Revelations Counseling & Consulting
Revelations Counseling & Consulting
201 – 500 Zaposlenici
SavjetovanjeVladaZdravstvena skrb
Revelations Counseling & Consulting djeluje u području zdravstva i savjetovanja. Pruža licencirano savjetovanje pojedincima i obiteljima te organizacijske usluge komercijalnim i državnim klijentima. Povezuje skrb za mentalno zdravlje sa širim, sustavnim pristupima cjelokupnom zdravlju, uključujući unapređenje ljudske učinkovitosti, rješavanje društvenih odrednica zdravlja i potporu boljim rezultatima u organizacijama i programima.

Udaljeni predstavnik korisničke službe TRICARE

Pružajte udaljenu podršku korisnicima usluga TRICARE i pružateljima usluga pri upisu, zahtjevima za naknadu, uputnicama, odobrenjima i terminima. Odgovarajte na pitanja telefonom, putem chata, e-pošte i pisane korespondencije.

Opis

  • Odgovarajte na pitanja o zdravstvenoj skrbi korisnika usluga TRICARE i pružatelja usluga te rješavajte njihove nedoumice telefonom, putem chata, e-pošte ili pisane korespondencije.
  • Preuzmite odgovornost za upite korisnika i koristite dostupne alate kako biste riješili probleme već pri prvom kontaktu.
  • Ostvarujte ciljeve odjela u pogledu produktivnosti i uspješnosti, uključujući očekivanja vezana uz dolaske na posao.
  • Pridržavajte se objavljenog rasporeda i organizirajte posao kako biste odgovarali na dolazne pozive.
  • Bilježite interakcije s korisnicima i slučajeve u sustavu za upravljanje odnosima s korisnicima (CRM).
  • Redovito pohađajte obuku kako biste uspješno obrađivali sve upite korisnika.
  • Održavajte redovitu i dosljednu prisutnost na poslu.

Zahtjevi

  • Završena srednja škola ili GED.
  • Državljanstvo SAD-a.
  • Mogućnost dobivanja povoljnog privremenog i konačnog rezultata sigurnosne provjere Ministarstva obrane SAD-a (DoD).
  • Najmanje dvije godine profesionalnog iskustva u korisničkoj službi.
  • Izvrsne usmene i pisane komunikacijske vještine.
  • Spretnost u radu s tehnologijom i istodobnom korištenju više zaslona ili web-preglednika.
  • Sposobnost samostalnog rada u udaljenom okruženju.
  • Iskustvo u korisničkoj službi TRICARE-a je prednost.
  • Prednost je iskustvo u kontaktnom centru, uključujući chat u pozivnom centru.
  • Prednost je povezanost s vojskom.

Povezani poslovi

US Eye

Predstavnik korisničke službe na daljinu, US Eye

US Eye
1.001 – 5.000 Zaposlenici
B2BB2CZdravstvena skrb

Obrađujte pozive pacijenata, izvode, plaćanja i pitanja o naplati na daljinu. Podržavajte tim korisničke službe za upravljanje prihodima mreže US Eye za očnu skrb u više specijalnosti.

Otvori
Qualfon

Dvojezični predstavnik korisničke službe — rad na daljinu u Teksasu

Qualfon

Primajte dolazne pozive o Qualfonovim telefonskim uslugama i uplati sredstava na račune zatvorenika na engleskom i španjolskom. Ovaj posao u korisničkoj službi na daljinu namijenjen je radu iz Teksasa.

Otvori
OneTouch Direct

Predstavnik korisničke podrške na daljinu

OneTouch Direct
1.001 – 5.000 Zaposlenici
LogistikaSavjetovanjeZdravstvena skrb

Pružajte podršku korisnicima na daljinu odgovaranjem na pitanja, rješavanjem problema s proizvodima i uslugama te obradom narudžbi i povrata. Na ovoj poziciji u OneTouch Directu pružat ćete početnu podršku klijentima kontaktnih centara.

Otvori
A

Dvojezični stručnjak za korisničku podršku na španjolskom i engleskom jeziku

AdNet/AccountNet Inc.
51 – 200 Zaposlenici
PravoSavjetovanjeZdravstvena skrb

Rješavajte složene upite korisnika koji govore španjolski i engleski u ulozi podrške na daljinu. Pružajte jasne upute i surađujte s timovima podrške kako biste riješili probleme.

Otvori
Teleperformance

Predstavnik korisničke podrške na daljinu — Teleperformance

Teleperformance

U tvrtki Teleperformance, globalnom pružatelju digitalnih poslovnih usluga, odgovarat ćete na pitanja korisnika i rješavati poteškoće s uslugama na daljinu. Posao uključuje bilježenje poziva, korištenje web-alata i pružanje pozitivnog korisničkog iskustva.

Otvori