TDCX
TDCX
Η TDCX παρέχει λύσεις εμπειρίας πελάτη σχεδιασμένες να βοηθούν τις επιχειρήσεις να επικοινωνούν με τους πελάτες τους και να τους υποστηρίζουν μέσω πολλαπλών καναλιών. Η προσφορά της δίνει έμφαση στην ασφαλή επικοινωνία με σεβασμό στην ιδιωτικότητα, ενώ παράλληλα επιτρέπει τη συμμετοχή σε κοινότητες και τις ομαδικές συνομιλίες, ώστε οι αλληλεπιδράσεις να παραμένουν οργανωμένες και προσβάσιμες. Το προφίλ της εταιρείας μπορεί να ενδιαφέρει επαγγελματίες που εξετάζουν ευκαιρίες στην εμπειρία πελάτη, τις υπηρεσίες επικοινωνίας και συναφείς λειτουργίες επιχειρηματικής υποστήριξης.

Ειδικός Απάτης και Κινδύνων – Εργασία από το γραφείο στη Σιγκαπούρη

Διερευνήστε ύποπτη δραστηριότητα, αξιολογήστε τις τάσεις απάτης και αναπτύξτε μοντέλα και μέτρα πρόληψης. Ενταχθείτε στην TDCX στη Σιγκαπούρη για να υποστηρίξετε τις λειτουργίες κινδύνου απάτης, τις έρευνες και την ενημέρωση των ενδιαφερόμενων μερών.

Περιγραφή

  • Διερεύνηση σύνθετων υποθέσεων και εντοπισμός μοτίβων που συνδέονται με δόλια ή ύποπτη δραστηριότητα.
  • Αξιολόγηση του αντίκτυπου των αναδυόμενων τάσεων απάτης και διατύπωση προτάσεων για μέτρα μετριασμού και πρόληψης.
  • Τήρηση λεπτομερών και εμπιστευτικών αρχείων ερευνών.
  • Εκπαίδευση και καθοδήγηση νέων agents, με παράλληλη ανάπτυξη εξατομικευμένων σχεδίων αναβάθμισης δεξιοτήτων.
  • Ανάπτυξη σαφούς εκπαιδευτικού υλικού κατάλληλου για τον ρόλο.
  • Ανάλυση μοτίβων απάτης, δημιουργία μοντέλων και βελτίωση των υφιστάμενων μοντέλων καθώς εξελίσσονται οι μέθοδοι απάτης.
  • Σχεδιασμός πρακτικών μέτρων για τη μείωση και την πρόληψη της δόλιας δραστηριότητας.
  • Συνεργασία με τα ενδιαφερόμενα μέρη για την αναφορά τάσεων και κενών στα συστήματα, καθώς και υποστήριξη βελτιώσεων και προληπτικών ελέγχων.
  • Εκτέλεση άλλων καθηκόντων που ανατίθενται από τη διοίκηση στο πλαίσιο του ρόλου και συμβολή στην αποτελεσματική λειτουργία, συντήρηση και συνεχή βελτίωση του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας της TDCX.

Απαιτήσεις

  • Δίπλωμα ή ανώτερη qualification σε οποιονδήποτε κλάδο, συμπεριλαμβανομένου προχωρημένου ή ανώτερου διπλώματος, μεταπτυχιακού διπλώματος, πτυχίου, μεταπτυχιακού τίτλου, επαγγελματικής πιστοποίησης ή τίτλου master.
  • Προτιμάται περίπου διετής σχετική εμπειρία, αλλά οι νέοι πτυχιούχοι είναι ευπρόσδεκτοι να υποβάλουν αίτηση.
  • Ισχυρές ικανότητες επίλυσης προβλημάτων, κριτικής σκέψης και ανάλυσης, με δυνατότητα ανεξάρτητης εργασίας και αποτελεσματικής διαχείρισης προτεραιοτήτων.
  • Αποδεδειγμένες δεξιότητες στη διερεύνηση, την έρευνα στο διαδίκτυο, την οργάνωση και την ανάλυση.
  • Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών σε ένα γρήγορο και διαρκώς μεταβαλλόμενο εργασιακό περιβάλλον.
  • Διαθεσιμότητα για εργασία με ευέλικτα ωράρια και βάρδιες όταν απαιτείται.
  • Άριστη προφορική και γραπτή γνώση αγγλικών, καθώς και επάρκεια στη γλώσσα που χρησιμοποιείται από την υποστηριζόμενη αγορά.

Παροχές

  • Ανταγωνιστικές αποδοχές με πρόσθετες παροχές.
  • Ευρεία ιατρική, ασφαλιστική και κοινωνικοασφαλιστική κάλυψη.
  • Πρόσβαση σε ποιοτικές εγκαταστάσεις εργασίας.
  • Δραστηριότητες συμμετοχής εργαζομένων και πρωτοβουλίες αναγνώρισης.
  • Δομημένες ευκαιρίες μάθησης και ανάπτυξης για επαγγελματική εξέλιξη.
  • Υποστηρικτική εργασιακή κουλτούρα με έμφαση στη μελλοντική ανάπτυξη.
  • Βολικές εγκαταστάσεις με άμεση σύνδεση με τα μέσα μαζικής μεταφοράς.
  • Ευέλικτες επιλογές εργασίας.
  • Καθοδήγηση και mentoring από έμπειρους ειδικούς.
  • Ευκαιρία εργασίας σε παγκοσμίως αναγνωρισμένη εταιρεία με πολλές διακρίσεις στον κλάδο.

