Revelations Counseling & Consulting
Revelations Counseling & Consulting
201 – 500 Alkalmazottak
EgészségügyKormányzatTanácsadás
A Revelations Counseling & Consulting az egészségügy és a tanácsadás területén működik. Engedéllyel rendelkező tanácsadást nyújt egyéneknek és családoknak, emellett vállalati és kormányzati ügyfelek számára szervezeti szolgáltatásokat kínál. Munkája a mentális egészségügyi ellátást az egész egészségre irányuló, tágabb, rendszerszintű megközelítésekkel kapcsolja össze, többek között az emberi teljesítmény javításával, az egészség társadalmi meghatározó tényezőinek kezelésével, valamint a szervezetek és programok eredményességének támogatásával.

Távmunka: TRICARE ügyfélszolgálati munkatárs

Nyújtson távoli támogatást a TRICARE jogosultjainak és szolgáltatóinak a beiratkozással, igényekkel, beutalókkal, engedélyekkel és időpontokkal kapcsolatban. Válaszoljon kérdéseikre telefonon, chaten, e-mailben és írásban.

Leírás

  • Válaszoljon a TRICARE jogosultjainak és szolgáltatóinak egészségügyi kérdéseire, és kezelje aggályaikat telefonon, chaten, e-mailben vagy írásos levelezésben.
  • Vállaljon felelősséget az ügyfelek kérdéseinek megoldásáért, és használja a rendelkezésre álló eszközöket a problémák első kapcsolatfelvételkor történő rendezésére.
  • Teljesítse a részleg termelékenységi és teljesítménycéljait, beleértve a jelenléti elvárásokat.
  • Tartsa be a közzétett munkarendet, és szervezze meg a munkáját a beérkező hívások fogadásához.
  • Rögzítse az ügyfélkapcsolatokat és az eseteket az ügyfélkapcsolat-kezelő (CRM) rendszerben.
  • Vegyen részt folyamatos képzéseken, hogy felkészülten kezelje az ügyfelek valamennyi megkeresését.
  • Biztosítson rendszeres és következetes jelenlétet.

Követelmények

  • Középiskolai végzettség vagy GED bizonyítvány.
  • Amerikai állampolgárság.
  • Képesség kedvező eredménnyel teljesíteni az Egyesült Államok Védelmi Minisztériuma (DoD) ideiglenes és végleges háttérellenőrzését.
  • Legalább két év szakmai tapasztalat ügyfélszolgálati környezetben.
  • Kiváló szóbeli és írásbeli kommunikációs készség.
  • Jártasság a technológia használatában és több képernyő vagy webböngésző egyidejű kezelésében.
  • Önálló munkavégzés távoli munkakörnyezetben.
  • A TRICARE ügyfélszolgálati tapasztalat előnyt jelent.
  • Az ügyfélkapcsolati központban szerzett tapasztalat, beleértve a call centeres chatüzenetek kezelését, előnyt jelent.
  • A katonai kötődés előnyt jelent.

Kapcsolódó állások

US Eye

Távoli ügyfélszolgálati munkatárs, US Eye

US Eye
1001 – 5000 Alkalmazottak
B2BB2CEgészségügy

Távolról kezelje a betegek hívásait, számlakivonatait, befizetéseit és számlázási kérdéseit. Támogassa a US Eye több szakterületet átfogó szemészeti hálózatának bevételkezelési ügyfélszolgálati csapatát.

Megnyitás
Qualfon

Kétnyelvű ügyfélszolgálati munkatárs — távmunka Texasban

Qualfon

Fogadja a Qualfon telefonos szolgáltatásaival és a fogvatartotti számlák feltöltésével kapcsolatos hívásokat angolul és spanyolul. Ez a távoli ügyfélszolgálati munkakör Texasban végezhető.

Megnyitás
OneTouch Direct

Távoli ügyfélszolgálati munkatárs

OneTouch Direct
1001 – 5000 Alkalmazottak
EgészségügyLogisztikaTanácsadás

Távolról támogatja az ügyfeleket kérdéseik megválaszolásával, a termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos problémák megoldásával, valamint rendelések és visszaküldések kezelésével. Az OneTouch Direct munkakörében kapcsolattartó központok ügyfeleinek nyújt első vonalbeli támogatást.

Megnyitás
A

Kétnyelvű spanyol-angol ügyféltámogatási szakértő

AdNet/AccountNet Inc.
51 – 200 Alkalmazottak
EgészségügyJogiTanácsadás

Távoli támogatási munkakörben kezelje a spanyolul és angolul beszélő ügyfelek összetett megkereséseit. Adjon világos útmutatást, és működjön együtt a támogató csapatokkal a problémák megoldása érdekében.

Megnyitás
Teleperformance

Távoli ügyfélszolgálati munkatárs — Teleperformance

Teleperformance

Válaszoljon az ügyfelek kérdéseire, és oldja meg a szolgáltatási problémákat távolról a Teleperformance-nál. A globális digitális üzleti szolgáltató munkaköre magában foglalja a hívások dokumentálását, webes eszközök használatát és a pozitív ügyfélélmény támogatását.

Megnyitás