SS&C Technologies
SS&C Technologies
SS&C Technologies مالیاتی خدمات اور صحتِ عامہ کی تنظیموں کے لیے ٹیکنالوجی اور خدمات تیار کرتی ہے۔ اس کی پیشکشوں میں اثاثہ جات کا انتظام، بینکاری، صحتِ عامہ، بیمہ، دولت کا انتظام، ہیج فنڈ انتظامیہ، نجی ایکویٹی انتظامیہ اور میوچل فنڈ منتقلی کے امور شامل ہیں۔ کمپنی مشاورت، بیمہ، لاجسٹکس اور متعلقہ مارکیٹوں میں پیچیدہ عملی عمل کو منظم کرنے میں صارفین کی مدد کے لیے اپنے ملکیتی سافٹ ویئر کو صنعتی مہارت کے ساتھ یکجا کرتی ہے۔ 1986 میں قائم ہونے والی SS&C Technologies ایک بڑی عالمی تنظیم ہے، جس میں 10,000 سے زیادہ ملازمین ہیں۔

کلائنٹ سروسز وائس ٹیم لیڈ - اسٹرلنگ آن سائٹ

اسٹرلنگ رابطہ مرکز سے SS&C Technologies کی کسٹمر سروس وائس ٹیم کی قیادت کریں، شکایات، کام کے بوجھ، KPIs اور سروس لیولز کا انتظام کریں۔ مالیاتی خدمات کے آپریشنز میں سرمایہ کاری کرنے والے کلائنٹس اور ان کے صارفین کی معاونت کریں۔

تفصیل

  • کلائنٹس، صارفین، اپنی ٹیم، کلائنٹ سروس مینیجرز، SS&C گروپ کمپلائنس اور انتظامی ٹیموں کے درمیان شکایات کے حل میں ہم آہنگی پیدا کریں
  • ٹیم کے کام کے بوجھ کو مؤثر انداز میں منظم کریں
  • KPIs اور SLAs کے مطابق سروس کی فراہمی کی نگرانی کریں
  • شکایات کی مکمل تحقیقات کریں اور نتائج درج کریں
  • فون پر شکایت کنندگان کو تحقیقات کے نتائج سمجھائیں
  • ضرورت پڑنے پر منظور شدہ ٹیمپلیٹس اور کلائنٹ کی اسٹائل گائیڈ استعمال کرتے ہوئے شکایت کنندگان کو تحریری جواب دیں
  • شکایات کی بنیادی وجوہات سے متعلق معلومات جمع کریں اور انتظامیہ کو تجزیہ اور باقاعدہ تاثرات فراہم کریں
  • SS&C کے رابطہ مرکز میں سرمایہ کاری کرنے والے کلائنٹس اور ان کے صارفین کے لیے کسٹمر سروس سرگرمیوں کی قیادت کریں

تقاضے

  • بالمشافہ یا فون پر کسٹمر سروس ٹیموں کی قیادت کرنے کا تجربہ
  • مضبوط کسٹمر سروس مہارتیں اور پیچیدہ صارفین کے سوالات سنبھالنے کا طریقہ سیکھنے کی صلاحیت
  • منظم انداز میں کام کرنے اور ضرورت پڑنے پر آزادانہ طور پر کام کرنے کی صلاحیت
  • آئی ٹی کی اچھی مہارتیں
  • کلائنٹس کی ضروریات کے لیے ہمدردی
  • مالیاتی خدمات میں کیریئر بنانے کا جذبہ

مراعات

  • پیشہ ورانہ ترقی کے اخراجات کی ادائیگی اور SS&C University تک رسائی
  • مسابقتی تعطیلاتی الاؤنس
  • عملے کی فلاح و بہبود میں معاونت کے لیے تیار کردہ فوائد کا پیکیج
  • پورے کیریئر کے دوران عملی اور ٹیم کے مطابق تربیت
  • تنوع اور شمولیت کے لیے عزم

متعلقہ نوکریاں

Angkas

انجینئرنگ کے سربراہ

Angkas

رائیڈر اور ڈرائیور ایپس، بیک اینڈ پلیٹ فارمز اور آپریشنز ٹولز کی انجینئرنگ ٹیموں کی قیادت کریں۔ قابلِ اعتماد کارکردگی اور ترسیل بہتر بناتے ہوئے ادارے کو اے آئی سے فعال انجینئرنگ کی طرف رہنمائی دیں۔

کھولیں
Canadian Solar Inc.

ریموٹ کنٹرولز انجینئر، یوٹیلٹی اسکیل بیٹری اسٹوریج

Canadian Solar Inc.

