
Sharecare একটি ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠান, যা স্বাস্থ্যসেবা-সংক্রান্ত সংস্থানগুলোকে আরও সহজলভ্য করা এবং উন্নত সুস্থতা ও স্বাস্থ্যফল অর্জনে সহায়তা করার দিকে মনোনিবেশ করে। এর প্ল্যাটফর্মে ব্যক্তিগতকৃত স্বাস্থ্যপথ নির্দেশনা, স্বাস্থ্যকর অভ্যাস অনুসরণ, প্রমাণভিত্তিক পরামর্শ এবং হাঁপানি ও নারীদের স্বাস্থ্যসহ বিভিন্ন ক্ষেত্রের জন্য ডিজিটাল থেরাপিউটিকস একত্রিত করা হয়েছে। Sharecare মানুষকে স্বাস্থ্য-সংক্রান্ত তথ্য পরিচালনায় সহায়তা করতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে এবং ক্লিনিক্যাল টিমের সঙ্গে বাড়িতে পরিচর্যার সমন্বয় করতে CareLinx-এর সঙ্গে কাজ করে। স্বাস্থ্যসেবা প্রদানের পাশাপাশি, প্রতিষ্ঠানটি কমিউনিটি হেলথ উদ্যোগে বিভিন্ন সংস্থার সঙ্গে অংশীদারত্ব করে; এর মধ্যে কমিউনিটির কল্যাণ পরিমাপ ও শক্তিশালী করার প্রচেষ্টাও রয়েছে।
অপারেশনস ম্যানেজার, মেডিকেল রেকর্ড সংগ্রহ – হান্টসভিল হাইব্রিড
হান্টসভিলের হাইব্রিড ভূমিকায় Sharecare-এর মেডিকেল রেকর্ড সংগ্রহ কার্যক্রম পরিচালনা করুন, যেখানে তথ্য প্রকাশকারী দল, ক্লায়েন্ট বাস্তবায়ন, গুণমান এবং সেবা প্রদান তদারক করতে হবে। এই পদে বিধিসম্মত প্রক্রিয়া, কর্মী উন্নয়ন, ক্লায়েন্ট সম্পর্ক এবং আর্থিক কার্যকারিতাতেও সহায়তা করতে হবে।
বিবরণ
- সহমর্মিতা, সম্মান, জবাবদিহিতা ও উদ্ভাবনের ভিত্তিতে সাংগঠনিক নেতৃত্ব প্রদান করুন
- ক্লায়েন্ট সভায় নেতৃত্ব দিন এবং কর্মসূচি ও সেবাগুলো গ্রাহকের প্রত্যাশা পূরণ করছে তা নিশ্চিত করতে সহায়তা করুন
- তথ্য প্রকাশকারী বিশেষজ্ঞদের পরিচালনা করে দক্ষতা ও লাভজনকতার সঙ্গে লক্ষ্য অর্জন করুন
- কাজ বণ্টন করুন, সময়মতো সিদ্ধান্ত নিন এবং কর্মী উন্নয়নে সহায়তা করুন
- কার্যকর পরিচালন পদ্ধতি মানসম্মত করতে আঞ্চলিক সহকর্মীদের সঙ্গে কাজ করুন
- কর্মদক্ষতার মানদণ্ড ও পরিচালন নির্দেশিকা নির্ধারণ করুন
- কর্মী নিয়োগ ও ধরে রাখুন, প্রত্যাশা নির্ধারণ করুন, দলের সদস্যদের প্রশিক্ষণ দিন এবং কর্মদক্ষতা পরিচালনা করুন
- প্রয়োজন হলে সাইটে দায়িত্ব পালন করুন এবং অনুপস্থিতির সময় বিকল্প সহায়তার সমন্বয় করুন
- কর্মঘণ্টা নথিভুক্তকরণ ও উপস্থিতির মানদণ্ড কার্যকর করুন
- তথ্য প্রকাশের সময়সীমা ও গুণমানের লক্ষ্য বজায় রাখতে দেশীয় ও আন্তর্জাতিক অংশীদারদের সঙ্গে সমন্বয় করুন
- মানসম্মত পরিচালন পদ্ধতি হালনাগাদ রাখুন এবং প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ সম্পন্ন হয়েছে তা নিশ্চিত করুন
- সরাসরি অধীনস্থদের সঙ্গে সাপ্তাহিক একান্ত বৈঠক করুন
