LogoFresh Jobs Ahead
Connection
Connection
1.001 – 5.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkLojistikSağlık hizmetleri
Connection, işletmelerin, sağlık kuruluşlarının, okulların ve kamu kurumlarının teknoloji planlamasına, tedarikine ve yönetimine yardımcı olur. Şirketin sunduğu çözümler; bilgisayar donanımı, ofis ekipmanları, yazılımlar, depolama ürünleri ve siber güvenlik, yapay zekâ, dijital çalışma alanları, modern altyapı ve çoklu bulut ortamlarını kapsayan BT hizmetlerini içerir. Connection, teknoloji ürünlerini danışmanlık uzmanlığıyla bir araya getirerek kuruluşların operasyonel ihtiyaçlarına uygun, pratik BT stratejileri oluşturmasına destek olur.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Vezető távoli ügyfélkapcsolati menedzser — Illinois

Vezesse a Connection ügyfélkapcsolatait és informatikai szolgáltatásnyújtását, az ügyfélszempontokhoz igazítva a növekedést és a megtartást. Irányítsa a helyszíni infrastruktúra-csapatokat, és hangolja össze a szolgáltatások teljesítményét a belső érintettekkel.

USAmerika Birleşik DevletleriILIllinois
$108.500 – $140.950 / yıl
UzaktanTam zamanlıKıdemliLiderZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

Açıklama

  • Legyen a kijelölt ügyfelek elsődleges kapcsolattartója.
  • Építsen tartós kapcsolatokat a kulcsfontosságú érintettekkel.
  • Adjon tanácsot az ügyfeleknek üzleti céljaik eléréséhez.
  • Gondoskodjon arról, hogy a szolgáltatásnyújtás megfeleljen a szerződéses feltételeknek és az SLA-knak.
  • Kövesse a teljesítménymutatókat, és időben kezelje az elmaradásokat.
  • Hangolja össze a belső csapatokat az egységes, magas színvonalú szolgáltatás fenntartásához.
  • Azonosítsa az ügyfelek igényeihez igazodó bővítési és keresztértékesítési lehetőségeket.
  • Támogassa az ügyfélkapcsolatok növekedését és a bevételi célok elérését.
  • Proaktív kapcsolattartással erősítse az ügyfél-elégedettséget és -megtartást.
  • Irányítson 1–10 vagy több helyszíni infrastruktúra-technikusból és/vagy mérnökből álló csapatokat.
  • Felügyelje a munkavállalók teljes életciklusát, beleértve a felvételt, a teljesítményértékelést, a mentorálást, a fegyelmi intézkedéseket és szükség esetén a munkaviszony megszüntetését.
  • Mentorálja a munkavállalókat, és támogassa képzésüket, szakmai fejlődésüket.
  • Tervezze meg a beosztásokat, és ossza el az erőforrásokat az ügyfélkörnyezetek között.
  • Ösztönözze a felelősségvállalást, a folyamatos fejlődést és a munkavállalói elkötelezettséget.
  • Dolgozzon együtt az értékesítési, műszaki és üzemeltetési csapatokkal az ügyfélstratégián.
  • Hangolja össze az érintettek közötti kommunikációt és a feladatok végrehajtását.
  • Kezelje az ügyfélpanaszok eszkalációját.
  • Koordinálja a belső csapatokat a problémák gyors megoldásához.
  • Nehéz helyzetekben is őrizze meg az ügyfelek bizalmát.

Gereksinimler

  • Rendelkezzen legalább 10 év hasonló tapasztalattal.
  • Építsen bizalmat, gyakoroljon befolyást az érintettekre, és tartson fenn kapcsolatot vezető beosztású döntéshozókkal.
  • Írásban és szóban is kommunikáljon hatékonyan.
  • Tartson vezetői prezentációkat és üzleti áttekintéseket, többek között MBR- és QBR-megbeszéléseket.
  • Azonosítsa az ügyféligényeket, és a LAER-modell segítségével igazítsa azokhoz a megoldásokat az elfogadás, a bővítés és a megújítás támogatására.
  • Gyors tempójú környezetben kezeljen több ügyfélkapcsolatot, prioritást és teljesítendő feladatot.
  • Gyorsan mérje fel a problémákat, tárja fel azok kiváltó okait, és vezessen be hatékony megoldásokat.
  • Kezelje az eszkalációkat, határozza meg az elvárásokat, és törekedjen minden fél számára megfelelő eredményekre.
  • Eszkalációk és nagy nyomással járó helyzetek során is maradjon higgadt és összeszedett.

