Arketa
Arketa
Arketa ایک ویلنیس ٹیکنالوجی کمپنی ہے جو یوگا، پائلیٹس، گروپ فٹنس اور ریکوری پروگرام پیش کرنے والے اسٹوڈیوز اور دیگر ویلنیس کاروباروں کے لیے بکنگ اور کاروباری انتظام کا سافٹ ویئر فراہم کرتی ہے۔ اس کا پلیٹ فارم رکنیت کا انتظام، مارکیٹنگ آٹومیشن، آن ڈیمانڈ ویڈیو، اور حسبِ ضرورت برانڈڈ ویب سائٹس اور موبائل ایپس کو یکجا کرتا ہے۔ اس سے کاروباری مالکان کو اپنے آپریشنز سنبھالنے اور صارفین کو زیادہ مربوط تجربہ فراہم کرنے میں مدد ملتی ہے۔ Arketa کاروباروں کو اپنی ویلنیس خدمات بنانے اور ترقی دینے کے دوران صارفین کی معاونت بھی فراہم کرتی ہے۔

کسٹمر کیئر مینیجر — ریاستہائے متحدہ میں ریموٹ

Arketa میں کسٹمر سپورٹ ٹیموں کی قیادت کریں، جو فٹنس اور فلاحی کاروباروں کے لیے ایک پلیٹ فارم ہے۔ کارکردگی کی کوچنگ کریں، اومنی چینل قطاریں سنبھالیں اور پارٹنر سپورٹ کے تجربات بہتر بنائیں۔

تفصیل

  • کسٹمر سپورٹ نمائندگان اور سینئر کسٹمر سپورٹ نمائندگان کی ٹیم کی قیادت کریں
  • ہفتہ وار ون آن ون اجلاس کریں اور ابتدا سے اختتام تک کارکردگی کا انتظام کریں
  • پارٹنرز کے ساتھ ہونے والی بات چیت کا جائزہ لیں اور ٹیم کے ارکان کو عملی کوچنگ اور رائے دیں
  • اومنی چینل سپورٹ قطار میں ٹیم کے حصے کی قطار کی صحت برقرار رکھیں
  • روزانہ TFR، TRES، ASA اور CSAT میٹرکس کو ٹریک کریں
  • کسٹمر کیئر مینیجر اور ڈائریکٹر کے ساتھ اسٹافنگ اور روٹنگ میں تبدیلیوں کو مربوط کریں
  • کیریئر کی ترقی کے راستے بنائیں اور اعلیٰ صلاحیت رکھنے والے ٹیم ارکان کو سراہیں
  • ڈائریکٹر اور بھرتی کرنے والی ٹیم کے ساتھ مل کر کسٹمر سپورٹ نمائندگان اور سینئر کسٹمر سپورٹ نمائندگان کی بھرتی کریں
  • پارٹنرز اور ملازمین دونوں کے لیے مضبوط ثقافت کو فروغ دیں
  • پروڈکٹ، انجینئرنگ اور وسیع تر کسٹمر ایکسپیرینس تنظیم کے ساتھ مل کر قطار کے رجحانات کی نشاندہی کریں اور پارٹنر کے تجربے کو تشکیل دیں
  • کسٹمر کیئر کے ڈائریکٹر کو رپورٹ کریں

تقاضے

  • کسٹمر ایکسپیرینس، سپورٹ یا کانٹیکٹ سینٹر آپریشنز میں انفرادی معاونین کو منظم کرنے کا کم از کم تین سال کا تجربہ
  • TFR، TRES، ASA اور CSAT سمیت CX میٹرکس کا عملی علم
  • فرنٹ لائن سپورٹ ماہرین کی بھرتی، کوچنگ اور انہیں برقرار رکھنے میں ثابت شدہ کامیابی
  • چیٹ، ای میل اور Zoom پر اومنی چینل قطاروں کا انتظام کرنے کا تجربہ
  • بہترین تحریری ابلاغ کی مہارت اور مفید رائے دینے کی صلاحیت
  • پارٹنر کی حمایت اور کاروباری ترجیحات میں توازن رکھتے ہوئے حقیقی وقت میں فیصلے کرنے کی سمجھ بوجھ اور اعتماد
  • Intercom، Notion، Slack اور Google Workspace سے واقفیت
  • SaaS یا چھوٹے کاروباروں پر مرکوز ماحول میں تجربہ اضافی فائدہ ہے
  • فلاحی کاروبار میں عملی طور پر کام کرنے کا تجربہ اضافی فائدہ ہے
  • بیچلر ڈگری ترجیحی ہے، لیکن لازمی نہیں
  • درخواست دہندگان سے درخواست فارم میں ریاستہائے متحدہ میں کام کرنے کی اجازت کا ثبوت فراہم کرنے کو کہا جاتا ہے

مراعات

  • اہم کام کی ذمہ داری اور ترقی کے مواقع
  • مسابقتی معاوضہ
  • اسٹاک آپشنز یا ایکویٹی میں شرکت
  • لامحدود تنخواہ سمیت چھٹی
  • طبی، دانتوں اور بصارت کی کوریج
  • فٹنس کلاسز کے اخراجات کی واپسی
  • والدین کی چھٹی

