Revelations Counseling & Consulting
Revelations Counseling & Consulting
201 – 500 Wafanyakazi
Huduma za afyaSerikaliUshauri
Revelations Counseling & Consulting hutoa huduma katika sekta za afya na ushauri, ikiwapa watu binafsi na familia ushauri nasaha unaotolewa na wataalamu wenye leseni, pamoja na huduma za mashirika kwa wateja wa kibiashara na serikali. Kazi yake inaunganisha afya ya akili na mbinu pana zaidi za kimfumo za afya kwa ujumla, ikijumuisha juhudi za kuboresha utendaji wa binadamu, kushughulikia viashiria vya kijamii vya afya, na kusaidia kuboresha matokeo katika mashirika na programu mbalimbali.

Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja kwa Mbali, TRICARE

Toa usaidizi wa mbali kwa wanufaika na watoa huduma wa TRICARE kuhusu uandikishaji, madai, rufaa, idhini na miadi. Jibu maswali kwa simu, gumzo, barua pepe na mawasiliano ya maandishi.

Maelezo

  • Jibu maswali ya huduma ya afya kutoka kwa wanufaika na watoa huduma wa TRICARE na kutatua mahangaiko yao kwa simu, gumzo, barua pepe au mawasiliano ya maandishi.
  • Simamia maswali ya wateja na utumie zana zinazopatikana kutatua matatizo wakati wa mawasiliano ya kwanza.
  • Timiza malengo ya idara ya uzalishaji na utendaji, yakiwemo matarajio ya mahudhurio.
  • Fuata ratiba iliyotangazwa na kupanga kazi ili kujibu simu zinazoingia.
  • Rekodi mawasiliano na kesi za wateja katika mfumo wa usimamizi wa mahusiano na wateja (CRM).
  • Kamilisha mafunzo endelevu ili uwe na ujuzi wa kushughulikia maswali yote ya wateja.
  • Dumisha mahudhurio ya kawaida na thabiti.

Mahitaji

  • Cheti cha kuhitimu shule ya sekondari au GED.
  • Uraia wa Marekani.
  • Uwezo wa kupata matokeo yanayofaa katika uchunguzi wa awali na wa mwisho wa historia ya mtu wa Wizara ya Ulinzi (DoD).
  • Angalau miaka miwili ya uzoefu wa kitaalamu katika mazingira ya huduma kwa wateja.
  • Ujuzi mzuri wa mawasiliano ya kuzungumza na kuandika.
  • Uwezo wa kutumia teknolojia na kuvinjari skrini au vivinjari vingi vya wavuti kwa wakati mmoja.
  • Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea katika mazingira ya kazi ya mbali.
  • Uzoefu wa huduma kwa wateja wa TRICARE unapendelewa.
  • Uzoefu wa kituo cha mawasiliano, ikiwemo ujumbe wa gumzo katika kituo cha simu, unapendelewa.
  • Uhusiano na jeshi unapendelewa.

Kazi Zinazohusiana

US Eye

Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja wa Mbali, US Eye

US Eye
1,001 – 5,000 Wafanyakazi
B2BB2CHuduma za afya

Hudumia simu za wagonjwa, taarifa za malipo, malipo na maswali ya bili ukiwa mbali. Saidia timu ya huduma kwa wateja ya usimamizi wa mzunguko wa mapato ya US Eye katika mtandao wake wa huduma za macho wenye taaluma mbalimbali.

Fungua
OneTouch Direct

Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja wa Mbali

OneTouch Direct
1,001 – 5,000 Wafanyakazi
Huduma za afyaUsafirishajiUshauri

Husaidia wateja kwa mbali kwa kujibu maswali, kutatua matatizo ya bidhaa na huduma, na kushughulikia maagizo na marejesho. Nafasi hii ya OneTouch Direct hutoa msaada wa moja kwa moja kwa wateja wa kituo cha mawasiliano.

Fungua
A

Mtaalamu wa Usaidizi kwa Wateja Anayezungumza Kihispania na Kiingereza

AdNet/AccountNet Inc.
51 – 200 Wafanyakazi
Huduma za afyaSheriaUshauri

Shughulikia maswali changamano kutoka kwa wateja wanaozungumza Kihispania na Kiingereza katika nafasi ya usaidizi wa mbali. Toa mwongozo ulio wazi na uratibu na timu za usaidizi ili kutatua matatizo.

Fungua
Teleperformance

Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja kwa Njia ya Mbali — Teleperformance

Teleperformance

Jibu maswali ya wateja na utatue matatizo ya huduma ukiwa mbali kwa Teleperformance, mtoa huduma wa kimataifa wa huduma za biashara za kidijitali. Kazi hii inahusisha kurekodi simu, kutumia zana za wavuti, na kusaidia kutoa uzoefu mzuri kwa wateja.

Fungua