AIA Contract Documents

51 – 200 ملازمین

AIA Contract Documents تعمیرات، انجینئرنگ اور تعمیراتی منصوبوں کے لیے معیاری معاہدے تیار اور شائع کرتی ہے۔ اس کا کلاؤڈ پلیٹ فارم 300 سے زیادہ دستاویزات کے ساتھ ورک فلو سافٹ ویئر، تلاش کے ٹولز، تربیت، ویبینارز اور معاونت فراہم کرتا ہے۔ ان دستاویزات میں ڈیزائن اور بولی کے مراحل سے لے کر تعمیر اور سہولیات کے جاری انتظام تک منصوبے کے مختلف مرحلے شامل ہیں۔ یہ معماروں، ٹھیکیداروں، مالکان، مشیروں اور قانونی ٹیموں سمیت پیشہ ور افراد کی خدمت کرتی ہیں۔ American Institute of Architects کے اشاعتی کام کی بنیاد پر، کمپنی منصوبوں میں رابطہ کاری اور خطرے کے انتظام کے لیے عملی دستاویزات پر توجہ دیتی ہے۔

کمپنی کی نوکریاں

ریموٹ کسٹمر سپورٹ اسپیشلسٹ

فون، ای میل اور چیٹ کے ذریعے کنٹریکٹ سافٹ ویئر کے مسائل حل کرکے AIA Contract Documents کے صارفین کی مدد کریں۔ آرکیٹیکچر، انجینئرنگ اور تعمیرات کے پیشہ ور افراد کے مسائل حل کریں اور معاونت کے طریقۂ کار کو بہتر بنانے میں مدد دیں۔

2 ہفتے پہلے

ریاست ہائے متحدہ امریکہ

$25 / گھنٹہ

ریموٹ کل وقتی جونیئر ڈگری درکار نہیں مطلوبہ زبان: انگریزی کسٹمر سپورٹ

تفصیل

فون، ای میل اور چیٹ پر صارفین کے لیے رابطے کا پہلا ذریعہ بنیں۔
صارفین کے سوالات اور سافٹ ویئر کے مسائل کی جانچ کریں، انہیں دوبارہ پیش کرکے دیکھیں اور خرابی دور کریں۔
مسئلے کی تشخیص کے لیے سوالات پوچھیں اور صارفین کو عملی حل تک رہنمائی دیں۔
ابتدائی رابطے سے حل یا اگلی سطح پر بھیجنے تک صارفین کے مسائل سنبھالیں۔
مشکل یا ناراض صارفین سے پیشہ ورانہ انداز میں بات کریں۔
ACD کی مصنوعات، خصوصیات، طریقۂ کار اور صارفین کے استعمال کے معاملات کا مضبوط علم حاصل کریں۔
سافٹ ویئر کے تصورات واضح اور عملی الفاظ میں سمجھائیں۔
HubSpot، Zendesk یا ایسے ہی معاونتی پلیٹ فارم پر گفتگو درج کریں اور کیسز کی پیش رفت کا ریکارڈ رکھیں۔
زیادہ حجم اور فون پر مرکوز ماحول میں متعدد رابطوں کو ترجیح دیں۔
پیچیدہ مسائل اگلی سطح پر بھیجنے کے لیے پروڈکٹ اور ٹیکنالوجی ٹیموں کے ساتھ کام کریں۔
بار بار آنے والے سوالات اور معلوماتی وسائل، طریقۂ کار اور صارفین کے تجربے کو بہتر بنانے کے مواقع شناخت کریں۔
مصنوعات کی تازہ کاریوں، تربیت، کوچنگ اور ٹیم میٹنگز میں حصہ لیں۔
کمپنی کی پالیسیوں اور رازداری و معلوماتی تحفظ کے تقاضوں پر عمل کریں۔
دیگر تفویض کردہ فرائض انجام دیں۔

تقاضے

سافٹ ویئر یا SaaS کمپنی میں براہِ راست صارفین کو معاونت فراہم کرنے کا کم از کم ایک سال کا تجربہ۔
ایک سے دو یا اس سے زیادہ سال کا تجربہ ترجیحی ہے۔
فون، ای میل اور چیٹ کے ذریعے براہِ راست صارفین کے مسائل سنبھالنے کا تجربہ۔
سافٹ ویئر کے مسائل حل کرنے کی ثابت شدہ صلاحیت۔
واضح زبانی اور تحریری ابلاغ۔
مضبوط ہمدردی، توجہ سے سننے اور کشیدگی کم کرنے کی صلاحیت۔
مشکل صارفین سے گفتگو کے دوران پُرسکون رہنے کی صلاحیت۔
ذمہ داری، باریک بینی، کام کو انجام تک پہنچانا، کوچنگ قبول کرنے کی آمادگی اور درست فیصلہ سازی۔
درست ریکارڈ رکھتے ہوئے متعدد ایپلی کیشنز اور صارفین کے کیسز پر کام کرنے کی صلاحیت۔
HubSpot، Zendesk یا اس جیسے کسٹمر سپورٹ یا ٹکٹنگ سسٹم سے واقفیت ترجیحی ہے۔
عام کاروباری سافٹ ویئر اور Microsoft 365 میں مہارت۔
مقررہ معاونتی شفٹ 9:00 a.m.–6:00 p.m. ET یا 10:00 a.m.–7:00 p.m. ET میں مستقل کام کرنے کی صلاحیت۔
پیشہ ورانہ ریموٹ ورک ماحول اور قابلِ اعتماد تیز رفتار انٹرنیٹ تک رسائی۔
باقاعدہ اور قابلِ پیش گوئی حاضری، مقررہ کاروباری اوقات میں دستیابی اور طے شدہ میٹنگز میں شرکت۔
ملازمت کے مقام والے ملک میں کام کرنے کی قانونی اجازت اور ملازمت کی اسپانسرشپ سے متعلق سوالات کے جواب دینے کی صلاحیت۔

