
TravelNet Solutions پیشہ ورانہ تعطیلاتی کرایہ داری اور متعدد یونٹس کے آپریٹرز کے لیے مہمان نوازی کا سافٹ ویئر تیار کرتی ہے۔ اس کا انٹرپرائز پلیٹ فارم پراپرٹی مینجمنٹ، ٹرسٹ اکاؤنٹنگ، مالکان کے پورٹلز، ہاؤس کیپنگ اور پراپرٹی کی دیکھ بھال کے ورک فلو، چینل ڈسٹری بیوشن، براہِ راست بکنگ، ادائیگیوں، CRM، تجزیات اور AI سے فعال خودکاری کو ایک ہی آپریٹنگ ماحول میں یکجا کرتا ہے۔
بڑے، کثیرعلاقائی پورٹ فولیوز کے لیے تیار کیا گیا یہ پلیٹ فارم قابلِ توسیع آپریشنز، آمدنی کے انتظام اور کنیکٹیویٹی پر توجہ مرکوز کرتا ہے۔ گہری انٹیگریشنز اور API کی صلاحیتیں مہمان نوازی کے کاروباروں کو اپنے بنیادی نظام تیسرے فریق کے ٹولز سے جوڑنے میں مدد دیتی ہیں، جبکہ پورے پورٹ فولیو میں بکنگز، پراپرٹیز، مالکان اور روزمرہ کے ورک فلو کا انتظام بھی ممکن بناتی ہیں۔
کسٹمر سکس مینیجر - ریاستہائے متحدہ میں ریموٹ
Track کے AI سے چلنے والے پراپرٹی مینجمنٹ پلیٹ فارم استعمال کرنے والے تعطیلاتی کرایہ داری کے کاروباروں میں صارفین کو برقرار رکھنے، استعمال اور ترقی کا انتظام کریں۔ تجدید، پیچیدہ مسائل، کنفیگریشن، آٹومیشن اور صارفین کی رائے پر Sales، Support، Professional Services، Product اور Engineering ٹیموں کے ساتھ تعاون کریں۔
تفصیل
- پراپرٹی مینجمنٹ صارفین کا پورٹ فولیو سنبھالیں، جس میں صارفین کو برقرار رکھنے، اطمینان اور اکاؤنٹ کی ترقی پر توجہ ہو
- آن بورڈنگ، استعمال میں اضافے اور جاری کامیابی کے دوران صارف کا بنیادی رابطہ بنیں
- صارف کے مقاصد سمجھیں اور ان کی کاروباری ضروریات کے مطابق حل فراہم کریں
- صارفین کے ختم ہونے کے خطرے کی نشاندہی اور فعال رابطے کے لیے AI سے چلنے والے صحت کے اشاریے استعمال کریں
- باقاعدہ رابطوں، کاروباری جائزوں اور مصنوعات سے متعلق رائے کے مباحث کی قیادت کریں
- نئی خصوصیات اور تجویز کردہ عملی طریقے پیش کریں
- صارف پلیٹ فارمز کو درست، تازہ ترین اور مناسب طور پر کنفیگر شدہ رکھیں
- پلیٹ فارم کی کارکردگی بہتر بنانے والی تبدیلیاں تجویز کریں
- AI صلاحیتوں کے استعمال کو فروغ دیں اور دستی کام کم کرنے کے لیے آٹومیشن تجویز کریں
- تجدید، معاہدے کی بات چیت اور اکاؤنٹ میں توسیع کے لیے Sales ٹیم کے ساتھ کام کریں
- Tier 3 صارفین کے پیچیدہ مسائل پر Support ٹیم کے ساتھ رابطہ کریں
- صارفین کی تربیت اور کنفیگریشن کے لیے Professional Services ٹیم کے ساتھ تعاون کریں
- Product اور Engineering کے دریافت سیشنز میں صارفین کی رائے پیش کریں
تقاضے
- بیچلر ڈگری یا قریبی متعلقہ شعبے میں کم از کم تین سال کا تجربہ
- تعطیلاتی کرایہ داری یا قلیل مدتی کرایہ داری کے شعبے کا عملی علم
- اعلیٰ انتظامی سطح کے صارفین کے ساتھ کام کرنے کا تجربہ
- صلاحیت اور کام کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے Claude، ChatGPT یا پلیٹ فارم میں شامل AI جیسے AI ٹولز کے روزانہ استعمال کا تجربہ ضروری ہے
- غیر تکنیکی پراپرٹی مینیجرز اور مالکان کو AI سے چلنے والی مصنوعات کی صلاحیتیں واضح طور پر سمجھانے کی اہلیت
- بہترین ابلاغ، تنظیم اور ترجیحات طے کرنے کی صلاحیت
- پروجیکٹ مینجمنٹ کا تجربہ ترجیحی ہے
مراعات
- جامع طبی، ڈینٹل اور بصارت کا بیمہ
- لچکدار بااجرت چھٹی
- ہیلتھ سیونگز اکاؤنٹ، جس میں سالانہ زیادہ سے زیادہ ۲,۰۰۰ ڈالر تک مساوی آجرانہ حصہ شامل ہے
- لچکدار اخراجاتی اکاؤنٹس
- سالانہ زیادہ سے زیادہ ۹۰۰ ڈالر تک فلاحی انعامات
- آجر کے مساوی حصے والا ریٹائرمنٹ پلان
- پیشہ ورانہ تربیت اور ترقی تک لامحدود رسائی
- آجر کی جانب سے ادا کردہ لائف انشورنس اور طویل مدتی معذوری کوریج
- لچکدار کام کا ماحول
- ذاتی استعمال کے لیے ہر سہ ماہی ۱۵۰ ڈالر کا تحفہ