LevelUp - WordPress Technical Support & Outsourcing
LevelUp - WordPress Technical Support & Outsourcing

LevelUp - WordPress Technical Support & Outsourcing، ورڈپریس کاروباروں کو اپنی مصنوعات اور ویب سائٹس سے متعلق تکنیکی اور صارف معاونت کے کام سنبھالنے میں مدد دیتی ہے۔ 2017 میں قائم ہونے والی یہ کمپنی مسلسل ورڈپریس دیکھ بھال اور تکنیکی معاونت، ایک مرتبہ کی جانے والی اصلاحات، تھیم اور پلگ اِن ڈویلپرز کے لیے منظم صارف سروس، اور ڈیزائن ایجنسیوں کے لیے وائٹ لیبل معاونت فراہم کرتی ہے۔

LevelUp کاروباروں کو ورڈپریس معاونت اور ڈیولپمنٹ کے لیے آف شور ٹیمیں بنانے میں بھی مدد دیتی ہے، جس سے انہیں خصوصی مہارت رکھنے والے افراد تک رسائی ملتی ہے اور اندرونِ ادارہ معاونت سنبھالنے کا انتظامی بوجھ کم ہوتا ہے۔ کمپنی کا مرکز برطانیہ میں ہے اور یہ منیلا، فلپائن میں ایک معاونتی دفتر چلاتی ہے۔

اندرونی فروخت کے نمائندے (فلپائن، ریموٹ)

ان باؤنڈ چیٹ، ای میل، CRM سے معاونت یافتہ فروخت اور آؤٹ باؤنڈ مہمات کے ذریعے مفت اور آزمائشی صارفین کو بامعاوضہ B2B SaaS اکاؤنٹس میں تبدیل کریں۔ LevelUp کے آؤٹ سورسنگ کلائنٹس کی معاونت کرتے ہوئے اعتراضات سنبھالیں، مواقع کو کامیابی سے مکمل کریں اور بڑے اکاؤنٹس کے امکانات تلاش کریں۔

تفصیل

  • مفت کریڈٹ یا آزمائشی پلان والے کلائنٹس کی بڑی تعداد میں آنے والی چیٹس اور ای میلز سنبھالیں
  • جب صارفین براہِ راست بات کرنا چاہیں تو موصول ہونے والی کالز کا جواب دیں
  • پیکیج کے اختیارات، قیمتوں کے درجات اور لائسنسنگ ماڈلز کی وضاحت کریں
  • قائم شدہ سیلز پلے بکس استعمال کرتے ہوئے عام اعتراضات کا جواب دیں
  • CRM اور سیلز ٹولز میں معاون چیک آؤٹ کے ذریعے لین دین مکمل کریں
  • متعدد نشستوں اور انٹرپرائز مواقع کی نشاندہی کرکے تفصیلی ہینڈ اوور نوٹس کے ساتھ انہیں اکاؤنٹ مینیجرز کو بھیجیں
  • ہر روز CRM میں تمام صارف رابطوں، خریداری کے ارادے، اعتراضات اور استعمال کے رجحانات درج کریں
  • پائپ لائن کا ڈیٹا درست اور تازہ ترین رکھیں
  • سیلف سروس پورٹلز سے نمائندے سے بات کرنے کے لیے آنے والی ایسکلیٹڈ درخواستیں حل کریں
  • موجودہ صارفین کے لیے استعمال سے متحرک ہونے والی آؤٹ باؤنڈ مہمات چلائیں، روزانہ اوسطاً ۴۰–۶۰ چیٹ اور ای میل رابطے کریں
  • موسمی مارکیٹنگ مہمات میں معاونت کریں
  • رسپانس ٹائم، ڈیل سائیکل کی مدت اور CSAT کے KPIs حاصل کریں یا ان سے تجاوز کریں
  • موجودہ اکاؤنٹنگ اور آڈٹ فرمز سے آمدنی بڑھانے میں کلائنٹس کی عالمی کمرشل ٹیموں کی نمائندگی کریں
  • مفت کریڈٹ صارفین کو بامعاوضہ اکاؤنٹس میں منتقل کرنے میں مدد کریں
  • پلانز کی وضاحت کریں، سوالات کے جواب دیں، اعتراضات دور کریں اور CRM ٹولز میں براہِ راست فروخت مکمل کریں

