VSP Vision Care
VSP Vision Care
VSP Vision Care ایک صحت کی دیکھ بھال کرنے والی کمپنی ہے جو آنکھوں کی دیکھ بھال اور عینک کو زیادہ قابلِ رسائی بنانے پر توجہ دیتی ہے۔ اس کی خدمات بصارت کی دیکھ بھال کے خواہش مند افراد کے ساتھ ساتھ اپنے کلینکس چلانے والے فراہم کنندگان کی معاونت کرتی ہیں، جبکہ معیار، صارفین کی خدمت اور عینک سے متعلق فوائد کی اہمیت پر زور دیا جاتا ہے۔ VSP Vision Care اپنے کام کے تمام پہلوؤں میں صحت کے مساوی مواقع، پائیداری، تنوع، شمولیت اور وابستگی کو بھی اجاگر کرتی ہے۔ Follow Your Heart جیسی کاوشوں کے ذریعے کمپنی بہتر بصارت کے ذریعے لوگوں کو اپنی صلاحیتوں تک پہنچنے میں مدد دینے کے ساتھ سابق فوجیوں اور فوج سے وابستہ برادری کی حمایت کرنا چاہتی ہے۔

ریموٹ کسٹمر سپورٹ نمائندہ

VSP Vision Care کے اراکین، کلائنٹس، فراہم کنندگان اور کاروباری شراکت داروں کو آرڈرز، ادائیگیوں، اہلیت، کلیمز، مصنوعات اور خدمات سے متعلق معاونت فراہم کریں۔

تفصیل

  • عمومی نگرانی میں درست، بروقت اور مؤثر کسٹمر سپورٹ فراہم کریں
  • اراکین، کلائنٹس، فراہم کنندگان اور اندرونی و بیرونی کاروباری شراکت داروں کے معمول کے اور پیچیدہ سوالات کا جواب دیں
  • ٹیلی فون، بالمشافہ اور انٹرنیٹ و ای میل ذرائع سے صارفین کی مدد کریں
  • نسخوں، منصوبوں، مصنوعات، خدمات، طریقہ کار، ای کامرس، انٹرنیٹ کے استعمال، ادائیگیوں کی پروسیسنگ، اہلیت کی تصدیق، آرڈر اور شپمنٹ کی صورتحال اور دستیاب اسٹاک کے بارے میں تفصیلی معلومات برقرار رکھیں
  • دستاویزات، خطوط اور فارم درست طور پر تیار کریں
  • کمپنی کے سافٹ ویئر کی کوالٹی اشورنس ٹیسٹنگ کریں
  • صارفین کے مسائل اور شکایات کی تحقیقات کر کے انہیں حل کریں
  • غیر معمولی صارف مسائل کو درست فیصلہ سازی کے ساتھ حل کریں
  • موجودہ اور ممکنہ صارفین کو کمپنی کی مصنوعات، خدمات اور حل سمجھائیں اور فروغ دیں
  • صارفین کے رجحانات کا سراغ لگائیں اور کاروباری شراکت داروں، قائدین اور شعبوں کے ساتھ بصیرت شیئر کریں
  • درستگیوں، اپ ڈیٹس یا حل کی سفارش کریں اور وسیع تر ادارے کو متاثر کرنے والے مسائل کو مناسب طور پر آگے بڑھائیں
  • مقررہ کاروباری شعبے کے کسٹمر سروس اور سپورٹ کے معیارات پورے کریں
  • کسٹمر سروس کی پالیسیوں، طریقہ کار اور مصنوعات و خدمات کی معلومات سے باخبر رہیں
  • ضرورت پڑنے پر بینیفٹ میلوں، اوپن انرولمنٹ اجلاسوں اور کلائنٹ میٹنگز میں شرکت کریں، جن میں کبھی کبھار رات بھر کا سفر بھی شامل ہو سکتا ہے
  • ضرورت پڑنے پر سیلز نمائندگان کی کسٹمر آرڈر سے متعلق پوچھ گچھ میں مدد کریں
  • ضرورت پڑنے پر سیلز نمائندگان کے لیے ابتدائی رابطہ بنیں
  • کاروباری ضروریات اور بدلتے ہوئے ورک فلو کے مطابق کلیمز پراسیس کریں

