LogoFresh Jobs Ahead
Revelations Counseling & Consulting
Revelations Counseling & Consulting
201 – 500 Pracownicy
Administracja publicznaDoradztwoOpieka zdrowotna
Revelations Counseling & Consulting działa w obszarze ochrony zdrowia i doradztwa. Firma świadczy licencjonowane usługi doradcze dla osób indywidualnych i rodzin, a także usługi dla organizacji będących klientami komercyjnymi i rządowymi. Jej działalność łączy zdrowie psychiczne z szerszymi, systemowymi podejściami do całościowego zdrowia, obejmującymi działania na rzecz poprawy sprawności ludzi, przeciwdziałania społecznym uwarunkowaniom zdrowia oraz lepszych wyników organizacji i programów.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Zdalny konsultant ds. obsługi klienta TRICARE

Zapewniaj zdalne wsparcie osobom objętym programem TRICARE i placówkom medycznym w sprawach rejestracji, roszczeń, skierowań, autoryzacji i wizyt. Odpowiadaj na pytania przez telefon, czat, e-mail i korespondencję pisemną.

USStany ZjednoczoneTXTeksas
0 $ – 18 $ / godzina
ZdalniePełny etatJuniorPoziom średniDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiObsługa klienta

Opis

  • Odpowiadaj na pytania dotyczące opieki zdrowotnej od osób objętych programem TRICARE i placówek medycznych oraz rozwiązuj ich problemy przez telefon, czat, e-mail lub w korespondencji pisemnej.
  • Bierz odpowiedzialność za pytania klientów i korzystaj z dostępnych narzędzi, aby rozwiązywać problemy podczas pierwszego kontaktu.
  • Realizuj cele działu dotyczące wydajności i jakości pracy, w tym wymagania dotyczące obecności.
  • Przestrzegaj opublikowanego harmonogramu i organizuj pracę tak, aby odbierać połączenia przychodzące.
  • Rejestruj interakcje z klientami i sprawy w systemie zarządzania relacjami z klientami (CRM).
  • Regularnie uczestnicz w szkoleniach, aby sprawnie obsługiwać wszystkie zapytania klientów.
  • Dbaj o regularną i stałą obecność w pracy.

Wymagania

  • Świadectwo ukończenia szkoły średniej lub równoważny dokument GED.
  • Obywatelstwo USA.
  • Gotowość do uzyskania pozytywnego wyniku wstępnej i końcowej weryfikacji przeszłości prowadzonej przez Departament Obrony USA (DoD).
  • Co najmniej dwa lata doświadczenia zawodowego w obsłudze klienta.
  • Bardzo dobre umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej.
  • Swoboda w korzystaniu z technologii i jednoczesnej pracy na wielu ekranach lub w wielu przeglądarkach internetowych.
  • Umiejętność samodzielnej pracy zdalnej.
  • Doświadczenie w obsłudze klientów TRICARE będzie dodatkowym atutem.
  • Doświadczenie w centrum kontaktowym, w tym obsługa czatu w call center, będzie dodatkowym atutem.
  • Związki z wojskiem będą dodatkowym atutem.

Powiązane oferty pracy

US Eye

Zdalny specjalista ds. obsługi klienta US Eye

US Eye
1001 – 5000 Pracownicy
B2BB2COpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneALAlabamaFLFlorydaILIllinoisMIMichiganMOMissouriNCKarolina PółnocnaOHOhioPAPensylwaniaSCKarolina PołudniowaTNTennesseeTXTeksasVAWirginiaZdalniePełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiObsługa klienta

Zdalnie obsługuj telefony pacjentów oraz pytania dotyczące zestawień, płatności i rozliczeń. Wspieraj zespół obsługi klienta ds. zarządzania cyklem przychodów w wielospecjalistycznej sieci opieki okulistycznej US Eye.

Otwórz
Qualfon

Dwujęzyczny konsultant obsługi klienta — praca zdalna w Teksasie

Qualfon
LogistykaMarketingOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneTXTeksas
12 $ / godzina
ZdalniePełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiWymagany Język: hiszpańskiObsługa klienta
AndroidiOS

Obsługuj połączenia przychodzące dotyczące usług telefonicznych Qualfon i zasilania kont osadzonych w języku angielskim i hiszpańskim. Ta zdalna praca w obsłudze klienta jest dostępna dla osób z Teksasu.

Otwórz
OneTouch Direct

Przedstawiciel obsługi klienta (praca zdalna)

OneTouch Direct
1001 – 5000 Pracownicy
DoradztwoLogistykaOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneOKOklahomaTXTeksas
26 000 $ – 286 000 $ / rok
ZdalniePełny etatJuniorPoziom średniDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiObsługa klienta
macOS

Zdalnie wspieraj klientów: odpowiadaj na pytania, rozwiązuj problemy z produktami i usługami oraz obsługuj zamówienia i zwroty. Na tym stanowisku w OneTouch Direct będziesz zapewniać klientom centrum kontaktowego wsparcie pierwszej linii.

Otwórz
A

Specjalista ds. obsługi klienta ze znajomością hiszpańskiego i angielskiego

AdNet/AccountNet Inc.
51 – 200 Pracownicy
DoradztwoOpieka zdrowotnaPrawo
USStany Zjednoczone
18 $ / godzina
ZdalniePełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiWymagany Język: hiszpańskiObsługa klienta

Rozwiązuj złożone problemy klientów mówiących po hiszpańsku i angielsku w pracy zdalnej. Udzielaj jasnych wskazówek i współpracuj z zespołami wsparcia, aby rozwiązywać zgłoszenia.

Otwórz
Teleperformance

Zdalny specjalista ds. obsługi klienta — Teleperformance

Teleperformance
Sponsor wizy dla wykwalifikowanych pracownikówLogistykaMarketingOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneALAlabamaAZArizonaCTConnecticutFLFlorydaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALuizjanaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMissisipiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNowy MeksykNCKarolina PółnocnaNDDakota PółnocnaOHOhioOKOklahomaPAPensylwaniaSCKarolina PołudniowaSDDakota PołudniowaTNTennesseeTXTeksasUTUtahVTVermontVAWirginiaWVWirginia ZachodniaWIWisconsinWYWyoming
15 $ – 16 $ / godzina
ZdalniePełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiObsługa klienta

Odpowiadaj na pytania klientów i rozwiązuj problemy związane z obsługą zdalnie w Teleperformance, globalnym dostawcy cyfrowych usług biznesowych. Do obowiązków należy dokumentowanie rozmów, korzystanie z narzędzi internetowych i dbanie o pozytywne doświadczenia klientów.

Otwórz