TDCX
TDCX
TDCX, işletmelerin müşterileriyle birden fazla kanal üzerinden iletişim kurmasına ve onlara destek sunmasına yardımcı olmak üzere tasarlanmış müşteri deneyimi çözümleri sağlar. Şirketin hizmetleri güvenli ve gizliliğe duyarlı mesajlaşmayı vurgularken, etkileşimlerin düzenli ve erişilebilir kalmasını sağlayan topluluk katılımını ve grup görüşmelerini de destekler. Şirket profili; müşteri deneyimi, iletişim hizmetleri ve ilgili işletme destek operasyonlarındaki fırsatları değerlendiren profesyoneller için ilgi çekici olabilir.

Sahtekarlık ve Risk Uzmanı – Singapur Ofiste

Şüpheli faaliyetleri araştırın, sahtekarlık eğilimlerini değerlendirin ve modelleme ile önleme tedbirleri geliştirin. Singapur’da TDCX ekibine katılarak sahtekarlık riski operasyonlarını, soruşturmaları ve paydaş raporlamasını destekleyin.

Açıklama

  • Sahtekarlık veya şüpheli faaliyetlerle bağlantılı karmaşık vakaları araştırın ve kalıpları belirleyin.
  • Ortaya çıkan sahtekarlık eğilimlerinin etkisini değerlendirin ve azaltma ile önleme tedbirleri önerin.
  • Soruşturmaların kapsamlı ve gizli kayıtlarını tutun.
  • Yeni temsilcileri eğitin ve onlara mentorluk yaparken kişiye özel gelişim planları hazırlayın.
  • Açık ve role uygun eğitim materyalleri geliştirin.
  • Sahtekarlık kalıplarını analiz edin, modeller oluşturun ve sahtekarlık yöntemleri geliştikçe mevcut modelleri iyileştirin.
  • Sahtekarlık faaliyetlerini azaltmak ve önlemek için pratik tedbirler tasarlayın.
  • Eğilimleri ve sistem açıklarını raporlamak için paydaşlarla iş birliği yapın; ardından geliştirmeleri ve önleyici kontrolleri destekleyin.
  • Yönetim tarafından verilen, rol kapsamındaki diğer görevleri tamamlayın; TDCX Kalite Yönetim Sisteminin etkin işleyişine, bakımına ve sürekli iyileştirilmesine katkıda bulunun.

Gereksinimler

  • İleri veya yüksek diploma, lisansüstü diploma, lisans, mesleki diploma ya da yüksek lisans derecesi dahil olmak üzere herhangi bir alanda diploma veya daha yüksek bir yeterlilik.
  • Yaklaşık iki yıllık ilgili deneyim tercih edilir; ancak yeni mezunlar da başvurabilir.
  • Bağımsız çalışabilme ve öncelikleri etkili şekilde yönetebilme becerisiyle birlikte güçlü problem çözme, eleştirel düşünme ve analitik yetenekler.
  • Kanıtlanmış soruşturma, internet araştırması, organizasyon ve analiz becerileri.
  • Hızlı tempolu ve sürekli değişen bir çalışma ortamında birden fazla görevi yönetebilme.
  • Gerektiğinde esnek çalışma programları ve vardiyalarda çalışabilme.
  • Mükemmel sözlü ve yazılı İngilizce ile desteklenen pazarın kullandığı dile hâkimiyet.

Yan Haklar

  • Rekabetçi ücret ve ek yan haklar.
  • Kapsamlı sağlık, sigorta ve sosyal güvenlik kapsamı.
  • Yüksek kaliteli iş yeri olanaklarına erişim.
  • Çalışan bağlılığı etkinlikleri ve takdir programları.
  • Kariyer gelişimi için yapılandırılmış öğrenme ve gelişim fırsatları.
  • Gelecekteki gelişime odaklanan destekleyici bir iş yeri kültürü.
  • Doğrudan toplu taşıma bağlantısına sahip elverişli çalışma alanları.
  • Esnek çalışma seçenekleri.
  • Deneyimli uzmanlardan rehberlik ve mentorluk.
  • Çok sayıda sektör ödülüne sahip, dünya çapında tanınan bir şirkette çalışma fırsatı.

İlgili İş İlanları

Nory

Müşteri Başarı Yöneticisi, Restoran Yazılımı

Nory

Nory’nin KOBİ ve orta ölçekli restoran müşterileri için yenilemeleri, hesap büyümesini ve müşteri sonuçlarını yönetin. New York merkezli hibrit rolde işe alım, satış, ürün ve operasyon ekipleriyle birlikte çalışın.

Aç
Connection

Vezető távoli ügyfélkapcsolati menedzser — Illinois

Connection

Vezesse a Connection ügyfélkapcsolatait és informatikai szolgáltatásnyújtását, az ügyfélszempontokhoz igazítva a növekedést és a megtartást. Irányítsa a helyszíni infrastruktúra-csapatokat, és hangolja össze a szolgáltatások teljesítményét a belső érintettekkel.

Aç
Medtronic

Periferik Sinir Stimülasyonu Klinik Araştırmaları Direktörü

Medtronic

Medtronic’in periferik sinir stimülasyonu tedavilerine yönelik küresel klinik kanıt stratejisine ürün yaşam döngüsü boyunca liderlik edin. Bilimsel, düzenleyici, geri ödeme ve ticari hedefleri destekleyen ürün öncesi ve ürün sonrası araştırmaları yönetin.

Aç
Syneos Health

Baş Uzman veya Kıdemli Biyoistatistikçi, R ve Shiny — Birleşik Krallık’ta Uzaktan

Syneos Health

Klinik araştırma verilerini incelemek ve etkileşimli görselleştirmeler oluşturmak için R ve Shiny kullanın. Syneos Health’in yaşam bilimleri müşterilerini, klinik kararları destekleyen tekrarlanabilir analizler ve içgörülerle destekleyin.

Aç
Atrium Therapeutics

Klinikai vizsgálati menedzser, távmunka (Kalifornia)

Atrium Therapeutics
11 – 50 Çalışanlar
BiyoteknolojiFarmasötik ürünler

A kardiomiopátiák kezelésére szolgáló Atrium Therapeutics RNS-terápiáinak globális klinikai működését irányítja. Felügyeli a CRO-kat, beszállítókat, költségvetéseket, ütemterveket, megfelelőséget és a vizsgálatok lebonyolítását.

Aç
Syneos Health

Baş Biyoistatistikçi – Hindistan (Uzaktan)

Syneos Health

Syneos Health Klinik Çözümler ekibine Baş Biyoistatistikçi olarak katılarak yaşam bilimleri ve klinik geliştirme hizmetlerine katkı sağlayın. Biyoistatistik ve ilaç geliştirme uzmanlığınızla müşterilerin ilaç geliştirme ve ticarileştirme süreçlerini ilerletmelerine yardımcı olun.

Aç