یوٹیلٹی اسکیل بیٹری اسٹوریج منصوبوں کے لیے کنٹرول سسٹمز نصب اور کمیشن کریں۔ نیٹ ورکنگ، SCADA، مواصلات اور منصوبے کی تکمیل میں معاونت کریں۔

کھولیں
NVIDIA

این ویڈیا ریک اسکیل سسٹمز سافٹ ویئر انجینئرنگ کے سینئر مینیجر

NVIDIA

اے آئی کمپیوٹنگ سسٹمز کے لیے ریک اسکیل انفراسٹرکچر سافٹ ویئر بنانے والی این ویڈیا کی انجینئرنگ ٹیم کی قیادت کریں۔ کنٹرول پلینز، لائف سائیکل آرکیسٹریشن، قابلِ اعتماد کارکردگی اور ٹیموں کے درمیان ڈیلیوری کی ذمہ داری سنبھالیں۔

کھولیں
AtkinsRéalis

سینئر الیکٹریکل انجینئر، بلڈنگ سروسز

AtkinsRéalis

AtkinsRéalis میں برطانیہ کے پیچیدہ منصوبوں کے لیے بجلی، روشنی اور قابلِ تجدید توانائی کے نظام سمیت بلڈنگ سروسز ڈیزائن کریں۔ BIM اور مختلف شعبوں کی ٹیموں کے ساتھ مل کر پائیدار، ڈیجیٹل انجینئرنگ میں معاونت کریں۔

کھولیں
YEVO

ریلوے منصوبوں کے لیے الیکٹریکل ڈیزائن انجینئر

YEVO

YEVO ریلوے کے بجلی کے نظاموں کا مطالعہ اور گنجائش متعین کرنے کے لیے الیکٹریکل ڈیزائن انجینئر کی تلاش میں ہے۔ اس عہدے میں میٹرو، ٹرام اور بین شہری ریل منصوبوں کے تکنیکی منصوبے اور دستاویزات شامل ہیں۔

کھولیں
Aurecon

سینئر الیکٹریکل ریزیڈنٹ انجینئر

Aurecon

ملائیشیا میں Aurecon کے تعمیراتی اور ڈیٹا سینٹر منصوبوں میں برقی تنصیبات، کمیشننگ اور ضابطوں کی پابندی کی نگرانی کریں۔ ایک سالہ مقررہ مدت کے معاہدے پر ہائبرڈ ملازمت۔

کھولیں
Everlab

پرفارمنس مارکیٹنگ مینیجر، میٹا اور گوگل اشتہارات

Everlab

ایورلیب کے احتیاطی صحت کے پلیٹ فارم کے لیے میٹا اور گوگل اشتہارات کے ذریعے صارفین کے حصول کی قیادت کریں، اور مہمات کی جانچ اور بہتری سے براہِ راست صارفین کی تعداد بڑھائیں۔ ممکنہ صارفین کو ادائیگی کرنے والے اراکین میں تبدیل کرنا اور حصول کی کارکردگی بہتر بنانا بنیادی توجہ ہوگی۔

کھولیں
S&P Global

کسٹمر سکسس مینیجر، لاطینی امریکا — ایس اینڈ پی گلوبل انرجی

S&P Global

لاطینی امریکا بھر میں ایس اینڈ پی گلوبل انرجی کے کلائنٹ پورٹ فولیو سنبھالیں، آن بورڈنگ، تربیت اور طویل مدتی تعلقات کی معاونت کریں۔ موقع پر کسٹمر سپورٹ فراہم کریں اور پلیٹس سروسز کو کلائنٹس کے ورک فلو میں ضم کرنے میں مدد دیں۔

کھولیں
Remote Recruitment

جنوبی افریقہ میں ریموٹ کسٹمر ریٹینشن اسپیشلسٹ

Remote Recruitment

جنوبی افریقہ سے ریموٹ کام کرتے ہوئے برطانیہ میں مقیم آجر کو گاہک برقرار رکھنے میں مدد دیں۔ منسوخی کی درخواستیں، واپس لانے کی کوششیں، تجدید اور گاہکوں کے چھوڑنے کی رپورٹنگ سنبھالیں۔

کھولیں
VeriPark

سافٹ ویئر ڈیولپمنٹ مینیجر

VeriPark

VeriPark کو مالیاتی اداروں کو اے آئی فرسٹ ڈیجیٹل لیڈر بنانے میں مدد دیں۔ عالمی ٹیم کے ساتھ صارفین کے سفر اور مالیاتی ٹیکنالوجی کے منصوبوں میں حصہ لیں۔

کھولیں