Σχετικές θέσεις εργασίας

I-TRACING

Τεχνικός συντονιστής Κέντρου Επιχειρήσεων Ασφαλείας

I-TRACING

Συντονισμός των λειτουργιών SOC πελατών στην I-TRACING, γαλλική εταιρεία εξειδικευμένη στην κυβερνοασφάλεια. Βελτίωση των σεναρίων ανίχνευσης και της ποιότητας υπηρεσιών CyberSOC.

Άνοιγμα
SelectLine Software Gmbh

Ανώτερος ελεγκτής οικονομικών

SelectLine Software Gmbh

Αναλάβετε τις αναφορές, τις προβλέψεις και τους πίνακες δεικτών KPI στη SelectLine Software, πάροχο προσαρμοσμένου επιχειρηματικού λογισμικού. Υποστηρίξτε τον οικονομικό σχεδιασμό και τη διαχείριση απόδοσης σε όλο τον όμιλο εταιρειών.

Άνοιγμα
Joma Jewellery & Katie Loxton

Συντονιστής Πωλήσεων και Μάρκετινγκ B2B

Joma Jewellery & Katie Loxton
51 – 200 Εργαζόμενοι
Λιανικό εμπόριοΜόδα

Συντονισμός του χονδρικού μάρκετινγκ και υποστήριξη πωλήσεων για τις Joma Jewellery, A Littles & Co και Katie Loxton. Ο ρόλος καλύπτει καμπάνιες, αντιπροσώπους πωλήσεων, πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου και εμπορικές αναφορές.

Άνοιγμα
Griepenstroh Personalvermittlung GmbH

Ανώτερος/η ελεγκτής/ρια εμπορίας ενέργειας

Griepenstroh Personalvermittlung GmbH

Εποπτεία περιθωρίων εμπορίας, αντιστάθμισης κινδύνου και αποθεμάτων δεξαμενών για διεθνή έμπορο ενέργειας. Ο ρόλος περιλαμβάνει παρακολούθηση κινδύνων, αποτιμήσεις, προβλέψεις και αναφορές προς τη διοίκηση.

Άνοιγμα
INTEGRIS Health

Ανώτερος ειδικός χρεώσεων ιατρών

INTEGRIS Health

Επίλυση σύνθετων απαιτήσεων χρέωσης ιατρών, απορρίψεων και ενστάσεων στην INTEGRIS Health. Διαχείριση σχέσεων με πληρωτές, δεδομένων αποζημιώσεων, συμμόρφωσης και βελτίωσης διαδικασιών.

Άνοιγμα
INTEGRIS Health

Ανώτερος ειδικός λογιστικής ασθενών για χρεώσεις ιατρών

INTEGRIS Health

Επιλύστε απορρίψεις χρεώσεων ιατρών, ενστάσεις και ζητήματα αποζημίωσης ως ανώτερος ειδικός λογιστικής ασθενών στην INTEGRIS Health, το μεγαλύτερο μη κερδοσκοπικό σύστημα υγείας της Οκλαχόμα.

Άνοιγμα
FastSpring

Αναλυτής Ταμειακής Διαχείρισης — FastSpring (Εξ αποστάσεως, ΗΠΑ)

FastSpring

Διαχείριση μετρητών, συναλλάγματος, επενδύσεων και χρηματοδότησης για τις παγκόσμιες ψηφιακές εμπορικές δραστηριότητες της FastSpring. Υποστήριξη περισσότερων από 30 πολυεθνικών λογαριασμών μετρητών και επεξεργασία πληρωμών που πλησιάζει τα 1,7 δισεκατομμύρια δολάρια.

Άνοιγμα
INTEGRIS Health

Ανώτερος/η ειδικός λογιστικής ασθενών και τιμολόγησης ιατρών

INTEGRIS Health

Διαχειριστείτε τιμολόγηση ιατρών, απαιτήσεις προς ασφαλιστικούς φορείς και ενστάσεις για απορρίψεις στην INTEGRIS Health. Ο ρόλος υποστηρίζει σύνθετες λειτουργίες του κύκλου εσόδων στο μεγαλύτερο μη κερδοσκοπικό σύστημα υγείας της Οκλαχόμα.

Άνοιγμα
Leep Utilities

Ανώτερος αναλυτής διασφάλισης εσόδων

Leep Utilities
51 – 200 Εργαζόμενοι
ΑκίνηταΕνέργεια

Η Leep Utilities προσλαμβάνει ανώτερο αναλυτή για τη διερεύνηση διαρροής εσόδων, αποκλίσεων τιμολόγησης και μη τιμολογημένης κατανάλωσης στα δίκτυα ύδρευσης, ηλεκτρικής ενέργειας και θέρμανσης. Ο ρόλος εστιάζει στις συμφωνίες λογαριασμών, στην ανάλυση δεδομένων, στην υποβολή αναφορών και στην ενίσχυση των ελέγχων εσόδων.

Άνοιγμα
LyondellBasell

Ανώτερος/η Αναλυτής/τρια Κόστους, Κεφαλαιουχικά Έργα — Τσάνελβιου, Τέξας

LyondellBasell

Υποστήριξη του ελέγχου κόστους, των προβλέψεων, της εξέτασης τιμολογίων, των διαδικασιών SAP και της ολοκλήρωσης έργων για τα κεφαλαιουχικά έργα της LyondellBasell. Διαχείριση δραστηριοτήτων κόστους για 25–45 έργα κάθε φορά.

Άνοιγμα