欺詐與風險專員——新加坡現場辦公
調查可疑活動、評估詐欺趨勢，並制定模型與預防措施。在新加坡加入TDCX，支援詐欺風險營運、調查工作及利害關係人報告。
說明
- 調查複雜案件，識別與詐欺或可疑活動相關的模式。
- 評估新興詐欺趨勢的影響，並提出緩解與預防措施建議。
- 妥善且保密地保存調查紀錄。
- 培訓和指導新進人員，同時制定客製化的技能提升計畫。
- 開發清晰且適合職務的培訓教材。
- 分析詐欺模式、建立模型，並隨著詐欺手法演變持續優化現有模型。
- 設計實用措施，以減少並預防詐欺活動。
- 與利害關係人合作，回報趨勢與系統缺口，並支援系統強化及預防性控制措施。
- 完成管理層指派的其他職務，並為TDCX品質管理系統的有效運作、維護與持續改善作出貢獻。
職位要求
- 任何領域的大專或以上學歷，包括高級文憑、高等文憑、研究生文憑、學士學位、研究所學歷、專業學位或碩士學位。
- 具備約兩年相關經驗者優先，但歡迎應屆畢業生申請。
- 具備出色的問題解決、批判性思考及分析能力，能夠獨立工作並有效管理優先事項。
- 具備經證實的調查、網路研究、組織及分析技能。
- 能夠在快速且持續變化的工作環境中處理多項任務。
- 有需要時可配合彈性工作時間及輪班安排。
- 具備出色的英語口語及書面表達能力，並熟悉支援市場所使用的語言。
福利待遇
- 具競爭力的薪酬及額外福利。
- 完善的醫療、保險及社會保障保障。
- 可使用高品質的工作場所設施。
- 員工參與活動及表彰計畫。
- 結構化的學習與發展機會，助力職涯晉升。
- 支持性的工作文化，著眼於未來成長。
- 辦公場所交通便利，可搭乘公共交通工具直達。
- 彈性工作選項。
- 由經驗豐富的專業人員提供指導與輔導。
- 有機會加入一家全球知名企業，並獲得眾多業界獎項肯定。