高級總監，策略客戶——佛羅里達州和喬治亞州（遠端）
負責佛羅里達州和喬治亞州的區域營收成長、策略客戶規劃、預測及銷售團隊績效。Cengage Group 為全球學習者提供數位教育產品與平台。
說明
- 負責指定區域的營收成果和客戶策略
- 將策略客戶副總裁的指導轉化為區域計畫，並明確訂定目標、期望和流程
- 透過定期檢視、營運節奏和以資料為基礎的預測，提高預測準確度和銷售管道管理紀律
- 根據分析、市場趨勢和方案績效制定策略客戶計畫，聚焦高價值機會
- 制定複雜交易策略，協調跨職能支援，並參與重大談判
- 指導策略客戶總監進行談判、定價、折扣與核准控管、高階主管合約簽訂及成交計畫制定
- 提升 Inclusive Access、Equitable Access 和 Cengage Unlimited 方案的執行力與資料應用能力
- 發展支援 Inclusive Access、Equitable Access 和 Cengage Unlimited 客戶的通路及書店關係
- 與解決方案銷售、解決方案工程和客戶成功主管合作，進行售前規劃和售後交付
- 透過指導、能力發展和明確期望，建立包容且高績效的團隊
- 維持客戶規劃、銷售方法、商業控管和機構客戶參與的標準
- 讓團隊和客戶副總裁掌握績效、風險、機會及市場發展
- 持續改善銷售流程、工作流程和機構銷售模式
職位要求
- 商業、行銷、教育或相關學科的學士學位
- 具備至少7至10年逐步晉升的銷售經驗，領域包括B2B、高等教育、出版、SaaS或企業客戶管理
- 具備至少3至5年領導銷售團隊的經驗，包括管理承擔配額的客戶主管或策略客戶總監，並全面負責營收
- 成功管理涉及多方利害關係人及高階客戶關係的複雜機構銷售週期
- 具備卓越的商業判斷力，包括定價策略、折扣治理、談判架構和合約執行
- 具備出色的溝通能力和高階主管影響力，能與機構高階決策者建立信任
- 具備高度營運紀律，能建立一致的流程、問責機制和績效管理制度
- 成功透過人才發展、接班規劃和指導，培養多元且高績效的團隊
- 具備策略與分析能力，能將組織優先事項轉化為可執行的區域計畫
- 精通 Salesforce，並具備優異的資料解讀能力
- 深入了解高等教育機構、決策結構、需求和價值驅動因素
福利待遇
- 完整的整體獎酬方案
- 浮動銷售獎勵薪酬計畫
- 年度個人目標浮動薪酬為85,000美元
- 在申請過程中，為符合資格的身心障礙申請人提供合理便利