تقاضے

  • درمیانی سے پیچیدہ صارفین کی پوچھ گچھ سنبھالنے میں ایک سے دو سال کا کسٹمر سروس تجربہ
  • کال سینٹر، انشورنس، مینوفیکچرنگ، سافٹ ویئر، ٹیلی کمیونیکیشن، ریٹیل یا چشمہ سازی کے ماحول میں تجربہ
  • ہفتہ وار تعطیلات، چھٹیوں اور رات کے اوقات سمیت کسی بھی شفٹ میں کام کرنے کی دستیابی
  • انٹرنیٹ اور بنیادی براؤزر سیٹنگز کا عملی علم
  • ایک ہی وقت میں متعدد سافٹ ویئر ایپلی کیشنز استعمال کرنے کی صلاحیت
  • Microsoft Office کا عملی علم
  • مضبوط زبانی ابلاغ کی مہارت
  • مضبوط تحریری ابلاغ کی مہارت
  • بہترین بین الشخصی اور تعلقات استوار کرنے کی صلاحیت
  • صارف کی ضروریات سمجھنے کے لیے متعلقہ سوالات پوچھنے کی صلاحیت
  • مسئلہ حل کرنے، گفت و شنید اور فیصلہ سازی کی ثابت شدہ صلاحیت
  • صوابدید اور درست فیصلہ سازی کے ساتھ صارف اور کال ہینڈلنگ رہنما اصول لاگو کرنے کی صلاحیت
  • تیز رفتار ماحول میں بیک وقت سننے، لین دین پراسیس کرنے اور صارفین سے مشغول ہونے کی صلاحیت
  • ادائیگیوں کی پروسیسنگ میں تیسرے فریق کے منتظم کے طور پر کام کرتے وقت کریڈٹ چیک لازمی ہے
  • گھر کے سیٹ اپ میں Windows 10، Intel Core i5-7500 CPU، 16GB DDR4 میموری، 256GB سالڈ اسٹیٹ ڈرائیو، وائرڈ ہیڈسیٹ اور وائرڈ راؤٹر یا موڈیم کنکشن شامل ہونا چاہیے
  • گھریلو انٹرنیٹ میں 50 Mbps ڈاؤن لوڈ، 10 Mbps اپ لوڈ اور 150 ms سے کم لوڈڈ لیٹنسی ہونی چاہیے
  • ورچوئل ماحول میں اعلیٰ سطح کی شمولیت برقرار رکھنا ضروری ہے، جس میں میٹنگز کے دوران کیمرہ آن رکھنا بھی شامل ہے

مراعات

  • کمپنی کی فراہم کردہ Windows 10 کمپیوٹر
  • کمپنی کی فراہم کردہ Intel Core i5-7500 CPU
  • کمپنی کی فراہم کردہ 16GB DDR4 میموری
  • کمپنی کی فراہم کردہ 256GB سالڈ اسٹیٹ ڈرائیو
  • کمپنی کی فراہم کردہ وائرڈ ہیڈسیٹ
  • ورچوئل میٹنگز کے دوران کیمرہ آن رکھنا
  • مساوی مواقع پر مبنی ملازمت
  • منشیات سے پاک کام کی جگہ
  • ملازمت سے پہلے نشہ آور اشیا کے غلط استعمال کی جانچ

متعلقہ نوکریاں

Philips

تکنیکی مشیر، صحت کی دیکھ بھال کے نظام

Philips

صحت کی دیکھ بھال کے شعبے کے کلائنٹس کو مشورہ دیں اور RIS، PACS، HL7 اور DICOM ماحول کے لیے تکنیکی حل فراہم کریں۔ بھارت میں یہ آن سائٹ عہدہ ابتدا سے آخر تک نفاذ اور انضمام پر مرکوز ہے۔

کھولیں
Delegate CX

ریموٹ ای کامرس ایسوسی ایٹ

Delegate CX
11 – 50 ملازمین
ادارہبھرتیمشاورت

فلپائن میں گھر سے کام کرتے ہوئے امریکی تشہیری مصنوعات کے کلائنٹس کے لیے آن لائن اسٹورز بنائیں اور برقرار رکھیں۔ مصنوعات، آرڈرز، انضمام اور ای کامرس معاونت سنبھالیں۔

