CorroHealth shifoxonalar va sog‘liqni saqlash tizimlari uchun klinik yondashuvga asoslangan sog‘liqni saqlash tahlili va texnologik yechimlarni ishlab chiqadi. Kompaniya faoliyati sog‘liqni saqlash daromadlar aylanishining barcha bosqichlarida moliyaviy samaradorlikni oshirishga qaratilgan bo‘lib, daromadlar aylanishini boshqarish, klinik hujjatlashtirish, tibbiy kodlash va rad etilgan da’volarni boshqarishni ekspert ko‘magiga uyg‘unlashtiradi. To‘lovchi va tibbiy xizmat ko‘rsatuvchi o‘rtasidagi murakkab jarayonlarni tartibga solish orqali CorroHealth sog‘liqni saqlash tashkilotlariga samaraliroq ishlash va daromad hamda to‘lovlarni qoplash bo‘yicha asosli qarorlar qabul qilishga yordam beradi.
Katta mijozlarga xizmat ko‘rsatish koordinatori – Tibbiy murojaatlar bo‘yicha apellyatsiyalar
CorroHealth kompaniyasining tibbiy xizmatlar bo‘yicha to‘lovlarni qoplash xizmatlarini katta mijozlarga xizmat ko‘rsatish koordinatori sifatida qo‘llab-quvvatlang. Apellyatsiyalar eskalatsiyasini boshqaring, operatsiyalarni yaxshilang, treninglar ishlab chiqing va bo‘limlararo xizmat ko‘rsatishni muvofiqlashtiring.
Tavsif
- Murakkab mijozlarga xizmat ko‘rsatish masalalari bo‘yicha dastlabki eskalatsiya nuqtasi sifatida faoliyat yuriting
- Ayniqsa hajmi yuqori UM Appeals ishlari bo‘yicha o‘z vaqtida kuzatuvni ta’minlang
- UM Appeals va asosiy operatsion ish jarayonlari bo‘yicha mavzu eksperti sifatida ishlang
- To‘lovchi tashkilotga xos qoidalar, o‘z vaqtida topshirish talablari va hujjatlashtirish standartlarini qo‘llang
- Yaxshilash imkoniyatlarini aniqlash uchun operatsion samaradorlikni kuzating va baholang
- Xizmat ko‘rsatish va mijozlar qoniqishini mustahkamlaydigan amaliy tahlillarni taqdim eting
- Trening materiallari, SOP hujjatlari va operatsion ilg‘or tajribalarni yarating hamda yangilab boring
- Yangi jamoa a’zolariga mentorlik qiling va ularni ishga moslashtiring
- Strategik maslahatchilar, texnik jamoalar va operatsion manfaatdor tomonlar bilan hamkorlik qiling
- Eskalatsiya qilingan masalalarni hal qiling, strategik tashabbuslarga hissa qo‘shing va mijozlar natijalarini yaxshilang
- Bo‘lim va kompaniyaning o‘sish tashabbuslarini qo‘llab-quvvatlaydigan qo‘shimcha mas’uliyatlarni o‘z zimmangizga oling
Talablar
- O‘rta maktab diplomi yoki unga tenglashtirilgan hujjat talab qilinadi
- Bakalavr darajasi qat’iy ma’qul ko‘riladi
- Mijozlarga xizmat ko‘rsatish bo‘yicha avvalgi tajriba talab qilinadi
- Apellyatsiyalarni yuborish, to‘lovchi tashkilotga xos talablar va o‘z vaqtida topshirish bo‘yicha ko‘rsatmalarni o‘z ichiga olgan tibbiy apellyatsiyalar ish jarayonlarida bir-ikki yillik tajriba
- Oldindan ruxsat olish, rad etishlarni boshqarish va apellyatsiyalarni hal qilishni o‘z ichiga olgan tibbiy xizmatlar daromad sikli jarayonlarini bilish
- Shifoxona EMR tizimlari va to‘lovchi portallaridan foydalanish bo‘yicha avvalgi tajriba qat’iy ma’qul ko‘riladi
- Salesforce tajribasi ma’qul ko‘riladi
- Biznes tahlili yoki loyihalarni boshqarish tajribasi ma’qul ko‘riladi
- Microsoft Outlook, PowerPoint, Word va Excel dasturlaridan foydalana olish
- Aniq va professional muloqot qila olish
- Eskalatsiyalarni hal qilish va natijalarni yetkazish uchun Strategik maslahatchilar hamda bo‘limlararo jamoalar bilan hamkorlik qilish tajribasi
- Mijozlar bilan muloqot va hujjatlashtirish uchun HIPAA hamda tibbiy xizmatlarga muvofiqlik talablaridan xabardorlik
- Kuchli shaxslararo muloqot, tashkiliy, vaqtni boshqarish, tanqidiy fikrlash, muammoni hal qilish, kommunikatsiya va mijozlarga xizmat ko‘rsatish qobiliyatlari
- Kompyuterdan foydalanish ko‘nikmasi
- Bir nechta ustuvor vazifalarni boshqara olish va loyiha natijalarini kuzata olish
- HIPAA/HITECH talablariga muvofiqlik va maxfiylikka sodiqlik
- Kompyuterdan uzoq vaqt foydalana olish va uzoq vaqt o‘tira olish, samarali muloqot qila olish, qo‘lning takroriy harakatlarini bajara olish, shuningdek vaqti-vaqti bilan turish, yurish va 20 funtgacha yuk ko‘tara olish
Imtiyozlar
- Kasbiy rivojlanish va shaxsiy o‘sish imkoniyatlari
- Teng imkoniyatli ishga qabul qilish
- Nogironligi bo‘lgan shaxslar uchun oqilona sharoitlar taqdim etiladi