NeuraFlash
NeuraFlash
NeuraFlash, kuruluşların Salesforce ve AWS teknolojilerini uygulamasına, entegre etmesine ve yönetmesine yardımcı olan bir danışmanlık şirketidir. Şirketin çalışmaları yapay zekâ, otomasyon, veri entegrasyonu, analitik ve değişim yönetimini bir araya getirir; üretim, perakende, iletişim ve finansal hizmetler için yönetilen operasyonlar ve sektöre özel çözümler sunar. Salesforce ve AWS iş ortağı olarak NeuraFlash, operasyonları ve müşteri hizmetlerini daha verimli hâle getirmek için Agentforce Service Cloud ve Voice gibi araçlar geliştirir. Şirket; danışmanlık, üretim ve pazarlama alanlarındaki uzmanları bir araya getirerek her müşterinin ihtiyaçlarına göre uyarlanmış teknoloji programları sunar.

Salesforce Etkileşim Yöneticisi Uzaktan Amerika Birleşik Devletleri

Yapay zekâ destekli dönüşüm projelerinde Salesforce müşteri teslimatını, ön satış çalışmalarını ve çözüm mimarisi süreçlerini yönetin. Accenture bünyesindeki NeuraFlash'ta müşteri ilişkilerinden, teslimat kalitesinden, çözüm geliştirmeden ve büyüme fırsatlarından sorumlu olun.

Açıklama

  • Accenture bünyesindeki NeuraFlash'ta teslimat odaklı müşteri ilişkilerinin sahipliğini üstlenin ve yönetin.
  • Proje ekiplerine uygulamalı gözetim, yönlendirme, rehberlik ve eskalasyon desteği sağlayın.
  • Ürün sahipliği yoluyla uyumluluğu, teslimat kalitesini, müşteri memnuniyetini ve proje veya program yönünü koruyun.
  • Bilgilendirici rehberlik sunarak müşterilerin sonuçlara ulaşmasına ve ek dönüşüm fırsatlarını ortaya çıkarmasına yardımcı olun.
  • Potansiyel müşteri etkileşimi, kapsam belirleme, tahmin, kadro planlaması ve müşteri hesabı büyüme planları yoluyla müşteri satış döngülerini destekleyin.
  • SOW incelemeleri, rol tanımlama, proje başlangıçları ve işe alıştırma süreçleriyle müşterileri satıştan teslimata taşıyın.
  • Operasyon, kadro ekipleri ve iş birimi liderleriyle kadro planlamasını koordine ederken kadro risklerini belirleyin ve yönetin.
  • Çözüm teslimatı yetkinliklerini, kurumsal teslimat yöntemlerini ve yeniden kullanılabilir varlıkları güçlendiren şirket içi girişimlere liderlik edin.
  • Liderlik sağlayın, markanın savunuculuğunu yapın ve Accenture bünyesindeki NeuraFlash'ın büyüyüp ölçeklenmesini destekleyin.

Gereksinimler

  • Yinelemeli yazılım geliştirme girişimleri için çözüm mimarisi, ön satış danışmanlığı ve müşteri odaklı liderlik alanlarını kapsayan en az 10 yıllık danışmanlık deneyimi.
  • 15 veya daha fazla kişiden oluşan ekiplerle karmaşık müşteri etkileşimlerine veya çözüm iş akışlarına liderlik etme konusunda en az 5 yıl deneyim.
  • Salesforce bulutları genelinde çözümleri tasarlama, satma ve teslim etme konusunda en az 5 yıl deneyim.
  • Service Cloud, Experience Cloud, Field Service, Revenue Cloud ve/veya entegre CCaaS ekosistemleri dâhil olmak üzere Contact Center veya Salesforce çözüm tasarımı hakkında derin bilgi.
  • Keşif liderliği, çözüm eşleme, kapsam belirleme, tahmin ve teknik ile ticari değeri C-seviye ve başkan yardımcısı düzeyindeki paydaşlara sunma konularında kanıtlanmış ön satış yetkinliği.
  • Gereksinimler, çözüm planları, kullanıcı deneyimi, entegrasyonlar, veri modelleri, QA stratejisi ve canlıya geçiş hazırlığını kapsayan uçtan uca mimariler tasarlama konusunda uygulamalı deneyim.
  • Yazılım geliştirme yaşam döngüsünün tamamı ve program yönetişimi hakkında güçlü bilgi.
  • Geliştiriciler, teknik mimarlar, iş analistleri ve QA uzmanlarını içeren işlevler arası çözüm ekiplerine liderlik etme deneyimi.
  • SOW'lar, Efor Seviyesi tahminleri ve Değişiklik Emirleri hazırlama ve satış faaliyetlerini destekleme deneyimi dâhil olmak üzere güçlü ticari muhakeme.
  • Yönetici görüşmeleri, mimari beyaz tahta çalışmaları, yol haritası geliştirme ve karar alma süreçleri için mükemmel iletişim ve hikâyeleştirme becerileri.
  • Müşteri projeleri ve şirket etkinlikleri için %25'e kadar seyahat etmeye istekli olma.