متعلقہ نوکریاں

State Street

ایشیائی بحرالکاہل کے قانونی امور کے سربراہ

State Street

اسٹیٹ اسٹریٹ انویسٹمنٹ مینجمنٹ کے ایشیا پیسیفک اثاثہ جاتی انتظامی کاروبار کی قانونی حکمت عملی کی قیادت کریں۔ ادارہ جاتی تقسیم، ضابطہ کاری، مصنوعات اور سرحد پار امور پر مشورہ دیں۔

کھولیں
General Motors

اسٹاف جنریٹو اے آئی محقق، ورلڈ ماڈلز

General Motors

جنرل موٹرز کی خود مختار گاڑیوں کے لیے ڈفیوژن پر مبنی ورلڈ ماڈلز کی تحقیق کی قیادت کریں۔ وسیع پیمانے پر تحقیق کے ذریعے جنریٹو اے آئی، سمیولیشن اور لیول ۳ خود مختاری کو آگے بڑھائیں۔

کھولیں
Brandlight

برانڈلائٹ میں سینئر کنٹینٹ لیڈ

Brandlight
11 – 50 ملازمین
SaaSمارکیٹنگمشاورت

برانڈلائٹ میں ایگزیکٹو سطح کی فکری قیادت، تحقیق پر مبنی کہانی گوئی اور کنٹینٹ کی تقسیم کی قیادت کریں۔ انٹرپرائز مارکیٹنگ کے سامعین کے لیے اے آئی میں نمایاں ہونے کی کہانیاں بنائیں۔

کھولیں
Mercor

اے آئی سیفٹی ریڈ ٹیمر

Mercor
51 – 200 ملازمین

مرکور فرنٹیئر ماڈلز کو مخالفانہ پرامپٹس کے ذریعے جانچنے کے لیے اے آئی سیفٹی ریڈ ٹیمر تلاش کر رہا ہے۔ اس کام میں کمزوریاں تلاش کرنا اور اے آئی لیب کے شراکت داروں کو ماڈل الائنمنٹ، مضبوطی اور حفاظت بہتر بنانے میں مدد دینا شامل ہے۔

کھولیں
Mercor

اے آئی سیفٹی ریڈ ٹیمر

Mercor
51 – 200 ملازمین

مرکور کے شراکت دار لیبز کے لیے فرنٹیئر اے آئی سسٹمز میں کمزوریاں سامنے لا کر اور زیادہ خطرے والے ماڈل رویے کا جائزہ لے کر ریڈ ٹیمنگ کریں۔ مخالفانہ پرامپٹس تیار کریں اور حفاظتی نتائج کو دستاویز کرنے میں مدد دیں۔

کھولیں
ONSIDE

کانٹینٹ مارکیٹنگ مینیجر

ONSIDE
1 – 10 ملازمین
تفریحکھیلمشاورت

Onside کے زرعی آپریشنز انٹیلیجنس پلیٹ فارم کے لیے B2B کانٹینٹ، صارفین کی کہانیوں اور کیس اسٹڈیز کی قیادت کریں۔ کارکردگی کے ڈیٹا سے مارکیٹنگ پائپ لائن کو بڑھائیں۔

کھولیں
Bloomlife Inc

صحت کی دیکھ بھال میں ریموٹ اکاؤنٹ سیلز ایگزیکٹو

Bloomlife Inc

OB/GYN کلینکس اور صحت کے نظاموں کو ریموٹ مریض نگرانی کے حل فروخت کرکے Bloomlife کے دور دراز زچہ و جنین نگرانی کے کاروبار کو بڑھائیں۔ ممکنہ گاہک تلاش کرنے اور طبی پیشکشوں سے لے کر معاہدے کی گفت و شنید اور نفاذی ٹیموں کو حوالگی تک فروخت کا پورا عمل سنبھالیں۔

کھولیں
Illumina

کلینیکل سیلز اسپیشلسٹ، جینومکس — تھائی لینڈ، انڈونیشیا اور ویتنام

Illumina

تھائی لینڈ، انڈونیشیا اور ویتنام میں Illumina کی کلینیکل جینومکس فروخت میں معاونت کریں اور صارفین کو ایپلی کیشنز، ورک فلو اور مصنوعات کے بارے میں مشورہ دیں۔ اس کردار میں تولیدی اور جینیاتی صحت، آنکولوجی، صارفین کی ترقی اور علاقائی مارکیٹ کی توسیع شامل ہے۔

کھولیں
F5

سیلز لائسنسنگ پارٹنر III – سنگاپور

F5

Flex Consumption لائسنسنگ معاہدوں میں F5 سیلز ٹیم کی معاونت کریں، قیمتوں اور معاہدوں کے جائزے سے لے کر کوٹ ٹو کیش تک۔ علاقائی فریقین کے مابین رابطہ کاری، عملی مسائل کا حل، اور لائسنسنگ کے طریقہ کار میں بہتری لائیں۔

کھولیں
Trane Technologies

سینئر ایگزیکٹو اسسٹنٹ، ڈیجیٹل قیادت

Trane Technologies

امریکہ بھر میں ٹرین ٹیکنالوجیز کی ڈیجیٹل قیادت کی ٹیم کے لیے انتظامی شیڈول، سفر، اجلاس، مواصلات اور خریداری میں ہم آہنگی پیدا کریں۔ اس عہدے میں پیر سے جمعرات تک وائٹ بیئر لیک، منیسوٹا میں دفتر سے کام کرنا ضروری ہے۔

کھولیں