Hitachi — avtomobilsozlik, qurilish va konsalting sohalarida faoliyat yuritadigan, ijtimoiy innovatsiyaga kengroq e’tibor qaratadigan global texnologiya kompaniyasi. Hitachi o‘zining Lumada portfeli orqali tashkilotlarga operatsion muammolarni hal qilish va raqamli transformatsiyani ilgari surishda yordam beradigan raqamli yechimlar, xizmatlar va texnologiyalarni ishlab chiqadi. Kompaniya faoliyati raqamli tizimlar, yashil energetika, mobillik va o‘zaro bog‘langan tarmoqlarni qamrab olib, biznes operatsiyalari hamda ijtimoiy infratuzilmani qo‘llab-quvvatlaydi. 1910-yilda tashkil etilgan Hitachi barqarorlik, atrof-muhitga mas’uliyat va hayot sifatiga bog‘liq yechimlarni izlash uchun texnologiya va sanoat sohalaridagi tajribani birlashtiradi.
Mijozlarni qo‘llab-quvvatlash mutaxassisi - Hitachi Energy (Gibrid, San Luis Potosi)
Hitachi Energy uskunalari va xizmat tarmoqlari uchun ikki tilda 1-darajali mijozlarni qo‘llab-quvvatlang. Muammolarni bartaraf eting, eskalatsiyalarni boshqaring va global jamoalar o‘rtasida xizmat ko‘rsatish bo‘yicha bilim almashishga yordam bering.
Tavsif
- Mijozlar va Hitachi Energy kompaniyasining global xizmat tarmog‘i uchun xizmat so‘rovlari, texnik xizmat ko‘rsatish masalalari va kafolat savollari bo‘yicha asosiy aloqa nuqtasi bo‘ling
- Tezkor javoblar, muammolarni samarali hal qilish va tegishli eskalatsiyani ta’minlang
- Mijozlarni qo‘llab-quvvatlashga oid barcha faoliyatni va har bir muammoni hal qilishga sarflangan vaqtni qayd eting
- Operatsion faoliyat davomida mijozlarga yordam bering va zarur bo‘lganda masofadan turib muammolarni bartaraf etish hamda yechim taqdim eting
- Axborot byulletenlari, tez-tez so‘raladigan savollar va tegishli resurslar orqali zavod bilan global xizmat tarmog‘i o‘rtasida bilim almashishni osonlashtiring
- Uzluksiz 24/7 mavjudlikni ta’minlashga hissa qo‘shing
- Barcha tegishli tashqi va ichki qoidalar, tartiblar va ko‘rsatmalarga rioya qiling
Talablar
- Mijozlarga xizmat ko‘rsatish sohasida kamida ikki yillik tajriba
- Ispan va ingliz tillarini ravon bilish
- Qo‘shimcha til bilish afzallik hisoblanadi
- Mijozlar ehtiyojini tushunish va ularga xizmat ko‘rsatishga kuchli intilish
- Bosim ostida tizimli va metodik ishlash yondashuvi
- Innovatsiya va uzluksiz takomillashtirishni qo‘llab-quvvatlashga tabiiy intilish
- Yondashuvlarni moslashtira oladigan, yechimga yo‘naltirilgan fikrlash
- Moslashuvchanlik va ijodkorlik
- Muammolarni bartaraf etish, treninglar yoki mijozlar uchrashuvlari uchun vaqtning taxminan 10 foizida xalqaro safarlarga chiqishga tayyorlik
- Amaldagi tashqi va ichki qoidalar, tartiblar va ko‘rsatmalarga rioya qilishga sodiqlik
Imtiyozlar
- Ariza topshirish jarayonida nogironligi bo‘lgan malakali nomzodlar uchun oqilona sharoitlar taqdim etilishi mumkin
- Ishga qabul qilishdan oldingi ma’lumotlarni tekshirish amaldagi qonunlarga muvofiq o‘tkaziladi