Yan Haklar

  • Uzaktan çalışma seçenekleri.
  • Esnek kültür ve çalışma programı.
  • Uygun roller için %25'e kadar seyahat fırsatları.
  • Şirket etkinlikleri ve genel toplantılar.
  • Ekip kutlamaları ve sosyal etkinlikler.

İlgili İş İlanları

OpenAI

Vezető pénzügyi szolgáltatási hirdetési ügyfélpartner

OpenAI

Vezesse a pénzügyi szolgáltatási ügyfelek vállalati hirdetési értékesítését az OpenAI-nál, növelve a bevételt és építve a stratégiai partnerségeket. Feleljen az üzletkötési folyamatokért, a hirdetői eredményekért, a bevételi célokért és a termék- és üzleti csapatok együttműködéséért.

Aç
Impiricus

Müşteri Hesap Yöneticisi, Sağlık Teknolojileri (Uzaktan)

Impiricus

Curated platformunda müşteri ilişkilerini ve hekim etkileşim programlarını yönetin. Sağlık ve diğer B2B sektörlerinde ölçeklenebilir müşteri hizmetleri süreçleri oluşturun.

Aç
Snowflake

Kiemelt partnerfejlesztési menedzser, DACH és Kelet-Európa

Snowflake

Bővítse a Snowflake felhőalapú adatokkal és mesterséges intelligenciával foglalkozó partnerökoszisztémáját a DACH-régióban és Kelet-Európában. Irányítsa a rendszerintegrátorokkal való kapcsolatokat, a közös piacra lépési terveket és az értékesítési lehetőségek fejlesztését.

Aç
Global Payments Inc.

Kıdemli İlişki Yöneticisi, Cincinnati (Hibrit)

Global Payments Inc.

Global Payments’ın fintech ve finansal hizmetler müşterilerini yönetin ve büyütün; paydaşları bir araya getirin, anlaşmaları müzakere edin, müşterileri elde tutun ve ticari fırsatları belirleyin. Görev Cincinnati, Ohio merkezlidir ve ABD içinde seyahat gerektirir.

Aç
BLACKCLOAK

Kıdemli Kurumsal Müşteri İlişkileri Yöneticisi — Uzaktan, Amerika Birleşik Devletleri

BLACKCLOAK
11 – 50 Çalışanlar
SaaSSiber güvenlik

BlackCloak’ın en büyük kurumsal müşterilerini yönetin; üst düzey yöneticilerle ilişkiler kurun, işe alım, elde tutma ve benimseme süreçlerine rehberlik edin. Hesap içgörülerinden ve yapay zekâ iş akışlarından yararlanarak programın değerini gösterin ve hesapların büyümesini destekleyin.

Aç
Hyland

Kiemli stratégiai partnerfejlesztési menedzser, rendszerintegrátorok

Hyland
1.001 – 5.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruB2BKurumsalSaaS

A Hyland globális és regionális rendszerintegrátorokkal kialakított stratégiai partnerségeit vezeti, közös üzleti terveket és nagyvállalati piacra lépési programokat épít. Összehangolja a közös értékesítést és a partnerfejlesztést a csapatok között, hogy növelje az értékesítési lehetőségeket, és mérje a partnerek által befolyásolt eredményeket.

Aç