SONDA
SONDA
SONDA ایک طویل عرصے سے قائم کمپنی ہے جو مشاورت، لاجسٹکس اور مارکیٹنگ کے شعبوں میں کام کرتی ہے۔ اس کا کیریئر پلیٹ فارم ممکنہ امیدواروں کو مواقع تلاش کرنے اور ادارے میں شامل ہونے کے بارے میں مزید جاننے کی جگہ فراہم کرتا ہے۔ ملازمت کے متلاشی افراد کے لیے SONDA کا پروفائل ایک وسیع اور کثیرالجہتی کاروبار میں مختلف عہدوں کو دریافت کرنے کا نقطۂ آغاز ہے۔

SONDA میں پراسیس امپروومنٹ ٹیکنیشن - چلی میں ریموٹ

ٹیکنالوجی کمپنی SONDA میں پراسیس امپروومنٹ ٹیکنیشن کے طور پر کام کریں۔ ٹکٹس، بیک لاگز اور SLAs کی نگرانی کرتے ہوئے انتظامی رپورٹس تیار کریں اور معیار کی بہتری کے اقدامات میں معاونت کریں۔

تفصیل

  • انتظامیہ کے لیے KPI ڈیش بورڈز اور آپریشنل رپورٹس تیار کریں
  • IVR اور ServiceNow کے ذریعے اطمینان کے سروے چلائیں
  • پراسیس امپروومنٹ کے اقدامات میں انتظامیہ اور کوالٹی ٹیموں کی معاونت کریں
  • نالج بیس کے طریقۂ کار کو برقرار رکھیں اور بہتر بنائیں
  • سروس ٹکٹس کی نگرانی اور فالو اپ کریں
  • بیک لاگز کو ٹریک کریں اور SLA کی پابندی کی تصدیق کریں
  • ٹکٹس مناسب تکنیکی ٹیم کو بھیجیں
  • ضرورت کے مطابق ٹکٹس کو ترجیح دیں اور ایسکلیٹ کریں
  • کوالٹی اور پراسیس امپروومنٹ کی سرگرمیاں انجام دیں

تقاضے

  • یونیورسٹی کی ڈگری مکمل یا زیرِ تعلیم ہو
  • پیشہ ورانہ کام کی جگہ پر مواصلاتی مہارت کے ساتھ ہسپانوی زبان پر عبور
  • Microsoft Office ایپلی کیشنز میں مہارت
  • Google Workspace ایپلی کیشنز میں مہارت
  • ٹکٹس، بیک لاگز، KPIs اور SLAs سنبھالتے وقت انتہائی منظم اور جزئیات پر توجہ دینے والے ہوں
  • کوالٹی اور پراسیس امپروومنٹ پر مرکوز تجزیاتی انداز
  • KPIs اور انتظامی رپورٹس تیار کرنے اور ٹریک کرنے کا پس منظر
  • ServiceNow استعمال کرنے کا تجربہ
  • SLAs اور بیک لاگز کی نگرانی اور سروس ٹکٹس سنبھالنے کا تجربہ
  • کوالٹی اور پراسیس امپروومنٹ کے کام میں معاونت کا تجربہ
  • طریقۂ کار یا نالج بیس تیار کرنے اور برقرار رکھنے کا تجربہ

مراعات

  • کام اور ذاتی زندگی کے توازن کے لیے لچکدار کام کے انتظامات
  • پیشہ ورانہ ترقی اور مسلسل مہارتوں میں اضافے کے مواقع
  • تعاون پر مبنی، متنوع اور جدت پسندانہ کام کا ماحول
  • پیشہ ورانہ تعلیم کے لیے SONDA Academy تک رسائی
  • آن سائٹ اور ریموٹ دونوں طرح کے کام کے اختیارات
  • جسمانی، ذہنی اور سماجی صحت کی معاونت کرنے والے SONDA Wellness اقدامات
  • مساوی مواقع فراہم کرنے والا جامع کام کا ماحول

متعلقہ نوکریاں

Kreato Global | BPO and Language Solutions

ریموٹ انگریزی-ہسپانوی OPI/VRI مترجم

Kreato Global | BPO and Language Solutions

طبی، مالی، سماجی خدمات اور کسٹمر کیئر کے شعبوں میں انگریزی اور ہسپانوی بولنے والوں کے درمیان ریموٹ ترجمانی کریں۔ لاطینی امریکہ بھر میں Kreato Global کے لیے لسانی معاونت فراہم کریں۔

