Cengage Group to globalna firma z branży technologii edukacyjnych, która tworzy cyfrowe produkty i usługi dla osób uczących się oraz nauczycieli. Korzystając z ponad 100 lat doświadczenia w edukacji, firma koncentruje się na tym, aby nauka była bardziej dostępna i powiązana z rozwojem kariery, wspierając cele takie jak przekwalifikowanie, podnoszenie kwalifikacji, zdobycie wykształcenia wyższego i nauka języków. Jej działalność obejmuje edukację, handel elektroniczny i SaaS, a oferowane rozwiązania pomagają ludziom zdobywać wiedzę i przygotowywać się do pracy niezależnie od ich pochodzenia i możliwości.
Starszy dyrektor ds. klientów strategicznych — Floryda i Georgia (praca zdalna)
Kieruj wzrostem przychodów regionalnych, planowaniem strategicznych klientów, prognozowaniem i wynikami zespołu sprzedaży na Florydzie i w Georgii. Cengage Group dostarcza cyfrowe produkty i platformy edukacyjne uczniom na całym świecie.
Stany Zjednoczone
Floryda117 100 $ – 152 200 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiDyrektorOpis
- Odpowiadać za regionalne wyniki przychodów i strategię klientów na wyznaczonym obszarze
- Przekładać kierunek wyznaczony przez wiceprezesa ds. klientów strategicznych na regionalne plany z określonymi celami, oczekiwaniami i procesami
- Zwiększać dokładność prognoz i dyscyplinę pracy z lejkiem sprzedażowym dzięki regularnym przeglądom, rytmowi operacyjnemu i prognozowaniu opartemu na danych
- Tworzyć plany klientów strategicznych na podstawie analiz, trendów rynkowych i wyników programów, koncentrując się na najbardziej wartościowych szansach
- Kształtować strategie złożonych transakcji, koordynować wsparcie międzyfunkcyjne i uczestniczyć w kluczowych negocjacjach
- Wspierać rozwój dyrektorów ds. klientów strategicznych w zakresie negocjacji, cen, kontroli rabatów i akceptacji, zawierania umów z kadrą kierowniczą oraz opracowywania planów finalizacji transakcji
- Usprawniać realizację i kompetencje w zakresie danych dla programów Inclusive Access, Equitable Access i Cengage Unlimited
- Rozwijać relacje z partnerami kanałowymi i księgarniami wspierające klientów programów Inclusive Access, Equitable Access i Cengage Unlimited
- Współpracować z liderami Solutions Sales, Solutions Engineering i Customer Success przy planowaniu przedsprzedażowym i realizacji posprzedażowej
- Budować inkluzywny, osiągający wysokie wyniki zespół poprzez coaching, rozwój kompetencji i jasne oczekiwania
- Utrzymywać standardy planowania klientów, metodologii sprzedaży, kontroli handlowej i współpracy z instytucjami
- Informować zespół i wiceprezesa ds. klientów o wynikach, ryzykach, szansach i zmianach rynkowych
- Stale doskonalić procesy sprzedaży, przepływy pracy i model sprzedaży instytucjonalnej
Wymagania
- Wykształcenie wyższe w dziedzinie biznesu, marketingu, edukacji lub pokrewnej
- Co najmniej 7–10 lat rosnącego doświadczenia w sprzedaży B2B, szkolnictwie wyższym, wydawnictwach, SaaS lub zarządzaniu klientami korporacyjnymi
- Co najmniej 3–5 lat doświadczenia w kierowaniu zespołami sprzedaży, w tym Account Executives lub Strategic Account Directors odpowiedzialnymi za realizację celów sprzedażowych, z pełną odpowiedzialnością za przychody
- Udokumentowane sukcesy w zarządzaniu złożonymi cyklami sprzedaży instytucjonalnej obejmującymi wielu interesariuszy i relacje z kadrą kierowniczą klientów
- Silne rozeznanie handlowe, w tym w zakresie strategii cenowej, zarządzania rabatami, ram negocjacyjnych i realizacji umów
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i obecność na poziomie kierowniczym oraz zdolność budowania zaufania wśród starszych decydentów instytucjonalnych
- Silna dyscyplina operacyjna w ustanawianiu spójnych procesów, zasad odpowiedzialności i zarządzania wynikami
- Udokumentowane sukcesy w rozwijaniu różnorodnych, osiągających wysokie wyniki zespołów poprzez rozwój talentów, planowanie sukcesji i coaching
- Umiejętność strategicznego i analitycznego przekładania priorytetów organizacji na praktyczne plany regionalne
- Zaawansowana znajomość Salesforce i umiejętność interpretacji danych
- Dogłębna znajomość instytucji szkolnictwa wyższego, ich struktur decyzyjnych, potrzeb i czynników wpływających na wartość
Benefity
- Kompleksowy pakiet całkowitego wynagrodzenia
- Program zmiennych zachęt sprzedażowych
- Roczna docelowa zmienna część wynagrodzenia indywidualnego w wysokości 85 000 USD
- Racjonalne usprawnienia dla zakwalifikowanych kandydatów z niepełnosprawnościami podczas procesu aplikacyjnego