Revelations Counseling & Consulting
Revelations Counseling & Consulting
Revelations Counseling & Consulting, sağlık hizmetleri ve danışmanlık alanlarında faaliyet gösterir. Bireylere ve ailelere lisanslı danışmanlık hizmeti sunarken ticari ve kamu kurumlarına yönelik kurumsal hizmetler de sağlar. Çalışmaları, ruh sağlığı hizmetlerini bütüncül sağlığa yönelik daha geniş ve sistem düzeyindeki yaklaşımlarla bir araya getirir; insan performansını geliştirme, sağlığın sosyal belirleyicilerini ele alma ve kurumlar ile programlarda daha iyi sonuçları destekleme çabalarını kapsar.

Uzaktan TRICARE Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

TRICARE yararlanıcılarına ve sağlık hizmeti sunucularına kayıt, talepler, sevkler, onaylar ve randevular konusunda uzaktan destek verin. Soruları telefon, sohbet, e-posta ve yazılı iletişim yoluyla yanıtlayın.

Açıklama

  • TRICARE yararlanıcılarından ve sağlık hizmeti sunucularından gelen sağlık hizmetleriyle ilgili soruları yanıtlayın; endişelerini telefon, sohbet, e-posta veya yazılı iletişim yoluyla giderin.
  • Müşteri sorularını sahiplenin ve ilk iletişim sırasında sorunları çözmek için mevcut araçları kullanın.
  • Devam ve katılım beklentileri dahil olmak üzere departmanın verimlilik ve performans hedeflerini karşılayın.
  • Yayımlanan çalışma programına uyun ve gelen çağrıları yanıtlamak için işinizi düzenleyin.
  • Müşteri etkileşimlerini ve vakaları müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemine kaydedin.
  • Tüm müşteri sorularını yetkinlikle yanıtlayabilmek için sürekli eğitimleri tamamlayın.
  • Düzenli ve istikrarlı şekilde işe devam edin.

Gereksinimler

  • Lise diploması veya GED eşdeğerliği.
  • ABD vatandaşlığı.
  • Savunma Bakanlığı (DoD) için olumlu sonuçlanan geçici ve nihai güvenlik soruşturmasından geçebilme.
  • Müşteri hizmetleri ortamında en az iki yıllık mesleki deneyim.
  • Güçlü sözlü ve yazılı iletişim becerileri.
  • Teknolojiyi rahat kullanabilme ve aynı anda birden fazla ekran veya web tarayıcısında çalışabilme.
  • Uzaktan çalışma ortamında bağımsız çalışabilme.
  • TRICARE müşteri hizmetleri deneyimi tercih edilir.
  • Çağrı merkezi sohbet mesajlaşması dahil iletişim merkezi deneyimi tercih edilir.
  • Askerî bağlantısı olan adaylar tercih edilir.

İlgili İş İlanları

US Eye

Uzaktan Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, US Eye

US Eye
1.001 – 5.000 Çalışanlar
B2BB2CSağlık hizmetleri

Hasta aramalarını, hesap dökümlerini, ödemeleri ve faturalandırma sorularını uzaktan yönetin. US Eye’ın çok branşlı göz sağlığı ağı genelindeki gelir döngüsü yönetimi müşteri hizmetleri ekibine destek olun.

Aç
Qualfon

İki Dilli Müşteri Hizmetleri Temsilcisi — Texas Uzaktan

Qualfon

Qualfon’un telefon hizmetleri ve mahkûm hesaplarına para yükleme işlemleri için gelen çağrıları İngilizce ve İspanyolca yanıtlayın. Texas’ta ikamet edenlere yönelik bu müşteri hizmetleri işi uzaktan yürütülür.

Aç
OneTouch Direct

Uzaktan Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

OneTouch Direct
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikSağlık hizmetleri

Müşterilerin sorularını yanıtlayarak, ürün ve hizmet sorunlarını çözerek, sipariş ve iadeleri yöneterek uzaktan destek sağlayın. OneTouch Direct bünyesindeki bu görevde çağrı merkezi müşterilerine ilk temas desteği sunarsınız.

Aç
A

İki Dilli İspanyolca-İngilizce Müşteri Destek Uzmanı

AdNet/AccountNet Inc.

Uzaktan destek rolünde İspanyolca ve İngilizce konuşan müşterilerin karmaşık taleplerini ele alın. Sorunları çözmek için açık yönlendirme sağlayın ve destek ekipleriyle koordinasyon kurun.

Aç
Teleperformance

Uzaktan Müşteri Hizmetleri Temsilcisi — Teleperformance

Teleperformance

Teleperformance için müşteri sorularını yanıtlayın ve hizmet sorunlarını uzaktan çözün. Bu küresel dijital iş hizmetleri sağlayıcısındaki görev; görüşmeleri kaydetmeyi, web tabanlı araçları kullanmayı ve olumlu müşteri deneyimlerini desteklemeyi içerir.

Aç