Resolv Global
Resolv Global
51 – 200 ملازمین
B2Bبھرتیمشاورت
Resolv Global ایک بی پی او اور اسٹافنگ کمپنی ہے جو کاروباری اداروں کو بڑے پیمانے پر کسٹمر سروس، تکنیکی معاونت اور بیک آفس آپریشنز فراہم کرنے میں مدد دیتی ہے۔ اس کی کثیر لسانی ٹیمیں چھ ڈلیوری مراکز اور دور دراز مقامات سے کام کرتی ہیں، 18 سے زیادہ زبانوں میں معاونت فراہم کرتی ہیں اور ہائبرڈ، گھر سے کام اور 24/7 سروس ماڈلز پیش کرتی ہیں۔ کمپنی افرادی قوت کی مہارت کو ٹیکنالوجی کے ساتھ یکجا کرکے Fortune 500 اداروں سمیت بڑے کاروباری صارفین کو بین الاقوامی منڈیوں میں اپنے صارفین کی خدمت کرنے میں مدد دیتی ہے۔

ہیلتھ کیئر کسٹمر سروس نمائندہ – میکسیکو میں ریموٹ کام

میکسیکو کے ہیلتھ پلان کے اراکین کو ٹرانسپورٹیشن سروسز، موصولہ سوالات، ڈیٹا انٹری، HIPAA کی تعمیل اور اسکیلیشنز میں معاونت فراہم کرنے والا دو لسانی کسٹمر سروس نمائندہ۔ یہ میکسیکو میں مکمل ریموٹ کام کا کردار ہے۔

تفصیل

  • ہیلتھ پلان کے اراکین اور نمائندوں کی موصولہ کالز کا جواب دیں
  • صارف کی ضروریات کی شناخت کریں اور پیشہ ورانہ معاونت فراہم کریں
  • ٹرانسپورٹیشن سروسز کے بارے میں درست معلومات دیں
  • صبر، ہمدردی اور پیشہ ورانہ انداز کے ساتھ سوالات اور خدشات دور کریں
  • صارف کی معلومات درست طور پر درج اور اپ ڈیٹ کریں
  • متعین کارکردگی اور معیار کے معیارات حاصل کریں
  • HIPAA اور تعمیری تقاضوں کے مطابق محفوظ صحت سے متعلق معلومات سنبھالیں
  • ٹرانسپورٹیشن اور کسٹمر سروس کے مسائل مناسب قیادتی ٹیم کو بھیجیں
  • لازمی تربیتی اور کوچنگ سیشنز میں حصہ لیں
  • تفویض کردہ تعمیری اور تربیتی کورسز مکمل کریں
  • تربیت اور کوچنگ کے دوران پیشہ ورانہ رویہ اور ظاہری حلیہ برقرار رکھیں
  • لازمی تربیت اور میٹنگز کے دوران کیمرے پر موجود رہیں

تقاضے

  • ان باؤنڈ کانٹیکٹ سینٹر میں کم از کم چھ ماہ کا تجربہ یا قابلِ منتقلی ہیلتھ کیئر کا تجربہ
  • انگریزی اور ہسپانوی دونوں زبانوں پر عبور
  • زبانی اور تحریری ابلاغ کی مضبوط صلاحیتیں
  • تفصیلات پر گہری توجہ کے ساتھ درست ڈیٹا انٹری کی مہارت
  • تیز رفتار کال کے ماحول کے مطابق ڈھلنے کی صلاحیت
  • مشکل یا جذباتی طور پر حساس صارفین کے ساتھ بات چیت سنبھالنے کا اعتماد
  • پیشہ ورانہ اور شائستہ ابلاغی انداز
  • متعدد ترجیحات سنبھالتے ہوئے آزادانہ کام کرنے کی صلاحیت
  • Microsoft Teams، Outlook اور Word استعمال کرنے کا درمیانی درجے کا تجربہ
  • پیشہ ورانہ ظاہری حلیہ اور رویہ برقرار رکھنا لازم ہے
  • تربیت اور لازمی میٹنگز کے دوران کیمرے پر آنے کی صلاحیت
  • حاضری اور وقت کی پابندی کے معیارات پورے کرنے کی صلاحیت
  • تقریباً ۸۰–۱۰۰ Mbps ڈاؤن لوڈ رفتار
  • تقریباً ۱۲–۲۰ Mbps اپ لوڈ رفتار
  • مقررہ اوقات میں پُرسکون اور خلل سے پاک کام کی جگہ
  • مقررہ اوقاتِ کار کے دوران کوئی متصادم ذمہ داریاں نہ ہوں
  • ذاتی آلات فراہم کرنا لازم ہے
  • Windows 11 پی سی درکار ہے؛ Mac کمپیوٹرز معاونت یافتہ نہیں ہیں
  • ۱۶ GB RAM
  • دو مانیٹرز
  • ویب کیم اور وائرڈ USB ہیڈسیٹ
  • Intel i5 پروسیسر یا اس سے زیادہ
  • وائرڈ Ethernet کنکشن کے ساتھ فائبر انٹرنیٹ
  • بیک اپ بجلی کا انتظام
  • Microsoft Teams اور Office 365
  • انگریزی میں جمع کرایا گیا ریزیومے
  • بیک گراؤنڈ چیک سمیت بھرتی کے تمام مراحل مکمل کرنا