کھولیں
nahc.io

ای کامرس آپریشنز مینیجر – تائیوان

nahc.io

ایک ترقی کرتی صارف برانڈ کے لیے تائیوان کی درآمدات، لاجسٹکس، انوینٹری، Shopify کے امور اور کسٹمر سروس سنبھالیں۔ ڈیٹا پر مبنی منصوبہ بندی، واضح طریقہ کار، آٹومیشن اور لاگت پر قابو کے ذریعے کارکردگی بہتر بنائیں۔

کھولیں
Ecolab

بزنس ڈیولپمنٹ مینیجر، PFAS ٹریٹمنٹ

Ecolab

شراکت داریوں، وضاحتوں اور پائلٹ منصوبوں کے ذریعے یورپ میں PFAS اور ابھرتے ہوئے آلودہ مادّوں کے پانی کے علاج کی مارکیٹ بڑھائیں اور پیورولائٹ کے آئن ایکسچینج حل آگے بڑھائیں۔ بلدیاتی، صنعتی اور آلودگی کے تدارک کے شعبوں میں صارفین اور مارکیٹ سے حاصل بصیرت کو تجارتی ترقی میں بدلیں۔

کھولیں
Kärcher

ای مرچنڈائزر، کارچر فرانس

Kärcher

کارچر فرانس کی ای کامرس سائٹس اور مارکیٹ پلیسز کے لیے مصنوعات کا مواد بہتر بنائیں۔ تفصیل کو موزوں بنائیں، کارکردگی کے پیمانے کا تجزیہ کریں اور خریداری میں تبدیلی بڑھائیں۔

کھولیں
TV-Wartezimmer

آؤٹ باؤنڈ سیلز مینیجر – TV-Wartezimmer (ریموٹ، جرمنی)

TV-Wartezimmer

ویٹنگ روم میں مریضوں سے رابطے کی خدمات فراہم کرنے والے TV-Wartezimmer کے لیے نئے گاہک حاصل کریں۔ ممکنہ گاہکوں کو مشورہ دیں، تعلقات بنائیں، اور پہلی کال سے معاہدہ مکمل ہونے تک فروخت سنبھالیں۔

کھولیں
movingimage

سینئر اکاؤنٹ ایگزیکٹو، نیا کاروبار — انٹرپرائز SaaS

movingimage

DACH خطے میں movingimage کے محفوظ ویڈیو پلیٹ فارم کے لیے نئے انٹرپرائز صارفین حاصل کریں۔ آؤٹ باؤنڈ امکانات تلاش کرنے سے لے کر SaaS فروخت کا مکمل عمل سنبھالیں۔

کھولیں
movingimage

اکاؤنٹ ایگزیکٹو، نیا کاروبار – movingimage

movingimage

movingimage کے محفوظ ویڈیو SaaS پلیٹ فارم کے لیے DACH خطے میں نئے انٹرپرائز صارفین حاصل کریں۔ ممکنہ صارفین کی تلاش، ضروریات کی دریافت اور فروخت کے پورے عمل کی قیادت کریں۔

کھولیں
Ashland

بزنس ڈیولپمنٹ مینیجر، ڈائیگناسٹک فلمز (ای ایم ای اے)

Ashland

ای ایم ای اے میں ایش لینڈ کے گیف کرومک اور ریڈ سیور ڈائیگناسٹک فلمز کے کاروبار کو وسعت دیں۔ ڈسٹری بیوٹرز کی کارکردگی، صارفین کی پذیرائی اور علاقائی ترقی کی قیادت کریں۔

کھولیں
ElevenLabs

سینئر سرکاری شعبے کی شراکت داری مینیجر

ElevenLabs
1 – 10 ملازمین
مصنوعی ذہانتمیڈیا

شمالی امریکہ میں ElevenLabs کا سرکاری شعبے کا شراکت داری پروگرام چلائیں اور حکومت و تعلیم میں تعلقات بڑھائیں۔ ری سیلرز اور سسٹمز انٹیگریٹرز کے ساتھ کام کر کے شراکت داروں سے آمدنی اور سیلز پائپ لائن بڑھائیں۔

کھولیں