تقاضے

  • B2B SaaS اندرونی فروخت، چیٹ سیلز یا بڑی تعداد میں ان باؤنڈ SDR/BDR کام میں کم از کم ۲ سال کا تجربہ
  • سیلز کوٹے اور کنورژن اہداف پورے کرنے یا ان سے تجاوز کرنے کی ثابت شدہ کامیابی
  • Intercom جیسے لائیو چیٹ پلیٹ فارمز کے ذریعے فروخت مکمل کرنے کا تجربہ
  • رفتار اور درستگی برقرار رکھتے ہوئے بیک وقت متعدد گفتگوؤں کو سنبھالنے کی صلاحیت
  • چیٹ اور ای میل مواصلت کے لیے بہترین تحریری انگریزی
  • کالز پر بولی جانے والی انگریزی میں پیشہ ورانہ اعتماد
  • لیڈ، مواقع اور مواصلات کے انتظام کے لیے Salesforce یا کسی موازنہ CRM کا روزانہ عملی تجربہ
  • شمالی امریکا اور یورپ کے کاروباری اوقات اور فلپائن کی تعطیلات کے مطابق مقررہ رات یا دوپہر کے وسط کی شفٹوں میں کام کرنے کی دستیابی اور آمادگی
  • تحریری اور زبانی انگریزی مواصلت کی بہترین مہارتیں
  • تکنیکی یا صارف معاونت کا تجربہ، جس میں تکنیکی کلائنٹ معاملات سے باقاعدہ واسطہ شامل ہو
  • اکاؤنٹنگ، آڈٹ یا مالیاتی پیشہ ورانہ خدمات کی فرموں کو سافٹ ویئر، ٹولز یا خدمات فروخت کرنے کا تجربہ اضافی خوبی ہے
  • AI سے چلنے والی تجزیاتی یا ڈیٹا سافٹ ویئر مصنوعات سیکھنے، سمجھنے اور سمجھانے میں سہولت اضافی خوبی ہے
  • فری ٹئیر، آزمائشی یا فریمیئم صارفین کو بامعاوضہ مستقل صارفین میں تبدیل کرنے کا تجربہ اضافی خوبی ہے
  • CPQ عمل یا گائیڈڈ چیک آؤٹ سسٹمز سے واقفیت اضافی خوبی ہے
  • فرانسیسی، جرمن یا ڈچ زبان میں روانی کو بہت اہم سمجھا جائے گا، مگر یہ ضروری نہیں
  • ٹیم ورک کے لیے تعاون پر مبنی، معاون اور دوستانہ انداز
  • کام مکمل کرنے کے لیے فعال اور عملی رویہ
  • صارفین کے مسائل حل کرنے اور خیال رکھنے والا صارف تجربہ فراہم کرنے کا مضبوط عزم
  • مسلسل سیکھنے اور ذاتی بہتری میں دلچسپی

مراعات

  • کارکردگی کی بنیاد پر کمیشن یا بونس
  • کمپنی کی فراہم کردہ سازوسامان
  • HMO کوریج
  • تیرہویں ماہ کی تنخواہ
  • صحت مند کام اور زندگی کے توازن کے لیے معاونت
  • احترام پر مبنی کام کی ثقافت
  • مکمل طور پر ریموٹ کام کا انتظام

متعلقہ نوکریاں

Talent Hackers

Qt، QML اور C++ ڈیسک ٹاپ ایپلیکیشن ڈیولپر

Talent Hackers

Talent Hackers میں Qt، QML اور C++ استعمال کرتے ہوئے ڈیسک ٹاپ ایپلیکیشنز تیار اور برقرار رکھیں۔ اس عہدے میں REST APIs، کنکرنسی اور سافٹ ویئر آرکیٹیکچر پر کام شامل ہے۔

کھولیں
METALINE

سینئر .NET بیک اینڈ ڈیولپر

METALINE

METALINE میں سینئر .NET بیک اینڈ ڈیولپر کے طور پر کام کریں؛ یہ آئی ٹی انفراسٹرکچر خدمات فراہم کرنے والی کمپنی ہے۔ ایک اہم کلائنٹ کے لیے SQL ڈیٹابیس اور میسجنگ ٹیکنالوجیز استعمال کرتے ہوئے C#/.NET حل تیار کریں۔