- নতুন ক্লায়েন্ট বাস্তবায়ন ও কাস্টমাইজড পরিচালন প্রকল্পে নেতৃত্ব দিন
- ক্লায়েন্ট সভার সমন্বয় করুন এবং গ্রাহক ও Sharecare নেতৃত্বের সঙ্গে যোগাযোগ করুন
- দৈনিক ব্যবস্থাপনা প্রতিবেদন পর্যালোচনা করুন এবং পরবর্তী পদক্ষেপ সম্পন্ন হয়েছে তা নিশ্চিত করুন
- জ্যেষ্ঠ নেতৃত্বের জন্য মাসিক পোর্টফোলিও হালনাগাদ তৈরি করুন
- প্রক্রিয়ার নথিপত্র সংরক্ষণ করুন এবং ক্লায়েন্ট-নির্দিষ্ট প্রশিক্ষণ দিন
- সংযোগজনিত সমস্যা সমাধানে Solutions ও IT দলের সঙ্গে কাজ করুন
- দৈনিক কর্মদক্ষতা পর্যবেক্ষণ করুন এবং ক্লায়েন্ট ডেলিভারি বা গুণমানসংক্রান্ত সমস্যায় সাড়া দিন
- বার্ষিক বাজেট ও আর্থিক পরিকল্পনায় সহায়তা করুন
- রাজস্ব, ব্যয়, মুনাফা ও মার্জিনের কার্যকারিতা মূল্যায়ন ও উন্নত করুন
- ক্লায়েন্ট সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং প্রবৃদ্ধির সুযোগ মূল্যায়ন করুন
- নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন, সম্প্রসারণের সুযোগ শনাক্ত করুন এবং সন্তুষ্টি বজায় রাখতে Client Success দলের সঙ্গে সমন্বয় করুন
- ব্যবসায়িক প্রয়োজনের ভিত্তিতে তথ্যের প্রবেশাধিকার সীমিত করে রোগী, কর্মী ও স্বেচ্ছাসেবকদের গোপনীয়তা রক্ষা করুন
- বর্তমান HIPAA সার্টিফিকেশন বজায় রাখুন এবং বার্ষিক পুনঃসার্টিফিকেশন সম্পন্ন করুন
প্রয়োজনীয়তা
- ব্যাচেলর ডিগ্রি এবং সংশ্লিষ্ট পূর্ব অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
- Microsoft Outlook, Word ও Excel-এ উন্নত দক্ষতা
- দ্রুতগতির পরিবেশে একাধিক অগ্রাধিকার ও সময়সীমা পরিচালনার সক্ষমতা
- চমৎকার লিখিত ও মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা
- শক্তিশালী গ্রাহকসেবা, দর-কষাকষি ও সম্পর্ক ব্যবস্থাপনার সক্ষমতা
- বিস্তারিত বিষয়ে গভীর মনোযোগ, বিশ্লেষণী চিন্তা ও সমস্যা সমাধানের দক্ষতা
- গোপনীয় তথ্য ও উপকরণ পেশাদারভাবে পরিচালনা করার সক্ষমতা
- প্রয়োজনে, ব্যাপকভাবে ও রাতযাপনসহ, ভ্রমণের ইচ্ছা
- দীর্ঘ সময় বসে বা দাঁড়িয়ে থাকার সক্ষমতা
- ২৫ পাউন্ড পর্যন্ত ওজনের উপকরণ তোলা ও বহনের সক্ষমতা
- কার্যকরভাবে যোগাযোগের জন্য পর্যাপ্ত কথা বলার ও শোনার সক্ষমতা
- দৈনন্দিন দায়িত্ব পালনে চোখ-হাতের সমন্বয়, শ্রবণশক্তি ও দৃষ্টিশক্তি
- বার্ষিক নবায়নসহ বর্তমান HIPAA সার্টিফিকেশন
- কর্পোরেট সততা ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত প্রয়োজনীয়তা মেনে চলা
- অনৈতিক, প্রতারণামূলক বা বেআইনি আচরণ প্রতিবেদন করার দায়িত্ব
সুবিধাসমূহ
- কর্মী সম্পৃক্ততা ও পেশাগত উন্নয়নের সুযোগ
- কোচিং ও পরামর্শদানের সুযোগ
- সমান সুযোগের নিয়োগকর্তা
- E-Verify নিয়োগকর্তা