
Sharecare ایک ڈیجیٹل صحت کی کمپنی ہے جو صحت کی سہولیات اور وسائل کو زیادہ قابلِ رسائی بنانے اور بہتر صحت و بہبود کے نتائج میں معاونت پر توجہ مرکوز کرتی ہے۔ اس کا پلیٹ فارم ذاتی نوعیت کی صحت رہنمائی، صحت مند عادات کی نگرانی، شواہد پر مبنی رہنمائی، اور دمہ و خواتین کی صحت جیسے شعبوں کے لیے ڈیجیٹل علاج کو یکجا کرتا ہے۔ Sharecare لوگوں کو صحت سے متعلق معلومات سنبھالنے میں مدد دینے کے لیے مصنوعی ذہانت بھی استعمال کرتی ہے اور طبی ٹیموں کے ساتھ گھر پر نگہداشت کو مربوط کرنے کے لیے CareLinx کے ساتھ کام کرتی ہے۔ صحت کی خدمات کے علاوہ، کمپنی کمیونٹی ہیلتھ کے اقدامات پر اداروں کے ساتھ شراکت کرتی ہے، جن میں کمیونٹی کی بہبود کو ناپنے اور مضبوط بنانے کی کوششیں شامل ہیں۔
آپریشنز مینیجر، میڈیکل ریکارڈز کی وصولی – ہنٹس وِل ہائبرڈ
ہنٹس وِل میں ہائبرڈ کردار کے تحت Sharecare کے میڈیکل ریکارڈز کی وصولی کے آپریشنز کی قیادت کریں، جس میں معلومات کے اجرا کی ٹیموں، کلائنٹ امپلیمنٹیشنز، معیار اور سروس ڈیلیوری کی نگرانی شامل ہے۔ یہ عہدہ ضوابط کے مطابق عمل، ملازمین کی ترقی، کلائنٹ تعلقات اور مالی کارکردگی میں بھی معاونت کرتا ہے۔
تفصیل
- ہمدردی، احترام، جواب دہی اور جدت پر مبنی تنظیمی قیادت فراہم کریں
- کلائنٹ میٹنگز کی قیادت کریں اور پروگرامز و خدمات کو صارفین کی توقعات پر پورا اترنے میں مدد دیں
- معلومات کے اجرا کے ماہرین کا انتظام کریں تاکہ اہداف مؤثر اور منافع بخش انداز میں حاصل ہوں
- کام تفویض کریں، بروقت فیصلے کریں اور ملازمین کی ترقی میں معاونت کریں
- مؤثر آپریٹنگ طریقہ کار کو معیاری بنانے کے لیے علاقائی ساتھیوں کے ساتھ کام کریں
- کارکردگی کے معیارات اور آپریٹنگ رہنما اصول وضع کریں
- ملازمین کو بھرتی اور برقرار رکھیں، توقعات طے کریں، ٹیم اراکین کی کوچنگ کریں اور کارکردگی کا انتظام کریں
- ضرورت پڑنے پر سائٹ پر کوریج فراہم کریں اور غیر حاضری کے دوران متبادل انتظام کریں
- وقت کے اندراج اور حاضری کے معیارات نافذ کریں
- معلومات کے اجرا کے دورانیے اور معیار کے اہداف برقرار رکھنے کے لیے ملکی و بین الاقوامی شراکت داروں کے ساتھ رابطہ کریں
- معیاری آپریٹنگ طریقہ کار کو تازہ رکھیں اور مطلوبہ تربیت کی تکمیل کی تصدیق کریں
- براہِ راست رپورٹ کرنے والے ملازمین کے ساتھ ہفتہ وار انفرادی میٹنگز کریں
- نئے کلائنٹ امپلیمنٹیشنز اور حسب ضرورت آپریشنل منصوبوں کی قیادت کریں
- کلائنٹ میٹنگز کو مربوط کریں اور صارفین و Sharecare کی قیادت کے ساتھ رابطہ رکھیں
- روزانہ کی انتظامی رپورٹس کا جائزہ لیں اور فالو اَپ اقدامات کی تکمیل یقینی بنائیں
- سینئر قیادت کے لیے ماہانہ پورٹ فولیو اپ ڈیٹس تیار کریں
- عملی دستاویزات برقرار رکھیں اور کلائنٹ کے لیے مخصوص تربیت فراہم کریں
- رابطے کے مسائل حل کرنے کے لیے Solutions اور IT ٹیموں کے ساتھ کام کریں
- روزانہ کی کارکردگی کا سراغ رکھیں اور کلائنٹ ڈیلیوری یا معیار کے مسائل کا جواب دیں
- سالانہ بجٹ سازی اور مالی منصوبہ بندی میں معاونت کریں
- آمدنی، اخراجات، منافع اور مارجن کی کارکردگی کا جائزہ لے کر اسے بہتر بنائیں
- کلائنٹ تعلقات قائم کریں اور ترقی کے مواقع کا جائزہ لیں
- نئے اکاؤنٹس تیار کریں، توسیع کے مواقع کی نشاندہی کریں اور اطمینان برقرار رکھنے کے لیے Client Success کے ساتھ رابطہ کریں
- کاروباری ضرورت کی بنیاد پر معلومات تک رسائی محدود کرکے مریضوں، ملازمین اور رضاکاروں کی رازداری کا تحفظ کریں
- موجودہ HIPAA سرٹیفیکیشن برقرار رکھیں اور سالانہ دوبارہ سرٹیفیکیشن مکمل کریں
تقاضے
- بیچلر ڈگری اور متعلقہ سابقہ تجربہ ترجیحی ہے
- Microsoft Outlook، Word اور Excel میں اعلیٰ مہارت
- تیز رفتار ماحول میں بیک وقت ترجیحات اور آخری تاریخوں کو سنبھالنے کی صلاحیت
- بہترین تحریری اور زبانی ابلاغی مہارتیں
- مضبوط کسٹمر سروس، گفت و شنید اور تعلقات کے انتظام کی صلاحیتیں
- تفصیل پر مضبوط توجہ، تجزیاتی سوچ اور مسئلہ حل کرنے کی مہارتیں
- خفیہ معلومات اور مواد کو پیشہ ورانہ انداز میں سنبھالنے کی صلاحیت
- ضرورت کے مطابق، ممکنہ طور پر وسیع پیمانے پر اور رات کے قیام کے ساتھ، سفر کرنے کی آمادگی
- طویل عرصے تک بیٹھنے یا کھڑے رہنے کی صلاحیت
- ۲۵ پاؤنڈ تک وزنی مواد اٹھانے اور لے جانے کی صلاحیت
- مؤثر ابلاغ کے لیے کافی گفتار اور سماعت
- روزمرہ ذمہ داریوں کے لیے آنکھ اور ہاتھ کا ربط، سماعت اور بصری تیزی
- سالانہ تجدید کے ساتھ موجودہ HIPAA سرٹیفیکیشن
- کارپوریٹ دیانت داری اور سکیورٹی کے تقاضوں کی پابندی
- غیر اخلاقی، دھوکا دہی پر مبنی یا غیر قانونی طرزِ عمل کی اطلاع دینے کی ذمہ داری
مراعات
- ملازمین کی شمولیت اور پیشہ ورانہ ترقی کے مواقع
- کوچنگ اور رہنمائی تک رسائی
- مساوی مواقع فراہم کرنے والا آجر
- E-Verify آجر