کھولیں
Motorola Solutions

سینئر سافٹ ویئر انجینئر، اے پی آئی ڈویلپمنٹ (برازیل، ریموٹ)

Motorola Solutions

سینئر سافٹ ویئر انجینئر کے طور پر اے پی آئیز، تقسیم شدہ نظام اور اہم انضمام ڈیزائن کریں۔ عوامی تحفظ کی ایسی ٹیکنالوجی بنانے میں مدد دیں جو برادریوں، اداروں اور ہنگامی امدادی کارکنوں کی معاون ہو۔

کھولیں
HyperionDev

برانڈ مینیجر، ہائپریئن ڈیوا

HyperionDev
201 – 500 ملازمین
B2Cتعلیم

ہائپریئن ڈیوا کی برانڈ حکمت عملی، پوزیشننگ اور مارکیٹنگ کی کارکردگی کو تشکیل دیں۔ آن لائن تعلیم اور کوڈنگ بوٹ کیمپ کے کاروبار کو مقامی اور بین الاقوامی منڈیوں میں بڑھانے میں مدد کریں۔

کھولیں
Qonto

بیک اینڈ انجینئر انٹرن

Qonto
501 – 1,000 ملازمین
B2Bبینکاریفن ٹیک

Qonto کے SME فنانس پلیٹ فارم کے لیے پروڈکشن مالیاتی فیچرز بنائیں۔ سینئر انجینئرز کے ساتھ خودمختار بیک اینڈ اسکواڈ میں Go اور Ruby سیکھیں۔

کھولیں
Impact Clients

سینئر اشتہاری کاپی رائٹر اور تخلیقی حکمتِ عملی ساز

Impact Clients
11 – 50 ملازمین
SaaSمارکیٹنگ

ڈیجیٹل تعلیمی کمپنی کے لیے براہِ راست ردِعمل والے اشتہارات، ویڈیو سیلز لیٹرز اور فنل کے پیغامات تیار کریں گے۔ میٹا کے کولڈ ٹریفک کے ذریعے آفرز کو بڑھانے کی تخلیقی حکمتِ عملی بنائیں گے۔

کھولیں
Spotify

سینئر کنٹینٹ مارکیٹنگ مینیجر، انڈونیشیا

Spotify

انڈونیشیا میں موسیقی، پوڈکاسٹس اور ثقافت کے حوالے سے اسپاٹیفائی کی سوشل کہانیوں کو تشکیل دیں۔ فنکاروں، تخلیق کاروں، ایجنسیوں اور مختلف ٹیموں کے ساتھ پلیٹ فارم کے مطابق مہمات بنائیں۔

کھولیں
Eskimi

تخلیقی جدت کے سربراہ، ایڈٹیک

Eskimi
201 – 500 ملازمین
SaaSمارکیٹنگمیڈیا

Eskimi کے عالمی ایڈٹیک پلیٹ فارم کے لیے AI سے تقویت یافتہ رچ میڈیا، 3D اور انٹرایکٹو اشتہاری فارمیٹس کی تیاری کی قیادت کریں۔ آزمودہ تخلیقی تصورات کو قابلِ توسیع DSP مصنوعات میں بدلیں اور تجارتی ٹیموں کو انہیں کلائنٹس تک پہنچانے میں مدد دیں۔

کھولیں
Hearst Health

ڈیجیٹل میڈیا مشیر، بیرونی فروخت — Hearst Health

Hearst Health

چھوٹے اور درمیانے کاروباروں کو Hearst Health کے ڈیجیٹل مارکیٹنگ حل فروخت کریں۔ مشاورتی بیرونی فروخت کے ذریعے کلائنٹ پورٹ فولیو بنائیں، مارکیٹنگ حکمتِ عملی پیش کریں اور اکاؤنٹس بڑھائیں۔

کھولیں
Trendyol Group

سینئر برانڈ مینیجر، وسطی و مشرقی یورپ

Trendyol Group
5,001 – 10,000 ملازمین
ای کامرسلاجسٹکسمشاورت

وسطی اور مشرقی یورپ میں ٹرینڈیول کی برانڈ، مواد اور ابلاغی حکمتِ عملی کی قیادت کریں۔ صارفین کی ترقی میں مدد کے لیے سالانہ مارکیٹنگ منصوبوں، ایجنسیوں اور مختلف شعبوں کی ٹیموں میں ہم آہنگی پیدا کریں۔

کھولیں