Cengage Group là một công ty công nghệ giáo dục toàn cầu phát triển các sản phẩm và dịch vụ kỹ thuật số dành cho người học và nhà giáo dục. Với hơn 100 năm hoạt động trong lĩnh vực giáo dục, công ty tập trung giúp việc học trở nên dễ tiếp cận hơn và gắn liền hơn với nghề nghiệp, hỗ trợ các mục tiêu như đào tạo lại, nâng cao kỹ năng, hoàn thành chương trình cấp bằng và học ngôn ngữ. Hoạt động của công ty trải rộng trong các lĩnh vực giáo dục, thương mại điện tử và SaaS, với những sản phẩm được thiết kế để giúp mọi người xây dựng kiến thức và sẵn sàng cho công việc, bất kể hoàn cảnh hay năng lực khác nhau.
Giám đốc Cấp cao, Khách hàng Chiến lược – Florida và Georgia (Làm việc từ xa)
Dẫn dắt tăng trưởng doanh thu khu vực, lập kế hoạch khách hàng chiến lược, dự báo và hiệu suất đội ngũ bán hàng tại Florida và Georgia. Cengage Group cung cấp các sản phẩm và nền tảng giáo dục số cho người học trên toàn thế giới.
Hoa Kỳ
Florida117.100 $ – 152.200 $ / năm
Từ xaToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhGiám đốcMô tả
- Chịu trách nhiệm về kết quả doanh thu khu vực và chiến lược khách hàng trong lãnh thổ được giao
- Chuyển định hướng của Phó Chủ tịch Khách hàng Chiến lược thành các kế hoạch khu vực với mục tiêu, kỳ vọng và quy trình rõ ràng
- Cải thiện độ chính xác của dự báo và tính kỷ luật trong quản lý đường ống bán hàng thông qua các buổi đánh giá định kỳ, nhịp vận hành và dự báo dựa trên dữ liệu
- Xây dựng kế hoạch khách hàng chiến lược dựa trên phân tích, xu hướng thị trường và hiệu quả chương trình để tập trung vào các cơ hội có giá trị cao
- Định hình chiến lược cho các thương vụ phức tạp, điều phối hỗ trợ liên chức năng và đóng góp vào các cuộc đàm phán quan trọng
- Huấn luyện các Giám đốc Khách hàng Chiến lược về đàm phán, định giá, kiểm soát chiết khấu và phê duyệt, ký kết hợp đồng với lãnh đạo cấp cao và xây dựng kế hoạch chốt giao dịch
- Thúc đẩy năng lực thực thi và hiểu biết dữ liệu cho các chương trình Inclusive Access, Equitable Access và Cengage Unlimited
- Phát triển mối quan hệ với các kênh phân phối và hiệu sách để hỗ trợ các khách hàng sử dụng Inclusive Access, Equitable Access và Cengage Unlimited
- Phối hợp với các lãnh đạo bộ phận Bán hàng Giải pháp, Kỹ thuật Giải pháp và Thành công Khách hàng trong việc lập kế hoạch trước bán hàng và triển khai sau bán hàng
- Xây dựng đội ngũ toàn diện, đạt hiệu suất cao thông qua huấn luyện, phát triển năng lực và kỳ vọng rõ ràng
- Duy trì các tiêu chuẩn về lập kế hoạch khách hàng, phương pháp bán hàng, kiểm soát thương mại và kết nối với các tổ chức
- Cập nhật cho đội ngũ và Phó Chủ tịch Khách hàng về hiệu suất, rủi ro, cơ hội và diễn biến thị trường
- Liên tục cải thiện quy trình bán hàng, quy trình công việc và mô hình Bán hàng cho Tổ chức
Yêu cầu
- Bằng cử nhân về kinh doanh, tiếp thị, giáo dục hoặc lĩnh vực liên quan
- Có ít nhất 7–10 năm kinh nghiệm bán hàng thăng tiến trong lĩnh vực B2B, giáo dục đại học, xuất bản, SaaS hoặc quản lý khách hàng doanh nghiệp
- Có ít nhất 3–5 năm lãnh đạo đội ngũ bán hàng, bao gồm các Nhân viên Kinh doanh hoặc Giám đốc Khách hàng Chiến lược chịu chỉ tiêu, với đầy đủ trách nhiệm về doanh thu
- Có thành tích đã được chứng minh trong việc quản lý các chu kỳ bán hàng cho tổ chức phức tạp, liên quan đến nhiều bên liên quan và quan hệ với khách hàng cấp lãnh đạo
- Tư duy thương mại vững vàng, bao gồm chiến lược định giá, quản trị chiết khấu, khung đàm phán và thực hiện hợp đồng
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc và phong thái lãnh đạo cấp cao, cùng khả năng xây dựng niềm tin với các nhà ra quyết định cấp cao trong tổ chức
- Kỷ luật vận hành tốt trong việc thiết lập quy trình nhất quán, cơ chế trách nhiệm giải trình và quản lý hiệu suất
- Có thành tích đã được chứng minh trong việc phát triển các đội ngũ đa dạng, đạt hiệu suất cao thông qua phát triển nhân tài, lập kế hoạch kế nhiệm và huấn luyện
- Có năng lực chiến lược và phân tích để chuyển các ưu tiên của tổ chức thành kế hoạch khu vực thực tiễn
- Thành thạo Salesforce ở cấp độ nâng cao và có kỹ năng diễn giải dữ liệu tốt
- Hiểu biết sâu rộng về các cơ sở giáo dục đại học, cơ cấu ra quyết định, nhu cầu và động lực giá trị
Phúc lợi
- Gói Tổng đãi ngộ toàn diện
- Chương trình thù lao khuyến khích bán hàng biến đổi
- Khoản thù lao biến đổi mục tiêu cá nhân hằng năm là 85.000 USD
- Cung cấp các điều chỉnh hợp lý cho ứng viên đủ điều kiện bị khuyết tật trong quá trình ứng tuyển