NeuraFlash
NeuraFlash
NeuraFlash هي شركة استشارات تساعد المؤسسات على تنفيذ تقنيات Salesforce وAWS ودمجها وإدارتها. تجمع أعمالها بين الذكاء الاصطناعي والأتمتة وتكامل البيانات والتحليلات وإدارة التغيير، مع خدمات تشمل العمليات المُدارة وحلولًا متخصصة لقطاعات التصنيع وتجارة التجزئة والاتصالات والخدمات المالية. وباعتبارها شريكًا لـSalesforce وAWS، تطوّر NeuraFlash أدوات مثل Agentforce Service Cloud وVoice لدعم عمليات أكثر كفاءة وخدمة عملاء أفضل. وتجمع الشركة خبراء في الاستشارات والتصنيع والتسويق لتنفيذ برامج تقنية مصممة وفق احتياجات كل عميل.

مدير تفاعل Salesforce عن بُعد في الولايات المتحدة

قيادة عمليات تسليم العملاء والمبيعات الاستباقية وهندسة الحلول في Salesforce لمشاريع التحول المدعومة بالذكاء الاصطناعي. تولي مسؤولية علاقات العملاء وجودة التسليم وتطوير الحلول وفرص النمو لدى NeuraFlash، التابعة لـ Accenture.

الوصف

  • تولي وإدارة علاقات العملاء التي تركز على التسليم لدى NeuraFlash، التابعة لـ Accenture.
  • تقديم إشراف وتوجيه وإرشاد ودعم عملي للتصعيد لفرق المشاريع.
  • حماية الامتثال وجودة التسليم ورضا العملاء وتوجه المشروع أو البرنامج من خلال ملكية المنتج.
  • مساعدة العملاء على تحقيق النتائج واكتشاف فرص إضافية للتحول من خلال الإرشاد المستنير.
  • دعم دورات مبيعات العملاء من خلال التفاعل مع العملاء المحتملين وتحديد النطاق والتقدير وتخطيط التوظيف وخطط نمو الحسابات.
  • نقل العملاء من المبيعات إلى التسليم من خلال مراجعة بيانات نطاق العمل وتعريف الأدوار وبدء المشاريع والتأهيل.
  • تنسيق التوظيف مع العمليات وفرق التوظيف وقادة وحدات الأعمال، مع تحديد مخاطر التوظيف وإدارتها.
  • قيادة المبادرات الداخلية التي تعزز قدرات تسليم الحلول وأساليب التسليم المؤسسية والأصول القابلة لإعادة الاستخدام.
  • تقديم القيادة وتعزيز العلامة التجارية ودعم NeuraFlash، التابعة لـ Accenture، أثناء نموها وتوسعها.

المتطلبات

  • خبرة استشارية لا تقل عن 10 سنوات تشمل هندسة الحلول والاستشارات السابقة للبيع والقيادة التي تتعامل مباشرة مع العملاء لمبادرات تطوير البرمجيات التكرارية.
  • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في قيادة ارتباطات عملاء معقدة أو مسارات عمل للحلول مع فرق تضم 15 شخصًا أو أكثر.
  • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في هندسة الحلول وبيعها وتسليمها عبر منتجات Salesforce السحابية.
  • معرفة عميقة بتصميم حلول مراكز الاتصال أو Salesforce، بما في ذلك Service Cloud وExperience Cloud وField Service وRevenue Cloud و/أو منظومات CCaaS المتكاملة.
  • قدرة مثبتة في المبيعات الاستباقية تشمل قيادة الاكتشاف ورسم خرائط الحلول وتحديد النطاق والتقدير وعرض القيمة التقنية والتجارية على أصحاب المصلحة من مستوى الإدارة التنفيذية ونواب الرؤساء.
  • خبرة عملية في تصميم بنيات متكاملة تغطي المتطلبات ومخططات الحلول وتجربة المستخدم والتكاملات ونماذج البيانات واستراتيجية ضمان الجودة والاستعداد للإطلاق.
  • معرفة قوية بدورة حياة تطوير البرمجيات الكاملة وحوكمة البرامج.
  • خبرة في قيادة فرق حلول متعددة الوظائف تضم المطورين والمهندسين المعماريين التقنيين ومحللي الأعمال ومتخصصي ضمان الجودة.
  • حكم تجاري قوي، بما في ذلك خبرة إعداد بيانات نطاق العمل وتقديرات مستوى الجهد وأوامر التغيير ودعم أنشطة المبيعات.
  • مهارات ممتازة في التواصل وسرد القصص للمناقشات التنفيذية ورسم البنى على اللوح وتطوير خرائط الطريق واتخاذ القرارات.
  • الاستعداد للسفر بنسبة تصل إلى 25% لمشاريع العملاء وفعاليات الشركة.

