatea de a transforma informații nefamiliare sau tehnice în experiențe și resurse de învățare clare.
- Experiență în utilizarea datelor, feedbackului participanților și rezultatelor de business pentru evaluarea și îmbunătățirea programelor.
- Înțelegerea organizațiilor de vânzări și a eficienței vânzătorilor.
- Capacitatea de a lucra eficient într-o organizație globală și de a adapta programele între regiuni.
- Experiența preferată include integrarea sau activarea vânzărilor; programe globale, bazate pe cohorte sau de învățare în persoană; publicitate digitală, media, tehnologie sau medii comerciale dinamice; platforme LMS sau de sales enablement; cadre de măsurare; recomandări scalabile bazate pe date; și organizații regionale sau globale matriciale.
Beneficii
- Concediu parental plătit.
- Acoperire medicală cuprinzătoare.
- Programe de sprijin pentru sănătatea emoțională și mintală.
- Pachete de compensații care le oferă angajaților o parte din succesul pe termen lung al Snap.