Revelations Counseling & Consulting

201 – 500 עובדים

חברת Revelations Counseling & Consulting פועלת בתחומי הבריאות והייעוץ, ומספקת שירותי ייעוץ מורשים ליחידים ולמשפחות לצד שירותים ארגוניים ללקוחות מסחריים וממשלתיים. פעילותה מחברת בין בריאות הנפש לגישות מערכתיות רחבות יותר לקידום בריאות כוללת, ובהן מאמצים לשיפור הביצועים האנושיים, להתמודדות עם גורמים חברתיים המשפיעים על הבריאות ולתמיכה בתוצאות טובות יותר בארגונים ובתוכניות.

משרות בחברה

נציג/ת שירות לקוחות מרחוק, TRICARE

מתן תמיכה מרחוק למוטבי TRICARE ולספקים בנושאי הרשמה, תביעות, הפניות, אישורים ותורים. מענה לפניות בטלפון, בצ׳אט, בדוא״ל ובתכתובת כתובה.

לפני שבועיים (2)

ארצות הברית

טקסס

‏0 ‏$ – ‏18 ‏$ / שעה

מרחוק משרה מלאה ג׳וניור רמת ביניים אין צורך בתואר שפה נדרשת: אנגלית תמיכת לקוחות

תיאור

מענה לשאלות בתחום הבריאות של מוטבי TRICARE ושל ספקים, וסיוע בפתרון הבעיות שלהם בטלפון, בצ׳אט, בדוא״ל או בתכתובת כתובה.
לקיחת אחריות על פניות של לקוחות ושימוש בכלים הזמינים כדי לפתור בעיות כבר בפנייה הראשונה.
עמידה ביעדי המחלקה לתפוקה ולביצועים, לרבות ציפיות הנוכחות.
עבודה לפי לוח הזמנים שפורסם וארגון העבודה למענה לשיחות נכנסות.
תיעוד אינטראקציות עם לקוחות ופניות במערכת לניהול קשרי לקוחות (CRM).
השלמת הכשרות שוטפות כדי לרכוש מיומנות בטיפול בכל פניות הלקוחות.
שמירה על נוכחות סדירה ועקבית.

דרישות

תעודת סיום תיכון או GED.
אזרחות ארצות הברית.
יכולת לקבל אישור חיובי בחקירת הרקע של משרד ההגנה האמריקאי (DoD), הזמנית והסופית.
ניסיון מקצועי של שנתיים לפחות בסביבת שירות לקוחות.
כישורי תקשורת חזקים בעל פה ובכתב.
נוחות בשימוש בטכנולוגיה ובמעבר בין מסכים או דפדפני אינטרנט מרובים בו-זמנית.
יכולת לעבוד באופן עצמאי בסביבת עבודה מרחוק.
ניסיון בשירות לקוחות של TRICARE הוא יתרון.
ניסיון במרכז שירות, כולל צ׳אט במוקד טלפוני, הוא יתרון.
זיקה לשירות צבאי היא יתרון.

משרות קשורות

1,001 – 5,000 עובדים

B2B B2C שירותי בריאות

וירג׳יניה מרחוק משרה מלאה ג׳וניור אין צורך בתואר שפה נדרשת: אנגלית תמיכת לקוחות

מענה מרחוק לשיחות מטופלים בנוגע לחשבונות, תשלומים ושאלות חיוב. תמיכה בצוות שירות הלקוחות לניהול מחזור ההכנסות ברשת US Eye לטיפול עיניים רב־תחומי.

פתח

לוגיסטיקה שיווק שירותי בריאות

ארצות הברית

טקסס

‏12 ‏$ / שעה

מרחוק משרה מלאה ג׳וניור אין צורך בתואר שפה נדרשת: אנגלית שפה נדרשת: ספרדית תמיכת לקוחות

Android iOS

מענה לשיחות נכנסות בנוגע לשירותי הטלפון של Qualfon ולהפקדת כספים בחשבונות אסירים באנגלית ובספרדית. תפקיד שירות לקוחות מרחוק המיועד לעובדים בטקסס.

פתח

1,001 – 5,000 עובדים

ייעוץ לוגיסטיקה שירותי בריאות

ארצות הברית

אוקלהומה

טקסס

‏26,000 ‏$ – ‏286,000 ‏$ / שנה

מרחוק משרה מלאה ג׳וניור רמת ביניים אין צורך בתואר שפה נדרשת: אנגלית תמיכת לקוחות

macOS

מתן תמיכה ללקוחות מרחוק באמצעות מענה לשאלות, פתרון בעיות במוצרים ובשירותים וטיפול בהזמנות ובהחזרות. התפקיד ב-OneTouch Direct מספק תמיכה בקו הראשון ללקוחות מרכזי קשר.

פתח

51 – 200 עובדים

ייעוץ משפטים שירותי בריאות

ארצות הברית

‏18 ‏$ / שעה

מרחוק משרה מלאה ג׳וניור אין צורך בתואר שפה נדרשת: אנגלית שפה נדרשת: ספרדית תמיכת לקוחות

טפלו בפניות מורכבות של לקוחות דוברי ספרדית ואנגלית בתפקיד תמיכה מרחוק. ספקו הנחיות ברורות ותאמו עם צוותי התמיכה כדי לפתור בעיות.

פתח

נותן חסות לוויזת עובד מיומן לוגיסטיקה שיווק שירותי בריאות

מענה לפניות לקוחות ופתרון בעיות שירות מרחוק עבור טלפפורמנס, ספקית עולמית של שירותים עסקיים דיגיטליים. התפקיד כולל תיעוד שיחות, שימוש בכלים מבוססי אינטרנט ותמיכה בחוויית לקוח חיובית.

פתח

501 – 1,000 עובדים

ייעוץ לוגיסטיקה משפטים

ארצות הברית מרחוק משרה מלאה ג׳וניור אין צורך בתואר שפה נדרשת: אנגלית תמיכת לקוחות

תמכו בלקוחות Sumsub בצ׳אט בפלטפורמת הציות ומניעת ההונאות שלה. טפלו בבעיות ותעדו אותן, ושתפו משוב שיסייע לשפר את פעילות התמיכה.

פתח

נציג/ת שירות לקוחות מרחוק, TRICARE

מתן תמיכה מרחוק למוטבי TRICARE ולספקים בנושאי הרשמה, תביעות, הפניות, אישורים ותורים. מענה לפניות בטלפון, בצ׳אט, בדוא״ל ובתכתובת כתובה.

תיאור

דרישות

משרות קשורות

נציג/ת שירות לקוחות מרחוק, US Eye

נציג/ת שירות לקוחות דו־לשוני/ת — עבודה מרחוק בטקסס

נציג שירות לקוחות מרחוק

מומחה תמיכת לקוחות דו־לשוני בספרדית ובאנגלית

נציג/ת שירות לקוחות מרחוק — טלפפורמנס

נציג תמיכת לקוחות (מרחוק, ארצות הברית)