کھولیں
Red Hat

ریڈ ہیٹ اوپن شفٹ کلاؤڈ کنسلٹنٹ

Red Hat

اسرائیل میں انٹرپرائز صارفین کے لیے Red Hat OpenShift، Ceph اور Ansible کے حل نافذ کریں۔ صارفین کی سائٹس پر کلاؤڈ آرکیٹیکچر ڈیزائن کریں اور DevOps آٹومیشن کو آگے بڑھائیں۔

کھولیں
Taurus SA

آئی ٹی ٹیکنیشن اور کلائنٹ سپورٹ اسپیشلسٹ

Taurus SA
51 – 200 ملازمین
بینکاریفن ٹیککرپٹو

ضابطہ شدہ ڈیجیٹل اثاثہ جاتی فن ٹیک میں Taurus کے کارپوریٹ صارفین اور بیرونی کلائنٹس کی مدد کریں۔ Azure انفراسٹرکچر، اینڈپوائنٹ سپورٹ، ٹکٹوں کی جانچ اور کلائنٹ کے مسائل حل کرنے کی ذمہ داری سنبھالیں۔

کھولیں
RecruitGo

ریموٹ ایگزیکٹو اسسٹنٹ، آؤٹ ریچ اور مارکیٹنگ — فلپائن

RecruitGo

ابھرتی ہوئی منڈیوں کے باصلاحیت افراد کے ساتھ عالمی صارفین کو Employer of Record خدمات فراہم کرنے والی RecruitGo کے لیے انتظامی معاونت، CRM، آؤٹ ریچ اور مارکیٹنگ سنبھالیں۔ برطانیہ سے وابستہ دو صارفین کے روزمرہ انتظامی امور اور تخلیقی مہمات میں مدد کریں۔

کھولیں
Mars

مارس کسٹمر مینیجر، ویگمینز اکاؤنٹ، الینوائے سے دور دراز

Mars

ویگمینز اکاؤنٹ کے لیے Mars Snacking کی Accelerator حکمتِ عملی کی قیادت کریں۔ مصنوعات کے انتخاب، دکان میں نمائش، قیمتوں، تشہیر اور پیش گوئی کے ذریعے خوردہ فروشی کی ترقی آگے بڑھائیں۔

کھولیں
Outforce

کریڈٹ کنٹرول اور وصولی کا تجزیہ کار

Outforce

ایف ایم سی جی کاروبار کے واجب الادا کھاتوں، وصولی اور نقد بہاؤ کی رپورٹنگ سنبھالیں۔ صارفین کے کھاتوں اور کریڈٹ خطرے کا جائزہ لینے کے لیے SAP، Vend اور Excel استعمال کریں۔

کھولیں
SPERTON - Where Great People Meet

سیلز ایگزیکٹو، لفٹیں اور کار پارکنگ سسٹمز

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 ملازمین

ممبئی کے مغربی علاقے میں لفٹوں اور کار پارکنگ سسٹمز کی فروخت کو آگے بڑھائیں۔ کلائنٹس اور ڈیلرز سے تعلقات بنائیں اور ابتدائی پوچھ گچھ سے منصوبے کی تکمیل تک سودے سنبھالیں۔

کھولیں
Salonkee

سیلز نمائندہ، سیلون سافٹ ویئر — گوٹنگن

Salonkee

مقامی سطح پر ممکنہ گاہکوں سے رابطے، پروڈکٹ کے مظاہروں اور فروخت کے مکمل عمل کے ذریعے گوٹنگن میں Salonkee کے سیلون سافٹ ویئر کاروبار کو بڑھائیں۔ سیلون مالکان کے ساتھ تعلقات بنائیں اور پہلے رابطے سے معاہدہ طے ہونے تک ان کی رہنمائی کریں۔

کھولیں
Salonkee

ہائبرڈ سیلز نمائندہ، لِنڈاؤ

Salonkee

رابطہ کاری، مصنوعات کے مظاہروں اور فروخت کے آغاز سے تکمیل تک انتظام کے ذریعے لِنڈاؤ اور فریڈرشافن میں Salonkee کے سیلون سافٹ ویئر کاروبار کو بڑھائیں۔ مقامی سیلون مالکان سے تعلقات بنائیں اور ہر ممکنہ فروخت کو معاہدہ مکمل ہونے تک سنبھالیں۔

کھولیں
Salonkee

گوٹنگن میں سیلز نمائندہ (ہائبرڈ)

Salonkee

مقامی سیلونز کے ساتھ تعلقات بنا کر گوٹنگن میں Salonkee کے سیلون سافٹ ویئر کے کاروبار کو فروغ دیں۔ اس کردار میں نئے ممکنہ صارفین سے رابطہ، پروڈکٹ کا مظاہرہ، اور پہلے رابطے سے معاہدہ مکمل ہونے تک فروخت کا انتظام شامل ہے۔

کھولیں