Cengage Group ist ein global tätiges EdTech-Unternehmen, das digitale Produkte und Dienstleistungen für Lernende und Lehrende entwickelt. Aufbauend auf mehr als 100 Jahren Erfahrung im Bildungsbereich setzt sich das Unternehmen dafür ein, Lernen zugänglicher und relevanter für die berufliche Entwicklung zu machen. Dabei unterstützt es Ziele wie die berufliche Neuqualifizierung, den Ausbau von Kompetenzen, den Erwerb eines Hochschulabschlusses und das Erlernen von Sprachen. Die Geschäftstätigkeit umfasst die Bereiche Bildung, E-Commerce und SaaS. Die Angebote sollen Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und Fähigkeiten dabei helfen, Wissen aufzubauen und beruflich startklar zu werden.
Senior Director, Strategische Kunden – Florida und Georgia (Remote)
Verantwortung für regionales Umsatzwachstum, strategische Kundenplanung, Forecasting und die Leistung des Vertriebsteams in Florida und Georgia. Die Cengage Group entwickelt digitale Bildungsprodukte und Plattformen für Lernende weltweit.
Vereinigte Staaten
Florida117.100 $ – 152.200 $ / Jahr
RemoteVollzeitSeniorErforderliche Sprache: EnglischDirektorBeschreibung
- Verantwortung für regionale Umsatzergebnisse und die Kundenstrategie im zugewiesenen Gebiet
- Die Vorgaben des VP Strategic Accounts in regionale Pläne mit klaren Zielen, Erwartungen und Prozessen überführen
- Die Prognosegenauigkeit und Pipeline-Disziplin durch regelmäßige Reviews, feste Betriebsrhythmen und datenbasierte Prognosen verbessern
- Strategische Kundenpläne auf Basis von Analysen, Markttrends und Programmleistung entwickeln, um sich auf hochwertige Chancen zu konzentrieren
- Komplexe Deal-Strategien gestalten, funktionsübergreifende Unterstützung koordinieren und zu wichtigen Verhandlungen beitragen
- Strategic Account Directors in Verhandlung, Preisgestaltung, Rabatt- und Genehmigungskontrollen, Vertragsabschlüssen auf Führungsebene und der Entwicklung von Abschlussplänen coachen
- Die Umsetzung und Datenkompetenz für die Programme Inclusive Access, Equitable Access und Cengage Unlimited vorantreiben
- Beziehungen zu Vertriebskanälen und Buchhandlungen für Inclusive-Access-, Equitable-Access- und Cengage-Unlimited-Konten entwickeln
- Mit Führungskräften aus Solutions Sales, Solutions Engineering und Customer Success bei der Planung vor dem Verkauf und der Betreuung nach dem Verkauf zusammenarbeiten
- Durch Coaching, Kompetenzentwicklung und klare Erwartungen ein inklusives, leistungsstarkes Team aufbauen
- Standards für Kundenplanung, Vertriebsmethodik, kommerzielle Kontrollen und die Zusammenarbeit mit Institutionen aufrechterhalten
- Das Team und den VP of Accounts über Leistung, Risiken, Chancen und Marktentwicklungen informieren
- Laufende Verbesserungen an Vertriebsprozessen, Workflows und dem Institutional-Sales-Modell vorantreiben
Anforderungen
- Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft, Marketing, Pädagogik oder einem verwandten Fachgebiet
- Mindestens 7–10 Jahre zunehmende Vertriebserfahrung in B2B, Hochschulbildung, Verlagswesen, SaaS oder Enterprise Account Management
- Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung in der Führung von Vertriebsteams, einschließlich quota-tragender Account Executives oder Strategic Account Directors, mit vollständiger Umsatzverantwortung
- Nachweisliche Erfolge bei der Steuerung komplexer institutioneller Vertriebszyklen mit mehreren Beteiligten und Kundenbeziehungen auf Führungsebene
- Ausgeprägtes kaufmännisches Urteilsvermögen, einschließlich Preisstrategie, Rabatt-Governance, Verhandlungsrahmen und Vertragsabwicklung
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und überzeugendes Auftreten auf Führungsebene sowie die Fähigkeit, Vertrauen bei leitenden Entscheidungsträgern institutioneller Kunden aufzubauen
- Ausgeprägte operative Disziplin beim Aufbau konsistenter Prozesse, Routinen für Verantwortlichkeit und Leistungsmanagement
- Nachweisliche Erfolge bei der Entwicklung vielfältiger, leistungsstarker Teams durch Talententwicklung, Nachfolgeplanung und Coaching
- Strategische und analytische Fähigkeiten, um organisatorische Prioritäten in praktische regionale Pläne zu überführen
- Fortgeschrittene Salesforce-Kenntnisse und ausgeprägte Fähigkeiten zur Dateninterpretation
- Tiefgehende Kenntnisse von Hochschulen, Entscheidungsstrukturen, Bedürfnissen und Werttreibern
Zusatzleistungen
- Umfassendes Total-Rewards-Paket
- Variables Vertriebs-Incentiveprogramm
- Jährliche individuelle variable Zielvergütung von 85.000 $
- Angemessene Vorkehrungen für qualifizierte Bewerberinnen und Bewerber mit Behinderungen während des Bewerbungsprozesses