
MD Integrations ڈاکٹروں کی قائم کردہ ایک صحت کی ٹیکنالوجی کمپنی ہے جو غیر متزامن ٹیلی میڈیسن پر توجہ مرکوز کرتی ہے۔ اس کا وائٹ لیبل ٹیلی میڈیسن پورٹل صرف معالجین کے لیے مخصوص کلینیکل نیٹ ورک کے ذریعے ورچوئل صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والوں کو مریضوں سے جوڑتا ہے، جس سے ڈاکٹروں کو کیسز کا جائزہ لینے اور دور سے نگہداشت فراہم کرنے کا ایک منظم طریقہ ملتا ہے۔ یہ پلیٹ فارم کام کے بہاؤ میں رکاوٹیں کم کرنے اور کیسز کی “پہلے آئیں، پہلے پائیں” بنیاد پر تقسیم کو فی کیس ادائیگی کے زیادہ آسان تجربے سے تبدیل کرنے کے لیے تیار کیا گیا ہے، تاکہ معالجین مریضوں کی نگہداشت پر توجہ مرکوز کر سکیں۔
فارورڈ ڈپلائے انجینئر - ریاستہائے متحدہ میں ریموٹ
ڈیجیٹل ہیلتھ صارفین کے لیے API انٹیگریشنز نافذ کریں اور مسائل حل کریں۔ کک آف سے گو لائیو تک تکنیکی مشغولیت کی قیادت کریں، مسائل کو دستاویزی شکل دیں اور پیچیدہ اسکیلیشنز کو مربوط کریں۔
$72,500 – $85,000 / سال
ریموٹکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیانجینئرتفصیل
- نئی تنصیبات اور موجودہ صارفین کے توسیعی منصوبوں کے لیے تکنیکی رابطہ بنیں
- کک آف سے گو لائیو تک صارفین کی مشغولیت کی رہنمائی کریں
- آغاز سے اختتام تک تکنیکی تنصیب کے ورک فلو کی ذمہ داری لیں
- صارفین کے API کنکشنز کی میپنگ اور کنفیگریشن کریں اور لائیو اسکرین شیئرنگ سیشنز کے ذریعے سیٹ اپ کی توثیق کریں
- غلط کنفیگریشن یا غیر متوقع API رویے کا پتہ لگانے کے لیے لاگز، ڈیش بورڈز، Postman اور متعلقہ ٹولز کا جائزہ لیں
- انجینئرنگ سپورٹ کے بغیر زیادہ تر کنفیگریشن اور انٹیگریشن مسائل آزادانہ طور پر حل کریں
- بنیادی وجوہات، خرابی دور کرنے کے مراحل اور حل کی تفصیل پر مشتمل تکنیکی دستاویزات تیار کریں
- پیچیدہ یا غیر حل شدہ مسائل کو مکمل معاون سیاق و سباق کے ساتھ انجینئرنگ ٹیم تک پہنچائیں
- صارفین کے سوالات اور ڈیٹا کی ضروریات کو تکنیکی کاموں اور کنفیگریشن نوٹس میں تبدیل کریں
- Partner Success Managers اور Clinical Support ٹیموں کے ساتھ تعاون کریں
- بار بار پیش آنے والے تنصیبی چیلنجز کی نشاندہی کریں اور سادہ بنانے، دستاویزات یا آٹومیشن کے ذریعے بہتری کی تجاویز دیں
- تنصیب اور جاری توسیعی کام کے دوران بروقت، جواب دہ، ذمہ دار اور ہمدرد رہیں
تقاضے
- صارفین سے براہ راست تکنیکی معاونت یا تنصیب میں کم از کم تین سال کا تجربہ، خاص طور پر API پر مبنی ایپلی کیشنز کے ساتھ
- صارفین کی تکنیکی ٹیموں کے ساتھ براہ راست کام کرنے اور ویڈیو کالز کے دوران خرابی دور کرنے میں سہولت
- APIs، ویب ہکس، JSON پے لوڈز اور HTTP اسٹیٹس کوڈز کا مضبوط علم
- لاگز اور API دستاویزات کا تجزیہ کرنے، بنیادی وجہ معلوم کرنے اور کنفیگریشن کے مسائل آزادانہ طور پر حل کرنے کی صلاحیت
- ڈیٹا میپنگ، پے لوڈ اسٹرکچرز یا Python، JavaScript یا SQL میں بنیادی اسکرپٹنگ سے واقفیت
- API ٹیسٹنگ اور خرابی دور کرنے کے لیے HubSpot، Postman یا ملتے جلتے ٹولز کے استعمال کا تجربہ
- تکنیکی اور غیر تکنیکی دونوں سامعین کو تکنیکی تصورات اور طریقہ کار سمجھانے کی صلاحیت
- انٹیگریشنز کی دستاویزات بنانے یا ورک فلو، پراسیس ڈایاگرامز اور معیاری عملی طریقہ کار جیسے صارفین کے لیے مواد تیار کرنے کا تجربہ
- انتہائی منظم اور باریک بینی پر توجہ دینے والا، متعدد منصوبوں اور متعلقہ افراد کو سنبھالنے کی صلاحیت کے ساتھ
- تجسس رکھنے والا اور نئے نظام، ڈیٹا کے بہاؤ اور انٹیگریشن لاجک کو تیزی سے سیکھنے کے قابل
- صارف مرکوز رویہ
- SaaS یا صحت کی ٹیکنالوجی کی انٹیگریشنز کا تجربہ ترجیحی ہے
- امریکی ویزا اسپانسرشپ کی ضرورت نہیں ہونی چاہیے، کیونکہ آجر یہ فراہم نہیں کر سکتا
مراعات
- آجر کی خاطر خواہ سبسڈی کے ساتھ صحت، دانتوں اور بصارت کی کوریج
- آجر کی جانب سے ادا کردہ لائف اور ڈس ایبلٹی انشورنس
- ریاستہائے متحدہ میں مقیم کل وقتی ملازمین کے لیے میچ کے ساتھ 401(k) منصوبہ
- ملازمت کے دوران تربیت اور پیشہ ورانہ ترقی کے مواقع
- کیریئر میں ترقی کے مواقع
- مکمل طور پر ریموٹ کام کا انتظام
- تعاونی اور معاون کام کا ماحول