مراعات

بونس۔
کمپنی کی جانب سے ادا کردہ صحت کے فوائد۔
کمپنی کی مماثل شراکت کے ساتھ 401(k)۔
گھر سے کام کرنے کا وظیفہ۔
مکمل ریموٹ کام کا انتظام۔
سالانہ بالمشافہ ACD Connect تقریب اور کبھی کبھار کاروباری سفر۔

متعلقہ نوکریاں

1,001 – 5,000 ملازمین

B2B B2C صحت کی دیکھ بھال

ریاست ہائے متحدہ امریکہ

ورجینیا ریموٹ کل وقتی جونیئر ڈگری درکار نہیں مطلوبہ زبان: انگریزی کسٹمر سپورٹ

دور سے مریضوں کی کالز، بلوں کی تفصیلات، ادائیگیاں اور بلنگ سے متعلق سوالات سنبھالیں۔ کثیر شعبہ جاتی آنکھوں کی نگہداشت کے نیٹ ورک میں یو ایس آئی کی ریونیو سائیکل مینجمنٹ کسٹمر سروس ٹیم کی معاونت کریں۔

کھولیں

صحت کی دیکھ بھال لاجسٹکس مارکیٹنگ

ریاست ہائے متحدہ امریکہ

ٹیکساس

$12 / گھنٹہ

ریموٹ کل وقتی جونیئر ڈگری درکار نہیں مطلوبہ زبان: انگریزی مطلوبہ زبان: ہسپانوی کسٹمر سپورٹ

Android iOS

کوالفون کی فون سروسز اور قیدیوں کے اکاؤنٹس میں رقم جمع کرانے کے لیے انگریزی اور ہسپانوی میں آنے والی کالز سنبھالیں۔ یہ ریموٹ کسٹمر سروس کی ملازمت ٹیکساس میں قائم ہے۔

کھولیں

1,001 – 5,000 ملازمین

صحت کی دیکھ بھال لاجسٹکس مشاورت

ریاست ہائے متحدہ امریکہ

اوکلاہوما

ٹیکساس

$26,000 – $286,000 / سال

ریموٹ کل وقتی جونیئر درمیانی سطح ڈگری درکار نہیں مطلوبہ زبان: انگریزی کسٹمر سپورٹ

macOS

دور سے صارفین کے سوالات کے جواب دیں، مصنوعات اور خدمات کے مسائل حل کریں، اور آرڈرز اور واپسیوں کو سنبھالیں۔ OneTouch Direct کے اس عہدے میں رابطہ مرکز کے کلائنٹس کو براہِ راست مدد فراہم کرنا شامل ہے۔

کھولیں

51 – 200 ملازمین

صحت کی دیکھ بھال قانونی مشاورت

ریاست ہائے متحدہ امریکہ

$18 / گھنٹہ

ریموٹ کل وقتی جونیئر ڈگری درکار نہیں مطلوبہ زبان: انگریزی مطلوبہ زبان: ہسپانوی کسٹمر سپورٹ

ریموٹ سپورٹ کے کردار میں ہسپانوی اور انگریزی بولنے والے صارفین کے پیچیدہ سوالات سنبھالیں۔ واضح رہنمائی دیں اور مسائل حل کرنے کے لیے سپورٹ ٹیموں کے ساتھ رابطہ کریں۔

کھولیں

H1B ویزا اسپانسر صحت کی دیکھ بھال لاجسٹکس مشاورت

ریاست ہائے متحدہ امریکہ

کنیکٹیکٹ

$22 – $30 / گھنٹہ

ریموٹ کل وقتی جونیئر درمیانی سطح ڈگری درکار نہیں مطلوبہ زبان: انگریزی مطلوبہ زبان: ہسپانوی کسٹمر سپورٹ

فون، ای میل، چیٹ اور ویب کے ذریعے کنیکٹیکٹ کی نقل و حمل کی خدمات سے متعلق معلومات فراہم کرکے CTrides کے صارفین کی مدد کریں اور ان کے سوالات حل کریں۔ یہ دور سے کام کرنے کی ملازمت ہے، جس میں بالمشافہ تربیت بھی شامل ہے۔

کھولیں

ہنر مند کارکن ویزا اسپانسر صحت کی دیکھ بھال لاجسٹکس مارکیٹنگ

ٹیلی پرفارمنس کے لیے دور سے صارفین کے سوالات کے جواب دیں اور خدمات سے متعلق مسائل حل کریں؛ یہ عالمی ڈیجیٹل کاروباری خدمات فراہم کرنے والا ادارہ ہے۔ اس عہدے میں کالز کا ریکارڈ رکھنا، ویب پر مبنی ٹولز استعمال کرنا اور صارفین کے مثبت تجربات میں مدد دینا شامل ہے۔

کھولیں

ریموٹ کسٹمر سپورٹ اسپیشلسٹ

تفصیل

تقاضے

مراعات

متعلقہ نوکریاں

ریموٹ کسٹمر سروس نمائندہ، یو ایس آئی

دو لسانی کسٹمر سروس نمائندہ — ٹیکساس میں ریموٹ

ریموٹ کسٹمر سروس نمائندہ

دو لسانی ہسپانوی-انگریزی کسٹمر سپورٹ اسپیشلسٹ

کسٹمر سروس نمائندہ II

ریموٹ کسٹمر سروس نمائندہ — ٹیلی پرفارمنس