SONDA ایک طویل عرصے سے قائم کمپنی ہے جو مشاورت، لاجسٹکس اور مارکیٹنگ کے شعبوں میں کام کرتی ہے۔ اس کا کیریئر پلیٹ فارم ممکنہ امیدواروں کو مواقع تلاش کرنے اور ادارے میں شامل ہونے کے بارے میں مزید جاننے کی جگہ فراہم کرتا ہے۔ ملازمت کے متلاشی افراد کے لیے SONDA کا پروفائل ایک وسیع اور کثیرالجہتی کاروبار میں مختلف عہدوں کو دریافت کرنے کا نقطۂ آغاز ہے۔
مڈ سینئر دو لسانی سروس ڈیسک ایجنٹ (ہسپانوی اور پرتگالی) - کل وقتی ہائبرڈ، چلی
SONDA کے صارفین کو ہسپانوی اور پرتگالی زبان میں فرسٹ لیول سروس ڈیسک معاونت فراہم کریں۔ چیٹ، فون اور ٹکٹ پر مبنی درخواستیں سنبھالیں، جن میں رسائی کی رہنمائی، پاس ورڈ ری سیٹ، ریموٹ سیشنز اور آتھنٹی کیٹر سیٹ اپ شامل ہیں۔
تفصیل
- چیٹ، فون اور ٹکٹ کیوز کے ذریعے فرسٹ لیول معاونت فراہم کریں
- ریموٹ ایکسس سیشنز منعقد کریں
- صارف کی معلومات کی تصدیق کریں
- بنیادی سسٹم ایکسس اور استعمال کے طریقہ کار کی وضاحت کریں
- سپورٹ ٹکٹس بنائیں اور برقرار رکھیں
- صارف کے پاس ورڈز ری سیٹ کریں
- آتھنٹی کیٹرز کنفیگر کریں
تقاضے
- ہائی اسکول ڈپلومہ
- ہسپانوی زبان میں روانی
- پرتگالی زبان میں روانی
- آئی ٹی سپورٹ یا ٹیلی فون پر مبنی کسٹمر سروس کا تجربہ
مراعات
- کام اور زندگی کے توازن میں معاونت کے لیے لچکدار کام کے انتظامات
- پیشہ ورانہ ترقی کے مواقع اور مسلسل مہارت میں اضافہ
- تعاون پر مبنی، متنوع اور جدت پسند کام کا ماحول
- SONDA Academy کے پیشہ ورانہ تعلیمی پلیٹ فارم تک رسائی
- آن سائٹ اور ریموٹ کام کو یکجا کرنے والا ہائبرڈ شیڈول
- جسمانی، ذہنی اور سماجی بہبود میں معاون SONDA Wellness اقدامات