高级总监，战略客户——佛罗里达州和佐治亚州（远程）
负责佛罗里达州和佐治亚州的区域收入增长、战略客户规划、预测及销售团队绩效。Cengage Group 面向全球学习者提供数字教育产品和平台。
描述
- 负责指定区域的收入结果和客户战略
- 将战略客户副总裁的指导转化为区域计划，并明确目标、期望和流程
- 通过定期评审、运营节奏和基于数据的预测，提高预测准确性和销售管道管理水平
- 结合分析、市场趋势和项目表现制定战略客户计划，聚焦高价值机会
- 制定复杂交易策略，协调跨职能支持，并参与重大谈判
- 指导战略客户总监开展谈判、定价、折扣与审批控制、高管合同签署及成交计划制定
- 推进 Inclusive Access、Equitable Access 和 Cengage Unlimited 项目的执行和数据应用能力
- 发展支持 Inclusive Access、Equitable Access 和 Cengage Unlimited 客户的渠道及书店关系
- 与解决方案销售、解决方案工程和客户成功负责人合作，开展售前规划和售后交付
- 通过指导、能力发展和明确期望，打造包容且高绩效的团队
- 维护客户规划、销售方法、商业控制和机构客户参与方面的标准
- 让团队和客户副总裁及时了解绩效、风险、机会及市场动态
- 持续改进销售流程、工作流和机构销售模式
任职要求
- 商业、市场营销、教育或相关专业的学士学位
- 拥有至少7至10年不断进阶的销售经验，领域包括B2B、高等教育、出版、SaaS或企业客户管理
- 拥有至少3至5年的销售团队领导经验，包括管理承担配额的客户主管或战略客户总监，并全面负责收入
- 成功管理涉及多方利益相关者和高管客户关系的复杂机构销售周期
- 具备出色的商业判断力，包括定价策略、折扣治理、谈判框架和合同执行
- 具备出色的沟通能力和高管影响力，能够赢得机构高级决策者的信任
- 具备较强的运营纪律，能够建立一致的流程、问责机制和绩效管理体系
- 成功通过人才发展、继任规划和指导，培养多元化高绩效团队
- 具备战略和分析能力，能够将组织重点转化为可执行的区域计划
- 精通 Salesforce，并具备较强的数据解读能力
- 深入了解高等教育机构、决策结构、需求和价值驱动因素
福利待遇
- 全面的整体回报方案
- 浮动销售激励薪酬计划
- 年度个人目标浮动薪酬为85,000美元
- 在申请过程中为符合条件的残障申请人提供合理便利