مراعات

  • ہفتہ وار بقایا ادائیگی
  • میکسیکو میں گھر سے مکمل ریموٹ کام
  • ضروری تربیت اور کوچنگ فراہم کی جائے گی
  • انتخاب کے عمل کا حصہ بن کر ثقافتی مطابقت کا جائزہ لیا جا سکتا ہے

متعلقہ نوکریاں

PayPal

سینئر سافٹ ویئر انجینئر، پے پال (ہائبرڈ، بھارت)

PayPal

پے پال کے ڈیجیٹل ادائیگیوں کے نیٹ ورک کے لیے سافٹ ویئر کی تیاری کے پورے عمل کی قیادت کریں۔ منیجرز کو مشورہ دیں، جونیئر انجینئرز کی رہنمائی کریں اور روزمرہ نگرانی محدود ہونے کے باوجود تکنیکی فیصلے کریں۔

کھولیں
GLOBAL SIDE

فل اسٹیک ڈیولپر، صحت کی دیکھ بھال کی ایپس اور ویب، میونخ میں ہائبرڈ

GLOBAL SIDE

میونخ میں GLOBAL SIDE کے لیے صحت کی دیکھ بھال کی قابلِ توسیع ویب اور ایپ مصنوعات بنائیں۔ React، TypeScript، Spring Boot اور Docker کے ساتھ کام کریں۔

کھولیں
Reindeer

فرنٹ اینڈ اور فل اسٹیک سافٹ ویئر انجینئر

Reindeer
11 – 50 ملازمین
بیمہلاجسٹکسمشاورت

Reindeer کے ایجنٹک AI پلیٹ فارم کے لیے ریسپانسیو انٹرفیس، API اور بصری خاکے بنائیں۔ خودکار ایجنٹس کو انٹرپرائز کے ورک فلو اور نظاموں سے منسلک کریں۔

کھولیں
Snowflake

سینئر سافٹ ویئر انجینئر، ڈویلپر کی پیداواری صلاحیت

Snowflake

Snowflake کے Observe آبزرویبلٹی پلیٹ فارم کے لیے CI/CD سسٹمز، ٹیسٹ انفراسٹرکچر اور AI ایجنٹ ٹولنگ بنائیں۔ ایک بڑی انجینئرنگ تنظیم میں ڈویلپرز کی رفتار اور ریلیز کے اعتماد کو بہتر بنائیں۔

کھولیں
Barclays

سینئر iOS انجینئر، شناختی خدمات

Barclays

بارکلیز کی موبائل بینکنگ ایپ کے لیے محفوظ بایومیٹرک رسائی سمیت مقامی توثیق اور شناخت کی سہولتیں بنائیں۔ سینئر iOS انجینئر کے طور پر جدید موبائل شناختی حل تیار کریں۔

کھولیں
Barry-Wehmiller

سینئر الیکٹریکل انجینئرنگ معیارات کے سربراہ

Barry-Wehmiller

BW Packaging کی مشینری ٹیموں کے لیے عالمی الیکٹریکل ڈیزائن، حفاظت اور دستاویزات کے معیارات کی قیادت کریں۔ بین الاقوامی مقامات اور مارکیٹوں میں انجینئرنگ کے یکساں طریقوں کو فروغ دیں۔

کھولیں
Shift

سینئر فرنٹ اینڈ انجینئر، React اور TypeScript

Shift
201 – 500 ملازمین
B2Bفن ٹیکمالیات

Shift میں React اور TypeScript کے تجربات بنائیں؛ یہ آسٹریلیا کے چھوٹے کاروباروں کے نقد بہاؤ اور فنڈنگ میں مدد دینے والی فن ٹیک کمپنی ہے۔ API مربوط کریں اور قابلِ توسیع مصنوعات کی تشکیل میں حصہ لیں۔

کھولیں
PayPal

پے پال میں سافٹ ویئر انجینئر — بنگلورو (ہائبرڈ)

PayPal

تجربہ کار ساتھیوں کی رہنمائی میں سافٹ ویئر ڈیولپمنٹ کے کام اور تکنیکی فیصلے انجام دیں۔ پے پال کے عالمی ادائیگیوں کے کاروبار کے لیے حل، کوڈ کے جائزوں اور ڈیزائن کے جائزوں میں تعاون کریں۔

کھولیں
TIAA

انجینئرنگ ڈائریکٹر، ماسٹر ڈیٹا مینجمنٹ

TIAA

نیووین کے اثاثہ جاتی انتظام کی معاون گولڈن سورس ریفرنس ڈیٹا پلیٹ فارمز کی انجینئرنگ کی قیادت کریں۔ ڈیٹا حکمتِ عملی مرتب کریں اور مالیاتی آلات کے ڈیٹا کی تبدیلی سمیت عالمی ٹیموں کو رہنمائی دیں۔

کھولیں
Cisco

سینئر ٹیکنیکل لیڈر، Java اور Go مائیکرو سروسز

Cisco

Cisco کے Java اور Go لائسنسنگ اور سبسکرپشن پلیٹ فارم کی انجینئرنگ کی قیادت کریں، اور اس کے مائیکرو سروسز، ڈیٹابیس اور قابلِ اعتماد ہونے کی سمت متعین کریں۔ انٹرپرائز کے آن پریمیسس ماحول کے لیے صلاحیتیں تیار کریں۔

کھولیں