Ang Sharecare ay isang digital na kompanya sa kalusugan na nakatuon sa pagpapadali ng access sa mga mapagkukunan ng pangangalagang pangkalusugan at pagsuporta sa mas mabuting kalagayan ng kapakanan. Pinagsasama ng platform nito ang personalized na paggabay sa kalusugan, pagsubaybay sa malulusog na gawi, gabay na batay sa ebidensya, at mga digital therapeutics para sa mga larangan tulad ng hika at kalusugan ng kababaihan. Gumagamit din ang Sharecare ng AI upang tulungan ang mga tao sa pamamahala ng impormasyong pangkalusugan at nakikipagtulungan sa CareLinx upang iugnay ang pangangalaga sa tahanan sa mga klinikal na team. Bukod sa mga serbisyo nito sa pangangalagang pangkalusugan, nakikipagsosyo ang kompanya sa mga organisasyon sa mga inisyatiba para sa kalusugan ng komunidad, kabilang ang mga pagsisikap na sukatin at palakasin ang kapakanan ng komunidad.
Tagapamahala ng Operasyon, Pagkuha ng mga Rekord Medikal – Hybrid sa Huntsville
Pangungunahan ang mga operasyon ng Sharecare sa pagkuha ng mga rekord medikal sa hybrid na tungkulin sa Huntsville, kabilang ang pangangasiwa sa mga pangkat ng pagpapalabas ng impormasyon, pagpapatupad para sa kliyente, kalidad, at paghahatid ng serbisyo. Sinusuportahan din ng posisyon ang mga prosesong sumusunod sa pamantayan, pagpapaunlad ng empleyado, ugnayan sa kliyente, at pagganap sa pananalapi.
Paglalarawan
- Magbigay ng pamumunong pang-organisasyon na nakabatay sa malasakit, paggalang, pananagutan, at inobasyon
- Pangunahan ang mga pagpupulong sa kliyente at tumulong na matiyak na natutugunan ng mga programa at serbisyo ang inaasahan ng customer
- Pamahalaan ang mga espesyalista sa pagpapalabas ng impormasyon upang maihatid ang mga layunin nang mahusay at kumikita
- Magtalaga ng trabaho, gumawa ng napapanahong desisyon, at suportahan ang pagpapaunlad ng empleyado
- Makipagtulungan sa mga kasamahan sa rehiyon upang gawing pamantayan ang epektibong mga pamamaraan sa operasyon
- Tukuyin ang mga pamantayan sa pagganap at mga alituntunin sa operasyon
- Mag-recruit at magpanatili ng mga empleyado, magtakda ng inaasahan, mag-coach ng mga miyembro ng koponan, at mamahala ng pagganap
- Magbigay ng coverage onsite kapag kinakailangan at magkoordina ng kapalit sa panahon ng pagliban
- Ipatupad ang mga pamantayan sa pagtatala ng oras at pagdalo
- Makipag-ugnayan sa mga domestic at internasyonal na kasosyo upang mapanatili ang mga target sa oras ng pagproseso at kalidad ng pagpapalabas ng impormasyon
- Panatilihing napapanahon ang mga pamantayang pamamaraan sa operasyon at tiyaking nakumpleto ang kinakailangang pagsasanay
- Magsagawa ng lingguhang one-on-one na pagpupulong kasama ang mga direktang nasasakupan
- Pangunahan ang mga bagong pagpapatupad para sa kliyente at mga pasadyang proyekto sa operasyon
- Ikoordina ang mga pagpupulong sa kliyente at makipag-ugnayan sa mga customer at pamunuan ng Sharecare
- Suriin ang mga pang-araw-araw na ulat sa pamamahala at tiyaking nakumpleto ang mga kasunod na aksyon
- Gumawa ng buwanang mga update sa portfolio para sa senior leadership
- Panatilihin ang dokumentasyon ng proseso at maghatid ng pagsasanay na partikular sa kliyente
- Makipagtulungan sa mga pangkat ng Solutions at IT upang lutasin ang mga problema sa connectivity
- Subaybayan ang pang-araw-araw na pagganap at tumugon sa mga isyu sa paghahatid o kalidad para sa kliyente
- Suportahan ang taunang pagbabadyet at pagpaplano sa pananalapi
- Suriin at pagbutihin ang pagganap sa kita, gastos, tubo, at margin
- Bumuo ng mga ugnayan sa kliyente at suriin ang mga pagkakataon para sa paglago
- Bumuo ng mga bagong account, tukuyin ang mga pagkakataon sa pagpapalawak, at makipag-ugnayan sa Client Success upang suportahan ang kasiyahan
- Protektahan ang privacy ng pasyente, empleyado, at boluntaryo sa pamamagitan ng paglilimita sa access sa impormasyon batay sa pangangailangan ng negosyo
- Panatilihin ang kasalukuyang sertipikasyon sa HIPAA at kumpletuhin ang taunang muling sertipikasyon
Mga Kinakailangan
- Mas nais ang bachelor's degree at dating kaugnay na karanasan
- Advanced na kasanayan sa Microsoft Outlook, Word, at Excel
- Kakayahang pamahalaan ang magkakasabay na prayoridad at deadline sa mabilis na kapaligiran
- Napakahusay na kasanayan sa nakasulat at pasalitang komunikasyon
- Malakas na kakayahan sa customer service, negosasyon, at pamamahala ng ugnayan
- Malakas na atensyon sa detalye, analitikal na pag-iisip, at kasanayan sa paglutas ng problema
- Propesyonal na paghawak ng kumpidensyal na impormasyon at materyales
- Kahandaang bumiyahe kung kinakailangan, posibleng madalas at may overnight stay
- Kakayahang umupo o tumayo nang matagal
- Kakayahang magbuhat at magdala ng mga materyales na hanggang 25 libra
- Sapat na pagsasalita at pandinig upang epektibong makipagkomunikasyon
- Koordinasyon ng mata at kamay, pandinig, at talas ng paningin para sa pang-araw-araw na tungkulin
- Kasalukuyang sertipikasyon sa HIPAA na may taunang pag-renew
- Pagsunod sa mga kinakailangan sa integridad at seguridad ng korporasyon
- Responsibilidad na iulat ang hindi etikal, mapanlinlang, o labag sa batas na gawain
Mga Benepisyo
- Mga pagkakataon para sa pakikilahok ng empleyado at propesyonal na pagpapaunlad
- Access sa coaching at mentoring
- Employer na Nagbibigay ng Pantay na Pagkakataon
- Employer na gumagamit ng E-Verify