Revelations Counseling & Consulting

201 – 500 Сотрудники

Здравоохранение Консалтинг Правительство

Revelations Counseling & Consulting работает в сферах здравоохранения и консалтинга: компания оказывает лицензированные консультационные услуги отдельным клиентам и семьям, а также предоставляет организационные услуги коммерческим и государственным заказчикам. Ее деятельность объединяет психическое здоровье с более широкими системными подходами к здоровью в целом, включая работу над повышением эффективности людей, устранением социальных детерминант здоровья и улучшением результатов деятельности организаций и программ.

Вакансии компании

Специалист удалённой службы поддержки клиентов TRICARE

Оказывайте удалённую поддержку участникам программы TRICARE и медицинским учреждениям по вопросам регистрации, страховых требований, направлений, разрешений и записи на приём. Отвечайте на вопросы по телефону, в чате, по электронной почте и в письменной переписке.

2 недели назад

Соединенные Штаты

Техас

0 $ – 18 $ / час

Удалённо Полная занятость Младший специалист Средний уровень Высшее образование не требуется Требуемый Язык: английский Поддержка клиентов

Описание

Отвечайте на вопросы участников программы TRICARE и медицинских учреждений о медицинском обслуживании и помогайте решать возникающие проблемы по телефону, в чате, по электронной почте или в письменной переписке.
Берите на себя решение вопросов клиентов и используйте доступные инструменты, чтобы разрешать проблемы при первом обращении.
Выполняйте целевые показатели отдела по производительности и качеству работы, включая требования к посещаемости.
Соблюдайте опубликованный график и организуйте работу для ответа на входящие звонки.
Вносите сведения о взаимодействиях с клиентами и обращениях в систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).
Регулярно проходите обучение, чтобы освоить обработку всех запросов клиентов.
Поддерживайте регулярную и стабильную посещаемость.

Требования

Аттестат о среднем образовании или эквивалент GED.
Гражданство США.
Готовность пройти предварительную и итоговую проверку биографических данных Министерства обороны США (DoD) с положительным результатом.
Не менее двух лет профессионального опыта работы в сфере обслуживания клиентов.
Отличные навыки устного и письменного общения.
Уверенное владение технологиями и умение одновременно работать с несколькими экранами или веб-браузерами.
Умение самостоятельно работать удалённо.
Опыт обслуживания клиентов TRICARE будет преимуществом.
Опыт работы в контактном центре, включая общение в чате колл-центра, будет преимуществом.
Связь с вооружёнными силами будет преимуществом.

Похожие вакансии

1 001 – 5 000 Сотрудники

B2B B2C Здравоохранение

Виргиния Удалённо Полная занятость Младший специалист Высшее образование не требуется Требуемый Язык: английский Поддержка клиентов

Дистанционно отвечайте на звонки пациентов, вопросы по счетам и оплате, помогайте с выставлением счетов. Поддерживайте команду по управлению доходами сети офтальмологических клиник US Eye разных специализаций.

Открыть

Здравоохранение Логистика Маркетинг

Соединенные Штаты

Техас

12 $ / час

Удалённо Полная занятость Младший специалист Высшее образование не требуется Требуемый Язык: английский Требуемый Язык: испанский Поддержка клиентов

Android iOS

Принимайте входящие звонки по телефонным услугам Qualfon и пополнению счетов заключённых на английском и испанском языках. Удалённая работа службы поддержки доступна из Техаса.

Открыть

1 001 – 5 000 Сотрудники

Здравоохранение Консалтинг Логистика

Соединенные Штаты

Оклахома

Техас

26 000 $ – 286 000 $ / год

macOS

Удалённо помогайте клиентам: отвечайте на вопросы, решайте проблемы с продуктами и услугами, обрабатывайте заказы и возвраты. В этой должности в OneTouch Direct вы будете оказывать клиентам контакт-центра поддержку на первой линии.

Открыть

51 – 200 Сотрудники

Здравоохранение Консалтинг Юриспруденция

Соединенные Штаты

18 $ / час

Решайте сложные вопросы клиентов, говорящих на испанском и английском, в удалённом формате. Давайте понятные рекомендации и взаимодействуйте с командами поддержки для решения проблем.

Открыть

Спонсор визы квалифицированного работника Здравоохранение Логистика Маркетинг

15 $ – 16 $ / час

Удалённо Полная занятость Младший специалист Высшее образование не требуется Требуемый Язык: английский Поддержка клиентов

Отвечайте на вопросы клиентов и решайте проблемы с обслуживанием удалённо в Teleperformance — международной компании, предоставляющей цифровые бизнес-услуги. В обязанности входят документирование звонков, работа с веб-инструментами и помощь в создании положительного опыта для клиентов.

Открыть

501 – 1 000 Сотрудники

Консалтинг Логистика Юриспруденция

Соединенные Штаты Удалённо Полная занятость Младший специалист Высшее образование не требуется Требуемый Язык: английский Поддержка клиентов

Помогайте клиентам Sumsub в чате по вопросам платформы для соблюдения нормативных требований и предотвращения мошенничества. Решайте и документируйте проблемы, а также делитесь отзывами для улучшения работы службы поддержки.

Открыть

Специалист удалённой службы поддержки клиентов TRICARE

Описание

Требования

Похожие вакансии

Удалённый специалист службы поддержки клиентов US Eye

Двуязычный специалист службы поддержки клиентов — удалённая работа в Техасе

Представитель службы поддержки клиентов (удалённо)

Специалист службы поддержки клиентов со знанием испанского и английского

Удалённый специалист службы поддержки клиентов — Teleperformance

Специалист службы поддержки клиентов (удалённо, США)