S&P Global
S&P Global

S&P Global دنیا بھر میں کاروباری اداروں، سرمایہ کاروں، حکومتوں اور دیگر تنظیموں کو مارکیٹ انٹیلیجنس، کریڈٹ ریٹنگز، تجزیات اور بینچ مارک اشاریے فراہم کرتا ہے۔ اس کی خدمات میں مالیات، اجناس، نقل و حرکت، پائیداری، توانائی کی منتقلی اور مصنوعی ذہانت شامل ہیں۔ یہ خدمات صارفین کو مارکیٹ میں ہونے والی پیش رفت کو سمجھنے، کریڈٹ کے خطرے کا جائزہ لینے اور باخبر فیصلے کرنے میں مدد دیتی ہیں۔

کمپنی S&P Global Market Intelligence، S&P Global Ratings اور S&P Dow Jones Indices سمیت مختلف کاروباری شعبوں کے ذریعے یہ بصیرت فراہم کرتی ہے۔ اس کی ڈیٹا پر مبنی مصنوعات پیچیدہ عالمی منڈیوں میں تحقیق، خطرے کے تجزیے، بینچ مارکنگ اور حکمت عملی کی منصوبہ بندی میں معاونت کرتی ہیں۔

ڈائریکٹر، کسٹمر ایکسپیرینس اسٹریٹیجی، S&P Global Energy - ہیوسٹن میں آن سائٹ

S&P Global Energy کے توانائی اور کموڈیٹیز انٹیلیجنس کاروبار کے لیے کسٹمر ایکسپیرینس اسٹریٹیجی کی قیادت کریں۔ CX قیادت، جدت، گورننس، کارکردگی اور ایگزیکٹو کمیونیکیشن کو کاروباری نتائج سے مربوط کریں۔

تفصیل

  • S&P Global Energy کی طویل مدتی کسٹمر ایکسپیرینس اسٹریٹیجی تشکیل دیں اور اسے آگے بڑھائیں
  • کسٹمر بصیرت اور کارکردگی کے ڈیٹا کو قابلِ عمل منصوبوں اور CX ترجیحات میں تبدیل کریں
  • CX ترجیحات کو ترقی، کسٹمر برقرار رکھنے، اپنانے اور کلائنٹ کی تاحیات قدر سے مربوط کریں
  • منصوبہ بندی کے چکروں، QBRs، سرمایہ کاری کے کیسز اور آپریشنل معمولات میں کسٹمر ایکسپیرینس شامل کریں
  • Energy تنظیم بھر میں کسٹمر مرکوز فیصلوں کو فروغ دیں
  • کاروباری حکمتِ عملیوں کو ڈویژنل CX ترجیحات سے مربوط کرنے کے لیے Business Line Strategy Leaders کے ساتھ کام کریں
  • ایسے کاروبار پار تجرباتی مواقع اور نظامی رکاوٹوں کو سامنے لائیں جن کے لیے انٹرپرائز سطح کی ہم آہنگی درکار ہو
  • ڈویژنل اسٹریٹیجی، تبدیلی اور سرمایہ کاری کی منصوبہ بندی میں CX شامل کرنے کے لیے Energy Strategy ٹیم کے ساتھ تعاون کریں
  • CX Leadership Team کے لیے واضح CX سمت، ترجیحات اور کامیابی کے پیمانے قائم کریں
  • CX اسٹریٹیجی کو Customer and Partner Success، Design، Operations، Digital، Education اور Community کے رہنماؤں کے لیے رہنمائی میں تبدیل کریں
  • فوکس کے شعبوں، روکنے کے فیصلوں اور جدت کی ترجیحات پر CX رہنماؤں کو ہم آہنگ کریں
  • AI سے فعال تجربات اور کسٹمر انگیجمنٹ کے ابھرتے ہوئے طریقوں کی وکالت کریں
  • اسٹریٹیجک CX جدت کی سرمایہ کاری میں معاونت کریں اور یقینی بنائیں کہ وہ وسعت اختیار کر کے قابلِ پیمائش نتائج فراہم کر سکیں
  • CX اسٹریٹیجک فریم ورک، روڈمیپ اور گورننس کے طریقۂ کار کی ذمہ داری سنبھالیں
  • ایسے پیمانے مقرر کریں جو CX کارکردگی کو کاروباری نتائج سے مربوط کریں
  • سینئر قیادت اور بورڈ فورمز کے لیے ایگزیکٹو سطح کی CX بیانیے تیار کریں

تقاضے

  • پیچیدہ، میٹرکس تنظیموں میں اسٹریٹیجی، تبدیلی، کسٹمر ایکسپیرینس یا آپریٹنگ ماڈل کے اقدامات کی قیادت کرنے کا وسیع تجربہ
  • براہِ راست رپورٹنگ لائنز پر انحصار کیے بغیر سینئر اسٹیک ہولڈرز کو متاثر کرنے کی صلاحیت
  • کسٹمرز کے ساتھ براہِ راست کام کرنے کا پس منظر
  • مضبوط تجارتی بصیرت اور کسٹمر نتائج کو کاروباری کارکردگی سے مربوط کرنے کا ثابت شدہ ریکارڈ
  • جدت، مصنوعی ذہانت اور کسٹمر انگیجمنٹ کے مستقبل میں گہری دلچسپی
  • بہترین مواصلاتی اور کہانی سنانے کی صلاحیت

