
Customers Bank ایک مالیاتی ادارہ ہے جو چھوٹے کاروباروں، افراد اور تجارتی صارفین کو بینکاری مصنوعات فراہم کرتا ہے، جن میں چیکنگ اکاؤنٹس، نقدی کے انتظام کے آلات، قرضے اور خصوصی مالیاتی حل شامل ہیں۔ اس کی سرگرمیوں میں رئیل اسٹیٹ فنانس، وینچر بینکنگ، متبادل توانائی کی مالی اعانت اور صحت کی دیکھ بھال کے لیے فنانس شامل ہیں، جبکہ صحت کی دیکھ بھال، تعمیرات اور لاجسٹکس سمیت دیگر شعبوں کے لیے بھی اس کی خدمات اہم ہیں۔
2009 میں قائم ہونے والا Customers Bank مالیاتی خدمات کے تجربے کو ٹیکنالوجی پر مبنی بینکاری آلات اور ایک dedicated ٹیم کے ساتھ یکجا کرتا ہے۔ صارفین اور مقامی برادریوں کی خدمت کے اپنے وسیع تر نقطۂ نظر کے تحت بینک قابلِ تجدید توانائی کے منصوبوں اور سستے مکانات سمیت برادری پر مرکوز اقدامات کی بھی حمایت کرتا ہے۔
نائب صدر، تعلقات مینیجر، ڈیجیٹل اثاثے — ایریزونا ریموٹ
Customers Bank کے cubiX فوری ادائیگی پلیٹ فارم کے لیے ادارہ جاتی ڈیجیٹل اثاثہ جاتی تعلقات کی قیادت کریں۔ آن بورڈنگ، صارفین کو برقرار رکھنے، تعمیل کے تال میل، کلائنٹ معاونت اور اکاؤنٹ کی توسیع کی نگرانی کریں۔
$135,000 – $155,000 / سال
ریموٹکل وقتیٹیم لیڈمطلوبہ زبان: انگریزیاکاؤنٹ مینیجرفروختتفصیل
- ایکسچینجز، اسٹیبل کوائن جاری کنندگان، کسٹوڈینز، ٹریڈنگ ڈیسک اور کرپٹو فنڈز سمیت ادارہ جاتی ڈیجیٹل اثاثہ جاتی کلائنٹس کے پورٹ فولیو کا انتظام کریں اور ان کے بنیادی تعلقاتی رابطے کے طور پر کام کریں۔
- آن بورڈنگ کے بعد اکاؤنٹ مینجمنٹ کی ذمہ داری سنبھالیں، جس میں تعلقات کی ترقی، مسائل کا حل، تجدید اور صارفین کو برقرار رکھنا شامل ہے۔
- کلائنٹس کو cubiX اپنانے، API انضمام مکمل کرنے اور کاؤنٹر پارٹیز کے ساتھ رابطے قائم کرنے میں مدد دیں۔
- کلائنٹ کے رویے، جمع شدہ رقوم کی سرگرمی اور عملی ضروریات کی نگرانی کریں، اور متعلقہ تبدیلیاں اندرونی و تعمیلی شراکت داروں تک پہنچائیں۔
- باقاعدہ کاروباری جائزوں کی قیادت کریں، اضافی مصنوعات اور ادائیگی کے ذرائع پیش کریں، اور کراس سیل کے مواقع پیدا کریں۔
- کلائنٹ کے مسائل حل کرنے اور حل نافذ کرنے کے لیے Treasury، Operations، BSA/AML، Legal اور cubiX پروڈکٹ ٹیم کے ساتھ شراکت کریں۔
- نئے دستخط شدہ اکاؤنٹس کو آن بورڈنگ اور جاری تعلقاتی انتظام میں منتقل کرنے کے لیے Business Development Officers کی مدد کریں۔
- CRM پروفائلز، پائپ لائن اپ ڈیٹس اور تعلقاتی ریکارڈز کو مکمل اور تازہ ترین رکھیں۔
- ڈیجیٹل اثاثہ جاتی کاروبار کے لیے کلائنٹ مواصلات، عمومی سوالات اور مصنوعات کی دستاویزات تیار کرنے میں مدد کریں۔
- غیر معمولی سرگرمیوں کو رپورٹ کرنے اور باقاعدہ KYC/KYB جائزوں میں مدد کے ذریعے تعمیلی طریقہ کار پر عمل کریں۔
تقاضے
- بینکاری، فن ٹیک یا ڈیجیٹل اثاثہ جات میں تعلقات کے انتظام، کلائنٹ کامیابی یا اکاؤنٹ مینجمنٹ کا تین سے چھ سال کا تجربہ۔
- ایکسچینجز، کسٹوڈینز، OTC ڈیسک اور اسٹیبل کوائن جاری کنندگان سمیت ڈیجیٹل اثاثہ جاتی ماحولیاتی نظام کا عملی علم۔
- پیچیدہ عملی ضروریات رکھنے والے ادارہ جاتی یا تجارتی بینکاری کلائنٹس کے انتظام کا تجربہ۔
- ڈیجیٹل اثاثہ جات پر اثر انداز ہونے والے امریکی بینکاری کنٹرولز، بشمول BSA/AML، KYC/KYB اور OFAC تقاضوں سے واقفیت۔
- واضح اور مؤثر ابلاغی صلاحیتیں۔
- بڑے کلائنٹ پورٹ فولیو کو سنبھالنے کے لیے مضبوط تنظیمی اور عمل کے انتظام کی صلاحیتیں۔
- کلائنٹ اطمینان اور برقرار رکھنے میں ثابت شدہ کامیابی کے ساتھ فعال اور خدمت پر مبنی رویہ۔
- ڈیجیٹل اثاثہ جات پر توجہ مرکوز کرنے والے بینک یا کرپٹو نیٹو کمپنی میں تجربہ ترجیحی ہے۔
- RTP، FedNow یا ریئل ٹائم گراس سیٹلمنٹ جیسے فوری ادائیگی کے نظام کا عملی علم ترجیحی ہے۔
- اسٹیبل کوائنز، بلاک چین سیٹلمنٹ یا ٹوکنائزڈ ادائیگی نیٹ ورکس کی سمجھ ترجیحی ہے۔
- Salesforce جیسے CRM ٹولز کے ساتھ تجربہ ترجیحی ہے۔
- ادارہ جاتی Treasury یا کیش مینجمنٹ مصنوعات سے واقفیت ترجیحی ہے۔
- امریکہ میں موجودہ یا مستقبل کی اسپانسرشپ کے بغیر کام کرنے کا مجاز ہونا ضروری ہے۔
مراعات
- ذاتی ترقی کے لیے منظم مواقع۔
- مصنوعی ذہانت اور ٹیکنالوجی کے بنیادی ڈھانچے میں نمایاں سرمایہ کاری۔
- معذوری رکھنے والے اہل افراد کے لیے مناسب سہولتیں دستیاب ہیں۔
- مساوی مواقع اور متنوع، منصفانہ اور جامع کام کی جگہ کے لیے عزم۔