
Ventra Health ایک ہیلتھ کیئر ریونیو سائیکل مینجمنٹ کمپنی ہے جو پورے امریکہ میں ہسپتالوں، ہیلتھ سسٹمز اور معالجین کے کلینکس کو خدمات فراہم کرتی ہے۔ اس کی خدمات میں میڈیکل بلنگ، کوڈنگ، کلیمز مینجمنٹ، دعووں کے مسترد ہونے کی روک تھام، پےئر کنٹریکٹنگ، وصولیاں، کمپلائنس آڈٹس، مریض کی ذمہ داری کی رقم کا انتظام اور پےئر حکمتِ عملی شامل ہیں۔
کمپنی RCM کی مہارت اور بڑے ادارہ جاتی کلائنٹس کی خدمت کو vCision کے AI اور آٹومیشن اور vSight کے ڈیٹا اور اینالیٹکس سمیت ٹیکنالوجی پلیٹ فارمز کے ساتھ یکجا کرتی ہے۔ یہ ٹولز معاوضے میں بہتری، دعووں کے مسترد ہونے میں کمی، وصولیوں میں تیزی اور ریونیو سائیکل کی کارکردگی کے بارے میں زیادہ واضح بصیرت فراہم کرنے کی کوششوں میں معاونت کرتے ہیں۔ Ventra Health ہیلتھ کیئر سروسز، SaaS اور B2B ٹیکنالوجی کے سنگم پر کام کرتی ہے اور ملک بھر میں ہزاروں فراہم کنندگان اور سہولتوں کو خدمات دیتی ہے۔
وینٹرا ہیلتھ میں ریموٹ ڈائریکٹر، کلائنٹ سکسس
وینٹرا ہیلتھ میں کلائنٹ سکسس کی قیادت کریں؛ یہ ادارہ صحت کی دیکھ بھال کے ریونیو سائیکل مینجمنٹ کی خدمات فراہم کرتا ہے۔ کلائنٹ کی کارکردگی، ریونیو سائیکل کے مسائل، نفاذ، ضابطوں کی پابندی اور کلائنٹ سکسس ٹیم کی نگرانی کریں۔
تفصیل
- کلائنٹ کی کارکردگی پر نظر رکھیں اور کلائنٹ سکسس کے معیار برقرار رکھیں۔
- اندرونی اور بیرونی کلائنٹس کی کارکردگی اور حالت سنبھالنے اور رپورٹ کرنے کے لیے KPI ٹولز اور تجزیات استعمال کریں۔
- کلائنٹ سکسس مینیجرز کی رہنمائی کریں تاکہ کلائنٹس توقعات پوری یا ان سے بہتر کارکردگی دکھا سکیں۔
- باقاعدہ بالمشافہ کلائنٹ میٹنگز کا انتظام کریں اور انہیں CRM میں درج کریں۔
- ریونیو سائیکل اور کلائنٹ سکسس کے مسائل کی نشاندہی کے لیے کلائنٹس کے نتائج کا جائزہ لیں۔
- حل نافذ کرنے کے لیے آپریشنز، بزنس سروسز اور قیادت کے ساتھ کام کریں۔
- کلائنٹس کے خدشات بروقت اعلیٰ سطح تک پہنچائیں اور حل کریں۔
- نئے کلائنٹس اور توسیعی نفاذ کے لیے نفاذی ٹیم اور کلائنٹ سکسس مینیجر کی معاونت کریں۔
- قابل اطلاق صحت کی دیکھ بھال اور سکیورٹی ضوابط کی پابندی اور عملے کی جانب سے ان پر عمل یقینی بنائیں۔
- مقررہ کلائنٹ سکسس ساتھیوں کی قیادت، رہنمائی اور پیشہ ورانہ ترقی میں مدد کریں۔
- خصوصی منصوبے اور تفویض کردہ دیگر فرائض مکمل کریں۔
تقاضے
- ہائی اسکول ڈپلومہ یا GED۔
- کاروبار، صحت کی دیکھ بھال کے انتظام یا متعلقہ شعبے میں بیچلر ڈگری کو ترجیح دی جائے گی۔
- صحت کی دیکھ بھال، ریونیو سائیکل مینجمنٹ یا متعلقہ شعبے میں کم از کم پانچ سال کا تجربہ۔
- میڈیکل بلنگ اور اصطلاحات سے بنیادی واقفیت۔
- ریاستی اور وفاقی قوانین، ضوابط اور پالیسیوں کی تشریح اور اطلاق کی صلاحیت۔
- مختلف مزاج کے لوگوں کے ساتھ tactfully اور پیشہ ورانہ انداز میں بات چیت کرنے کی صلاحیت۔
- تیز رفتار ماحول میں باہمی تعاون سے کام کرنے کی لچک۔
- تفصیلات پر بھرپور توجہ کے ساتھ اعلیٰ معیار کی خدمت فراہم کرنے کی صلاحیت۔
- کمپنی کی پالیسیوں اور طریقہ کار کو سمجھنے اور ان پر عمل کرنے کی صلاحیت۔
- ٹیم کے ارکان کو متحرک کرنے اور توقعات مقرر کرنے سمیت قیادت اور انتظامی صلاحیتوں کا عملی مظاہرہ۔
- پریزنٹیشن تیار کرنے اور پیش کرنے کی مضبوط مہارت۔
- ریونیو سائیکل مینجمنٹ، اکاؤنٹنگ اور/یا فنانس کا مضبوط علم۔
- کسٹمر سروس اور کلائنٹس کے ساتھ براہ راست کام کرنے کی مضبوط صلاحیت۔
- درست فیصلہ سازی اور مسئلہ حل کرنے کی صلاحیت۔
- زبانی، تحریری اور باہمی رابطے کی مضبوط مہارت۔
- وقت کے انتظام، تنظیم اور فیصلہ سازی کی مضبوط مہارت۔
- Outlook اور ریونیو سائیکل مینجمنٹ سافٹ ویئر یا مساوی ورک فلو مینجمنٹ سافٹ ویئر کا مضبوط علم۔
مراعات
- کارکردگی کی بنیاد پر ترغیبی منصوبہ۔
- کمپنی کی پالیسیوں کے تحت صوابدیدی ترغیبی بونس۔
- دوست کو ریفر کرنے پر بونس۔
- معذوری کے حامل اہل افراد کے لیے مناسب سہولتیں۔