Yan Haklar

  • Versenyképes javadalmazás
  • 401(k) nyugdíj-megtakarítási programok
  • Egészségbiztosítás
  • Díjmentes terápiás alkalmak
  • Mentális egészséget támogató tanácsadás és eszközök
  • Meditációs források
  • Bőkezű fizetett szabadságcsomag
  • Szabadság
  • Gondozási célú távollét
  • Wellness-szabadságnapok
  • Önkéntes munkára igénybe vehető szabadnapok

İlgili İş İlanları

Tanium

Kiemelt szoftvermérnök

Tanium
1.001 – 5.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkLojistikSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriCAKaliforniyaNCKuzey KarolinaTXTeksasWAWashington
$191.000 – $293.000 / yıl
HibritTam zamanlıKıdemliZorunlu Dil: İngilizceFull-stack mühendisiYazılım mühendisi
AWSAzureBulutC++Jenkins

Biztonságos, skálázható háttérszolgáltatásokat fejleszt a Tanium Autonomous IT platformjához. Ügyfelek és a termékmenedzsment visszajelzései alapján tervez és szállít termékeket.

Aç
Cisco

Kıdemli Yazılım Mühendisliği Teknik Lideri, Bulut Ağı

Cisco
H1B Vizesi SponsoruDonanımGüvenlikKurumsal
USAmerika Birleşik DevletleriCOColoradoNCKuzey Karolina
$151.600 – $222.400 / yıl
UzaktanTam zamanlıKıdemliZorunlu Dil: İngilizceFull-stack mühendisiYazılım mühendisi
AWSAzureBulutGoGoogle Cloud PlatformKubernetesPythonTerraform

Splunk Cloud için Cisco’nun çoklu bulut ağ platformunun teknik yönünü belirleyin; self servis altyapı kurup mimariye yön verin. Önemli girişimlere liderlik edin ve ağ mühendislerine mentorluk yapın.

Aç
CDW

Kıdemli Yazılım Mühendisi II, Illinois’te Uzaktan

CDW
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkEğitimSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriILIllinois
$121.000 – $190.600 / yıl
UzaktanTam zamanlıKıdemliZorunlu Dil: İngilizceFull-stack mühendisiYazılım mühendisi
.NETASP.NETAzureJavaScriptKubernetesLinuxMongoDBPythonSDLCSparkSQL

CDW’de ölçeklenebilir iş uygulamalarının mimarisinden testlerine ve Agile proje yürütümüne kadar tasarımına ve teslimine liderlik edin. Teknik ekiplere yön verin, geliştiricilere mentorluk yapın ve mühendislik kararlarını ürün ve iş hedefleriyle uyumlu hale getirin.

Aç
AeroVironment

Junior Embedded Software Engineer, AeroVironment — Moorpark, CA

AeroVironment
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkİmalatLojistik
USAmerika Birleşik DevletleriCAKaliforniya
$66.500 – $101.500 / yıl
OfisteTam zamanlıJuniorOrta seviyeZorunlu Dil: İngilizceFull-stack mühendisiYazılım mühendisi
C++LinuxPythonRTOS

Beágyazott szoftvereket fejleszt az AeroVironment autonóm védelmi és robotikai rendszereihez, érzékelőket és processzorokat integrálva repülőgépekbe és hasznos terhekbe. A munka a fejlesztés és tesztelés teljes folyamatát lefedi, a prototípusoktól a gyártásig.

Aç
Gruve

Junior Full Stack Geliştirici, ABD'den Uzaktan

Gruve
201 – 500 Çalışanlar
KurumsalSiber güvenlikYapay zekâ
USAmerika Birleşik Devletleri
$60.000 – $70.000 / yıl
UzaktanSözleşmeliJuniorZorunlu Dil: İngilizceFull-stack mühendisiYazılım mühendisi
.NETAWSBulutDockerIoTJavaScriptLinuxPythonReactSQLTypeScript

Hastane ve laboratuvar cihazlarını her yerden izlemek için bulut tabanlı yazılımlar geliştirin. React, TypeScript, .NET/C#, Python, AWS, Docker ve yapay zekâ araçlarıyla çalışın.

Aç