LogoFresh Jobs Ahead
Revelations Counseling & Consulting
Revelations Counseling & Consulting
201 – 500 Töötajad
NõustamineTervishoidValitsus
Revelations Counseling & Consulting tegutseb tervishoiu ja konsultatsiooni valdkonnas, pakkudes litsentseeritud nõustamist üksikisikutele ja peredele ning organisatsioonilisi teenuseid äri- ja valitsussektori klientidele. Ettevõtte tegevuses seostub vaimse tervise abi laiema, süsteemse tervikliku tervise käsitlusega. See hõlmab inimeste töövõime parandamist, tervise sotsiaalsete mõjuritega tegelemist ning paremate tulemuste toetamist organisatsioonides ja programmides.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Klienditeenindaja kaugtööna, TRICARE

Toeta kaugtööna TRICARE hüvitisesaajaid ja teenuseosutajaid registreerimise, nõuete, suunamiste, lubade ja vastuvõttudega. Vasta küsimustele telefoni, vestluse, e-posti ja kirjaliku kirjavahetuse teel.

USAmeerika ÜhendriigidTXTexas
0 $ – 18 $ / tund
KaugtööTäistööaegJuuniorKesktaseKraadi ei nõutaNõutav Keel: ingliseKlienditugi

Kirjeldus

  • Vasta TRICARE hüvitisesaajate ja teenuseosutajate tervishoiuküsimustele ning lahenda nende mured telefoni, vestluse, e-posti või kirjaliku kirjavahetuse teel.
  • Võta kliendiküsimuste lahendamine enda vastutusele ja kasuta olemasolevaid töövahendeid, et probleemid juba esmakontaktil lahendada.
  • Täida osakonna tootlikkuse ja tulemuslikkuse eesmärgid, sealhulgas kohalolekuga seotud ootused.
  • Järgi avaldatud töögraafikut ja korralda oma tööd sissetulevatele kõnedele vastamiseks.
  • Salvesta kliendisuhtlus ja juhtumid kliendisuhete haldamise (CRM) süsteemi.
  • Läbi jätkuõpet, et oskaksid asjatundlikult käsitleda kõiki kliendipäringuid.
  • Ole tööl regulaarselt ja järjepidevalt.

Nõuded

  • Keskharidust tõendav diplom või GED-tunnistus.
  • USA kodakondsus.
  • Valmidus saada soodne esialgne ja lõplik otsus USA kaitseministeeriumi (DoD) taustakontrollis.
  • Vähemalt kaks aastat erialast kogemust klienditeeninduse valdkonnas.
  • Hea suuline ja kirjalik suhtlemisoskus.
  • Tehnoloogia kasutamise vilumus ja oskus töötada korraga mitme ekraani või veebibrauseriga.
  • Võime töötada iseseisvalt kaugtöö keskkonnas.
  • TRICARE klienditeeninduse kogemus tuleb kasuks.
  • Kõnekeskuse kogemus, sealhulgas vestlussõnumite kasutamine kõnekeskuses, tuleb kasuks.
  • Sõjaväeline seos tuleb kasuks.

Seotud töökohad

Teleperformance

Klienditeenindaja kaugtööna — Teleperformance

Teleperformance
Oskustöölise viisa sponsorLogistikaTervishoidTurundus
USAmeerika ÜhendriigidALAlabamaAZArizonaCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNCPõhja-CarolinaNDPõhja-DakotaOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCLõuna-CarolinaSDLõuna-DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWVLääne-VirginiaWIWisconsinWYWyoming
15 $ – 16 $ / tund
KaugtööTäistööaegJuuniorKraadi ei nõutaNõutav Keel: ingliseKlienditugi

Vastad klientide küsimustele ja lahendad teenusega seotud probleeme kaugtööna Teleperformance’i heaks, kes on üleilmne digitaalseid äriteenuseid pakkuv ettevõte. Töö hõlmab kõnede dokumenteerimist, veebipõhiste tööriistade kasutamist ja positiivse kliendikogemuse toetamist.

Ava