LogoFresh Jobs Ahead
Revelations Counseling & Consulting
Revelations Counseling & Consulting
201 – 500 Medarbejdere
Offentlig sektorRådgivningSundhedsvæsen
Revelations Counseling & Consulting arbejder inden for sundhed og konsulentvirksomhed. Virksomheden tilbyder rådgivning udført af autoriserede fagfolk til enkeltpersoner og familier samt organisatoriske ydelser til kommercielle og offentlige kunder. Arbejdet forbinder mental sundhed med bredere, systemiske tilgange til sundhed som helhed, herunder indsatser for at forbedre menneskers præstationsevne, håndtere sociale sundhedsdeterminanter og understøtte bedre resultater på tværs af organisationer og programmer.
LinkedIn
Job i virksomheden

Kundeservicemedarbejder på distancen, TRICARE

Yd fjernsupport til TRICARE-modtagere og behandlere med tilmelding, erstatningskrav, henvisninger, godkendelser og tidsbestilling. Besvar spørgsmål via telefon, chat, e-mail og skriftlig korrespondance.

USUSATXTexas
0 $ – 18 $ / time
FjernarbejdeFuldtidJuniorMellemniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskKundesupport

Beskrivelse

  • Besvar sundhedsfaglige spørgsmål fra TRICARE-modtagere og behandlere, og løs deres problemer via telefon, chat, e-mail eller skriftlig korrespondance.
  • Tag ansvar for kundernes spørgsmål, og brug de tilgængelige værktøjer til at løse problemer ved første kontakt.
  • Opfyld afdelingens mål for produktivitet og præstation, herunder forventninger til fremmøde.
  • Følg den offentliggjorte arbejdsplan, og tilrettelæg arbejdet, så indgående opkald kan besvares.
  • Registrer kundeinteraktioner og sager i et CRM-system (system til styring af kunderelationer).
  • Gennemfør løbende oplæring for at blive fortrolig med håndteringen af alle kundehenvendelser.
  • Oprethold regelmæssigt og stabilt fremmøde.

Krav

  • Gymnasial eksamen eller GED.
  • Amerikansk statsborgerskab.
  • Evne til at opnå en positiv foreløbig og endelig adjudikeret baggrundsundersøgelse hos det amerikanske forsvarsministerium (DoD).
  • Mindst to års professionel erfaring fra et kundeservicemiljø.
  • Stærke mundtlige og skriftlige kommunikationsevner.
  • Fortrolighed med teknologi og evne til at navigere på flere skærme eller i flere webbrowsere på samme tid.
  • Evne til at arbejde selvstændigt i et fjernarbejdsmiljø.
  • Erfaring med TRICARE-kundeservice foretrækkes.
  • Erfaring fra kontaktcenter, herunder chatbeskeder i callcenter, foretrækkes.
  • Tilknytning til militæret foretrækkes.

Relaterede job

US Eye

Kundeservicemedarbejder på distancen, US Eye

US Eye
1.001 – 5.000 Medarbejdere
B2BB2CSundhedsvæsen
USUSAALAlabamaFLFloridaILIllinoisMIMichiganMOMissouriNCNorth CarolinaOHOhioPAPennsylvaniaSCSouth CarolinaTNTennesseeTXTexasVAVirginiaFjernarbejdeFuldtidJuniorIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskKundesupport

Håndter patientopkald, opgørelser, betalinger og spørgsmål om fakturering på distancen. Støt kundeserviceteamet inden for indtægtsstyring på tværs af US Eyes øjenplejenetværk med flere specialer.

Åbn
OneTouch Direct

Kundeservicemedarbejder på distancen

OneTouch Direct
1.001 – 5.000 Medarbejdere
LogistikRådgivningSundhedsvæsen
USUSAOKOklahomaTXTexas
26.000 $ – 286.000 $ / år
FjernarbejdeFuldtidJuniorMellemniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskKundesupport
macOS

Hjælp kunder på distancen ved at besvare spørgsmål, løse problemer med produkter og tjenester samt håndtere ordrer og returneringer. Denne rolle hos OneTouch Direct yder support i første linje til kontaktcenterkunder.

Åbn
Teleperformance

Kundeservicemedarbejder på distancen — Teleperformance

Teleperformance
Sponsor for visum til faglærteLogistikMarkedsføringSundhedsvæsen
USUSAALAlabamaAZArizonaCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNCNorth CarolinaNDNorth DakotaOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCSouth CarolinaSDSouth DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWVWest VirginiaWIWisconsinWYWyoming
15 $ – 16 $ / time
FjernarbejdeFuldtidJuniorIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskKundesupport

Besvar kundespørgsmål og løs serviceproblemer på distancen for Teleperformance, en global leverandør af digitale forretningstjenester. Rollen omfatter dokumentation af opkald, brug af webbaserede værktøjer og arbejde for gode kundeoplevelser.

Åbn