American Express
American Express
American Express ایک عالمی مالیاتی خدمات کی کمپنی ہے جو بینکاری، مالیات اور B2B ادائیگیوں کے شعبوں میں کام کرتی ہے۔ اس کے کاروبار میں صارفین، کاروباری اداروں اور کارپوریٹس کے لیے کریڈٹ کارڈز؛ ادائیگی اور مرچنٹ خدمات؛ بچت اکاؤنٹس، سرٹیفکیٹس آف ڈپازٹ اور ذاتی قرضے؛ نیز انعامی پروگرام، سفری پروگرام، کارپوریٹ ادائیگی کے حل، مالیاتی تعلیم، سکیورٹی خدمات اور کارڈ ممبران و مرچنٹس کے لیے معاونت شامل ہیں۔

ٹریول کونسلر – سیبر جی ڈی ایس اور ٹکٹنگ، امریکن ایکسپریس میں (ہائبرڈ)

امریکن ایکسپریس میں ٹریول کونسلر کے طور پر سیبر جی ڈی ایس، پی این آر، کرایہ کے قواعد، ٹکٹنگ، ریفنڈز اور سفری امور سنبھالیں۔ اس عہدے میں ایس ایل اے کی پابندی، معیار، پیداواریت اور صارفین کے اطمینان پر زور دیا جاتا ہے۔

تفصیل

  • جی ڈی ایس بکنگز کا انتظام کریں اور پی این آرز اور فضائی ٹکٹ جاری یا دوبارہ جاری کریں
  • ٹکٹ ریفنڈز، ہوٹل اور کار کے انوائسز اور اے ڈی ایم تحقیق سنبھالیں
  • ٹکٹ جاری کرنے، دوبارہ جاری کرنے اور ریفنڈ کے عمل کے دوران کرایہ کے قواعد کی تشریح کریں
  • پی این آرز اپ ڈیٹ کریں اور سروس لیول کے وعدے پورے کریں
  • روزمرہ کے مؤثر سفری امور برقرار رکھنے میں مدد کریں
  • مارکیٹ کی جانب سے اٹھائے گئے سوالات حل کریں
  • مسلسل مضبوط معیار کے ساتھ اعلیٰ پیداواریت میں توازن برقرار رکھیں
  • ایس ایل اے، اندرونی طریقہ کار اور کاروباری شعبے کی پالیسیوں پر عمل کریں
  • صارفین کی توقعات کو سمجھیں اور مسلسل ان سے بڑھ کر کارکردگی دکھائیں
  • ٹیم کے ساتھیوں کے ساتھ مؤثر انداز میں کام کریں
  • معیار اور آپریشنل کنٹرولز پر سخت توجہ برقرار رکھیں

تقاضے

  • گریجویٹ ہوں اور سفری صنعت میں تقریباً دو سال کا تجربہ رکھتے ہوں
  • ٹریول، ایئر فیئرز اور ٹکٹنگ میں ڈگری یا ڈپلومہ رکھتے ہوں
  • جی ڈی ایس پلیٹ فارمز، خصوصاً سیبر، کے ساتھ عملی تجربہ رکھتے ہوں
  • جی ڈی ایس پلیٹ فارمز اور فئیر شیٹس سے کرایہ کے قواعد پڑھ کر لاگو کر سکیں
  • پی این آر اور فضائی ٹکٹ جاری یا دوبارہ جاری کرنے، ریفنڈز، ہوٹل اور کار کے انوائسز اور اے ڈی ایم تحقیق کی سمجھ رکھتے ہوں
  • مائیکروسافٹ آفس استعمال کر سکیں، خصوصاً ایکسل میں مہارت رکھتے ہوں
  • سیبر اور سینٹرل کمانڈ جیسے امریکن ایکسپریس کے سفری نظاموں سے واقفیت اضافی فائدہ ہے
  • 24/7، سال کے 365 دن چلنے والے ماحول میں لچکدار شیڈول کے لیے دستیاب ہوں
  • مؤثر ملٹی ٹاسکنگ اور وقت کے انتظام کی مہارت کا مظاہرہ کریں
  • بیک گراؤنڈ ویری فکیشن چیک کامیابی سے مکمل کریں

مراعات

  • مسابقتی بنیادی تنخواہ
  • کارکردگی کی بنیاد پر بونس کے مواقع
  • مالی بہبود اور ریٹائرمنٹ پلاننگ میں معاون پروگرامز
  • طبی، دانتوں، بصارت، زندگی کے بیمے اور معذوری کی کوریج، مقام کے لحاظ سے
  • عہدے اور کاروباری ضروریات کے مطابق لچکدار ہائبرڈ، آن سائٹ یا ورچوئل کام کے انتظامات
  • مقام کے لحاظ سے با معاوضہ والدین کی چھٹی کے پروگرامز
  • طبی ماہرین کے زیر انتظام شرکت کرنے والے آن سائٹ ویلنس سینٹرز تک مفت رسائی
  • ہیلتھی مائنڈز پروگرام کے ذریعے رازداری کے ساتھ مشاورت
  • پیشہ ورانہ ترقی اور تربیت کے مواقع