LogoFresh Jobs Ahead
Revelations Counseling & Consulting
Revelations Counseling & Consulting
201 – 500 Työntekijät
JulkishallintoKonsultointiTerveydenhuolto
Revelations Counseling & Consulting toimii terveydenhuollon ja konsultoinnin aloilla. Se tarjoaa lisensoitua neuvontaa yksityishenkilöille ja perheille sekä organisaatiopalveluja kaupallisille ja julkishallinnon asiakkaille. Toiminnassa mielenterveyspalvelut yhdistyvät laajempiin, järjestelmätason kokonaisvaltaisen terveyden lähestymistapoihin. Näihin kuuluvat ihmisten suorituskyvyn parantaminen, terveyden sosiaalisten taustatekijöiden huomioiminen sekä parempien tulosten tukeminen organisaatioissa ja ohjelmissa.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Etäasiakaspalvelija, TRICARE

Tue etänä TRICAREn edunsaajia ja palveluntarjoajia ilmoittautumisessa, korvaushakemuksissa, lähetteissä, ennakkoluvissa ja ajanvarauksissa. Vastaa kysymyksiin puhelimitse, chatissa, sähköpostitse ja kirjallisesti.

USYhdysvallatTXTexas
0 $ – 18 $ / tunti
EtätyöKokoaikainenJuniorKeskitasoTutkintoa ei vaaditaVaadittu Kieli: englantiAsiakastuki

Kuvaus

  • Vastaa TRICAREn edunsaajien ja palveluntarjoajien terveydenhuoltoa koskeviin kysymyksiin ja selvitä heidän huolenaiheitaan puhelimitse, chatissa, sähköpostitse tai kirjeitse.
  • Ota vastuu asiakkaiden kysymyksistä ja ratkaise ongelmat ensiyhteydenoton aikana käytettävissä olevien työkalujen avulla.
  • Saavuta osaston tuottavuus- ja suoritustavoitteet sekä noudata läsnäoloa koskevia odotuksia.
  • Noudata julkaistua työvuoroa ja järjestä työsi saapuvien puheluiden vastaanottamiseksi.
  • Kirjaa asiakaskontaktit ja tapaukset asiakkuudenhallintajärjestelmään (CRM).
  • Osallistu jatkuvaan koulutukseen, jotta pystyt käsittelemään kaikenlaisia asiakaskyselyitä sujuvasti.
  • Huolehdi säännöllisestä ja johdonmukaisesta työssäkäynnistä.

Vaatimukset

  • Toisen asteen tutkintoa vastaava päättötodistus tai GED-todistus.
  • Yhdysvaltain kansalaisuus.
  • Valmius saada myönteinen väliaikainen ja lopullinen päätös puolustusministeriön (DoD) taustaselvityksessä.
  • Vähintään kahden vuoden ammatillinen kokemus asiakaspalvelutehtävistä.
  • Erinomaiset suulliset ja kirjalliset viestintätaidot.
  • Teknologian luonteva käyttö ja kyky työskennellä samanaikaisesti useissa näkymissä tai verkkoselaimissa.
  • Kyky työskennellä itsenäisesti etäympäristössä.
  • TRICARE-asiakaspalvelukokemus katsotaan eduksi.
  • Kokemus yhteyskeskuksesta, mukaan lukien puhelinpalvelun chat-viestintä, katsotaan eduksi.
  • Sotilastausta tai yhteys asevoimiin katsotaan eduksi.

Samankaltaiset työpaikat

OneTouch Direct

Etäasiakaspalvelija

OneTouch Direct
1 001 – 5 000 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaTerveydenhuolto
USYhdysvallatOKOklahomaTXTexas
26 000 $ – 286 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenJuniorKeskitasoTutkintoa ei vaaditaVaadittu Kieli: englantiAsiakastuki
macOS

Palvelet asiakkaita etänä vastaamalla kysymyksiin, ratkaisemalla tuotteisiin ja palveluihin liittyviä ongelmia sekä käsittelemällä tilauksia ja palautuksia. OneTouch Directin tehtävässä tarjoat ensilinjan tukea yhteyskeskusasiakkaille.

Avaa
Teleperformance

Etäasiakaspalvelija — Teleperformance

Teleperformance
Ammattitaitoisen työntekijän viisumin sponsoriLogistiikkaMarkkinointiTerveydenhuolto
USYhdysvallatALAlabamaAZArizonaCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNCPohjois-CarolinaNDPohjois-DakotaOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCEtelä-CarolinaSDEtelä-DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWVLänsi-VirginiaWIWisconsinWYWyoming
15 $ – 16 $ / tunti
EtätyöKokoaikainenJuniorTutkintoa ei vaaditaVaadittu Kieli: englantiAsiakastuki

Vastaat asiakkaiden kysymyksiin ja ratkaiset palveluun liittyviä ongelmia etänä Teleperformancelle, joka on maailmanlaajuinen digitaalisten yrityspalvelujen tarjoaja. Työhön kuuluu puhelujen kirjaaminen, verkkopohjaisten työkalujen käyttö ja myönteisten asiakaskokemusten tukeminen.

Avaa