المزايا

  • خيارات العمل عن بُعد.
  • ثقافة وجدولة مرنتان.
  • فرص سفر للأدوار المؤهلة، بنسبة تصل إلى 25%.
  • فعاليات الشركة والاجتماعات العامة.
  • احتفالات الفريق والأنشطة الاجتماعية.

وظائف ذات صلة

My Hero VA

مساعد افتراضي للرعاية الصحية عن بُعد (المكسيك، دوام جزئي)

My Hero VA

إدارة وثائق مقدّمي الرعاية ومؤهلاتهم وتنسيق تدريبهم لصالح وكالة توظيف أمريكية. الوظيفة عن بُعد ومقرها المكسيك، بواقع 25 ساعة أسبوعيًا.

فتح
epias GmbH

مهندس ديف أوبس

epias GmbH

انضم إلى epias GmbH لدعم برمجيات إدارة العمليات الطبية عبر CI/CD وKubernetes وأتمتة البنية التحتية وتشغيل المنصات بموثوقية. ساهم في تحسين تسليم البرمجيات واستقرارها بالتعاون مع فرق التطوير.

فتح
Labor Dr. Scheller GmbH

مهندس أنظمة تقنية المعلومات والبنية التحتية وبيئة العمل الحديثة

Labor Dr. Scheller GmbH

إدارة البنية التحتية لنظام Windows وVMware وIntune وMicrosoft 365 لدى مزوّد خدمات المختبرات الطبية. دعم خدمات تقنية المعلومات الداخلية وتنفيذ مشاريع البنية التحتية في هامبورغ.

فتح
S

مهندس أنظمة تقنية المعلومات، البنية التحتية وبيئة العمل الحديثة

Sonic Healthcare Germany GmbH & Co. KG

إدارة أنظمة Windows وVMware وIntune وMicrosoft 365 لدعم عمليات تقنية معلومات آمنة في مختبرات Sonic Healthcare الطبية.

فتح
SyncVR Medical

مطوّر واقع ممتد ثلاثي الأبعاد متوسط المستوى لدى SyncVR Medical (عن بُعد، صربيا)

SyncVR Medical

طوّر محاكاة طبية وتجارب تدريبية معززة بالذكاء الاصطناعي باستخدام Unity لمنصة SyncVR Medical للرعاية الصحية. أنشئ وحدات قابلة للتوسع للمستشفيات والعاملين في مجال الرعاية الصحية.

فتح
Walmart

مهندس برمجيات رئيسي، الحوسبة السحابية والأنظمة الموزعة

Walmart

قيادة منصة mGPS/Compass السحابية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتطوير الخدمات الموزعة وتوجيه المسارات داخل المتاجر. تحسين العمليات داخل المتاجر عبر بنية مرنة وقيادة تقنية.

فتح
Marigold

مهندس برمجيات أول، العمل عن بُعد في أستراليا

Marigold

تطوير وتحديث البنية التحتية للمراسلة والسحابة وتقنيات التسويق لدى Marigold. العمل باستخدام Java وKafka وAWS وDevOps وهندسة البرمجيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

فتح
Cartonplast Group

قائد أول لفريق تطوير برمجيات تخطيط موارد المؤسسات – كارتونبلاست، عمل هجين في ألمانيا

Cartonplast Group

قيادة فريق تطوير تخطيط موارد المؤسسات في كارتونبلاست وتطوير سير العمل التجاري واللوجستي والإنتاجي. يجمع الدور بين قيادة الفريق والتنسيق مع الأعمال والمساهمة التقنية العملية ضمن نظام عمل هجين في ألمانيا.

فتح
Consultaas

مهندس معماري للبرمجيات ونظم المعلومات

Consultaas

ساهم في رسم ملامح نظام المعلومات والمنتجات الرقمية لشركة عقارية، بالتعاون مع فرق التطوير وموثوقية المواقع والبنية التحتية والأمن. يشمل الدور منصات السحابة وواجهات برمجة التطبيقات وهندسة البرمجيات.

فتح
Walmart

مهندس برمجيات أول، منصات السحابة والذكاء الاصطناعي — Walmart

Walmart

قد تطوير البنية التحتية السحابية الأصلية، والأدوات الهندسية، ومنصات الذكاء الاصطناعي وتعلّم الآلة لأنظمة البيع بالتجزئة الأساسية لدى Walmart. وجّه تصميم الأنظمة وتسليمها خلال دورة حياة البرمجيات، وطوّر الممارسات الهندسية وأرشد المهندسين.

فتح