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Revelations Counseling & Consulting
Revelations Counseling & Consulting
201 – 500 Employés
ConseilGouvernementSoins de santé
Revelations Counseling & Consulting intervient dans les domaines de la santé et du conseil. L’entreprise propose des services de counseling agréés aux personnes et aux familles, ainsi que des services organisationnels à des clients commerciaux et gouvernementaux. Son activité relie la santé mentale à des approches plus larges et systémiques de la santé globale, notamment par des initiatives visant à améliorer les performances humaines, à agir sur les déterminants sociaux de la santé et à obtenir de meilleurs résultats au sein des organisations et des programmes.
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Offres de l’entreprise

Représentant du service client à distance, TRICARE

Assurez à distance l’assistance aux bénéficiaires et aux prestataires de TRICARE pour les inscriptions, les demandes de remboursement, les orientations, les autorisations et les rendez-vous. Répondez aux questions par téléphone, chat, e-mail et courrier écrit.

USÉtats-UnisTXTexas
0 $ – 18 $ / heure
À distanceTemps pleinJuniorIntermédiaireAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisSupport client

Description

  • Répondez aux questions sur les soins de santé des bénéficiaires et des prestataires de TRICARE et résolvez leurs préoccupations par téléphone, chat, e-mail ou courrier écrit.
  • Prenez en charge les demandes des clients et utilisez les outils disponibles pour résoudre les problèmes dès le premier contact.
  • Atteignez les objectifs du service en matière de productivité et de performance, y compris les attentes en matière de présence.
  • Respectez le planning publié et organisez votre travail pour répondre aux appels entrants.
  • Consignez les interactions avec les clients et les dossiers dans un système de gestion de la relation client (CRM).
  • Suivez une formation continue afin de maîtriser le traitement de toutes les demandes des clients.
  • Assurez une présence régulière et constante.

Exigences

  • Diplôme de fin d’études secondaires ou GED.
  • Citoyenneté américaine.
  • Capacité à obtenir un résultat favorable à l’enquête de sécurité du ministère de la Défense (DoD), provisoire et définitive.
  • Au moins deux ans d’expérience professionnelle dans le service client.
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite.
  • Aisance avec la technologie et capacité à naviguer simultanément entre plusieurs écrans ou navigateurs Web.
  • Capacité à travailler de manière autonome dans un environnement à distance.
  • Une expérience du service client TRICARE est souhaitée.
  • Une expérience en centre de contact, notamment dans la messagerie instantanée d’un centre d’appels, est souhaitée.
  • Un lien avec l’armée est souhaité.

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US Eye

Représentant du service client à distance, US Eye

US Eye
1 001 – 5 000 Employés
B2BB2CSoins de santé
USÉtats-UnisALAlabamaFLFlorideILIllinoisMIMichiganMOMissouriNCCaroline du NordOHOhioPAPennsylvanieSCCaroline du SudTNTennesseeTXTexasVAVirginieÀ distanceTemps pleinJuniorAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisSupport client

Gérez à distance les appels des patients, les relevés, les paiements et les questions de facturation. Soutenez l’équipe du service client chargée de la gestion du cycle de revenus au sein du réseau de soins ophtalmologiques multidisciplinaires d’US Eye.

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Qualfon

Conseiller clientèle bilingue — télétravail au Texas

Qualfon
LogistiqueMarketingSoins de santé
USÉtats-UnisTXTexas
12 $ / heure
À distanceTemps pleinJuniorAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisLangue Requise : espagnolSupport client
AndroidiOS

Prenez en charge les appels entrants concernant les services téléphoniques de Qualfon et l’approvisionnement des comptes de personnes incarcérées, en anglais et en espagnol. Ce poste de service client à distance est basé au Texas.

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Conseiller clientèle à distance

OneTouch Direct
1 001 – 5 000 Employés
ConseilLogistiqueSoins de santé
USÉtats-UnisOKOklahomaTXTexas
26 000 $ – 286 000 $ / an
À distanceTemps pleinJuniorIntermédiaireAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisSupport client
macOS

Accompagnez les clients à distance en répondant à leurs questions, en résolvant les problèmes liés aux produits et services et en traitant les commandes et les retours. Ce poste chez OneTouch Direct assure l’assistance de première ligne aux clients de centres de contact.

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A

Spécialiste bilingue du service client espagnol-anglais

AdNet/AccountNet Inc.
51 – 200 Employés
ConseilJuridiqueSoins de santé
USÉtats-Unis
18 $ / heure
À distanceTemps pleinJuniorAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisLangue Requise : espagnolSupport client

Traitez les demandes complexes de clients hispanophones et anglophones dans le cadre d’un poste de support à distance. Fournissez des conseils clairs et coordonnez-vous avec les équipes de support pour résoudre les problèmes.

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Conseiller clientèle à distance — Teleperformance

Teleperformance
Sponsor de visa de travailleur qualifiéLogistiqueMarketingSoins de santé
USÉtats-UnisALAlabamaAZArizonaCTConnecticutFLFlorideIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianeMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNouveau-MexiqueNCCaroline du NordNDDakota du NordOHOhioOKOklahomaPAPennsylvanieSCCaroline du SudSDDakota du SudTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginieWVVirginie-OccidentaleWIWisconsinWYWyoming
15 $ – 16 $ / heure
À distanceTemps pleinJuniorAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisSupport client

Répondez aux questions des clients et résolvez leurs problèmes de service à distance pour Teleperformance, un prestataire mondial de services numériques aux entreprises. Le poste comprend la consignation des appels, l’utilisation d’outils en ligne et la contribution à une expérience client positive.

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