مراعات

  • سالانہ ترغیبی منصوبہ
  • صحت کی دیکھ بھال کی کوریج
  • سخاوت پر مبنی بااجرت چھٹی
  • مسلسل سیکھنے کے وسائل
  • مسابقتی معاوضہ
  • ریٹائرمنٹ کی منصوبہ بندی میں معاونت
  • مسلسل تعلیم کا پروگرام
  • کمپنی کی مساوی شراکت کے ساتھ طلبہ قرض کی ادائیگی
  • مالی بہبود کے پروگرام
  • خاندانی فوائد اور سہولیات
  • ریٹیل رعایتیں
  • ریفرل ترغیبی انعامات

متعلقہ نوکریاں

Marsh McLennan

ڈیٹابیس ایڈمنسٹریشن کوآرڈینیٹر، ITIL تبدیلی کا انتظام

Marsh McLennan

Marsh McLennan میں ITIL ڈیٹابیس تبدیلی کے انتظام میں ہم آہنگی کریں۔ درخواستوں، جائزوں، رپورٹنگ، شیڈولنگ اور سروس گورننس کو سنبھالیں۔

کھولیں
Atos

ڈیٹابیس ایڈمنسٹریٹر — Atos، رین (ہائبرڈ)

Atos

Atos کے اہم ڈیٹابیس کو دستیاب، محفوظ اور بہترین کارکردگی پر برقرار رکھیں۔ رین میں انفراسٹرکچر، سکیورٹی، نیٹ ورک اور ایپلیکیشن ٹیموں کے ساتھ کام کریں۔

کھولیں
Marsh McLennan

ڈیٹابیس انتظامی انجینئر

Marsh McLennan

ڈیٹابیس انتظام کے ذریعے Marsh کے عالمی رسک اور مشاورتی ٹیکنالوجی آپریشنز میں معاونت کریں۔ گڑگاؤں میں اس کردار میں DevOps، انفراسٹرکچر یا ایپلیکیشن سپورٹ بھی شامل ہو سکتی ہے۔

کھولیں
LS Retail

ایل ایس ریٹیل میں ڈیٹا انجینئر (ہائبرڈ، پرتگال)

LS Retail

LS Retail کے Analytics for LS Central پروڈکٹ کے لیے Azure ڈیٹا پلیٹ فارمز اور بزنس انٹیلیجنس حل تیار کریں۔ ریٹیل اور مہمان نوازی کے کاموں میں معاون ڈیٹا پائپ لائنز، ویئرہاؤسز اور تعیناتی کی خودکاری بنائیں۔

کھولیں
TD

مالی جرائم کے خطرے کا تجزیہ کار، پابندیاں

TD

TD Bank کی پابندیوں کی جانچ، تحقیقات اور ضابطہ جاتی تعمیل کے کام میں مدد کریں۔ خطرات کا تجزیہ کریں، کنٹرولز مضبوط کریں اور کاروباری و مالی جرائم کے خطرے کے انتظام کے شراکت داروں کو مشورہ دیں۔

کھولیں
Vanguard

وینگارڈ اے ایم ایل/سی ایف ٹی تعمیلی ماہر، پروگرام کی نگرانی

Vanguard

وینگارڈ کے اے ایم ایل/کے وائی سی پروگراموں اور مالی جرائم کے کنٹرول کی نگرانی کریں؛ کلائنٹس کی سرگرمی دیکھیں، انتباہات کی تحقیقات کریں اور خطرے کا جائزہ لیں۔ تعمیلی خطرات کم کرنے اور ضابطہ جاتی رپورٹنگ میں معاونت کریں۔

کھولیں
RBC

سینئر مینیجر، مالی جرائم کی نگرانی کی جانچ

RBC

یورپ بھر میں مالی جرائم کی نگرانی کی جانچ کی قیادت کریں، جس میں منی لانڈرنگ کی روک تھام، دہشت گردی کی مالی معاونت کی روک تھام اور پابندیوں کے کنٹرول شامل ہیں۔ خطرے کی بنیاد پر ہونے والی جانچ کا جائزہ لیں، نتائج رپورٹ کریں اور کینیڈا کی ٹیم کے ساتھ جانچ کے دائرۂ کار میں ہم آہنگی کریں۔

کھولیں
T-Mobile

سینئر کلائنٹ سکسس مینیجر، ٹی موبائل فار بزنس

T-Mobile

ٹی موبائل کے سرکاری اور انٹرپرائز صارفین کے لیے آن بورڈنگ، برقرار رکھنے، تجدید اور اکاؤنٹ کی ترقی سنبھالیں۔ صارفین کی قدر بڑھانے اور طویل مدتی تعلقات مضبوط کرنے کے لیے مختلف ٹیموں کے ساتھ رابطہ کاری کریں۔

کھولیں
Swan

کے وائی سی سپروائزر، فرانسیسی مارکیٹ

Swan

فرانسیسی مارکیٹ کے KYC اور KYB جائزوں کی قیادت کریں، پیچیدہ معاملات حل کریں اور تعمیل کی ٹیم کی رہنمائی کریں۔ ضابطہ بند مالیاتی خدمات کے شعبے میں کام کرتے ہوئے Swan کے ایمبیڈڈ بینکنگ آپریشنز کو وسعت دینے میں مدد کریں۔

کھولیں
Sphera

کسٹمر سکسیس مینیجر (ریموٹ، برطانیہ)

Sphera

Sphera کے ماحولیاتی، صحت، حفاظت اور پائیداری کے سافٹ ویئر استعمال کرنے والے صارفین کی معاونت کریں۔ استعمال کو فروغ دیں، مسائل حل کریں، صارفین کو برقرار رکھنے میں مدد دیں، نتائج کی رپورٹ بنائیں اور اکاؤنٹس بڑھانے کے مواقع تلاش کریں۔

کھولیں