TDCX
TDCX
TDCX, işletmelerin müşterileriyle birden fazla kanal üzerinden iletişim kurmasına ve onlara destek sunmasına yardımcı olmak üzere tasarlanmış müşteri deneyimi çözümleri sağlar. Şirketin hizmetleri güvenli ve gizliliğe duyarlı mesajlaşmayı vurgularken, etkileşimlerin düzenli ve erişilebilir kalmasını sağlayan topluluk katılımını ve grup görüşmelerini de destekler. Şirket profili; müşteri deneyimi, iletişim hizmetleri ve ilgili işletme destek operasyonlarındaki fırsatları değerlendiren profesyoneller için ilgi çekici olabilir.

Risk Hesap Uzmanı – Singapur Ofiste

Singapur’da Risk Hesap Uzmanı olarak telefon, sohbet ve e-posta kanalları üzerinden e-ödeme kullanıcılarına destek olun. TDCX, fintech ve diğer sektörlerde küresel BPO ve müşteri deneyimi hizmetleri sunar.

Açıklama

  • Müşteri deneyimini geliştirmeye odaklanarak e-Ödeme hesabını yönetin.
  • Yeni ve mevcut e-ödeme kullanıcılarına güvenilir destek sunun.
  • Kullanıcılara telefon, sohbet ve e-posta yoluyla yardımcı olun.
  • Her kullanıcının sorununu dikkatle inceleyin ve özenli destek sağlayın.
  • Ek yardım gerektiğinde ekip arkadaşlarınızla iş birliği yapın.
  • Erken aşamadaki girişimlerden Fortune 500 şirketlerine kadar farklı kullanıcılara hizmet verin.

Gereksinimler

  • CEFR C1 seviyesinde veya daha yüksek dil yeterliliği gereklidir.
  • Finansal hizmetler, bankacılık veya fintech alanında deneyim tercih edilir.
  • BPO veya iletişim merkezi ortamında en az iki yıl deneyim.
  • Kredi tahsis değerlendirmesi, işletme nakit akışı değerlendirmesi ve kredi analizi deneyimi.
  • Tüketici veya küçük işletme kredileri ya da finansmanı için finansal incelemeler hakkında bilgi.
  • Birden fazla bilgi kaynağındaki tutarsızlıkları tespit edebilen, ayrıntılara güçlü biçimde dikkat etme becerisi.
  • Herhangi bir disiplinde lisans derecesi gereklidir.
  • E-posta, telefon ve sohbet desteği dahil olmak üzere B2B, B2C veya iletişim merkezi ortamlarında kanıtlanmış müşteriyle iletişim deneyimi.
  • İş gereklilikleri değiştikçe ekipler arasında geçiş yapmaya istekli olma.
  • Hafta sonları dahil dönüşümlü vardiyalarda çalışmaya uygunluk.

Yan Haklar

  • Rekabetçi ücret ve ek yan haklar.
  • Sağlık, sigorta ve sosyal güvenlik kapsamı.
  • Modern ve yüksek kaliteli çalışma alanları.
  • Çalışan etkinlikleri ve takdir programları.
  • Yapılandırılmış öğrenme ve gelişim fırsatları.
  • Gelecekteki büyümeye odaklanan destekleyici iş yeri kültürü.
  • Doğrudan toplu taşıma bağlantılarına sahip elverişli konum.
  • Esnek çalışma düzenlemeleri.
  • Deneyimli profesyonellerden koçluk ve mentorluk.
  • Yüzlerce sektör ödülüyle tanınan küresel bir şirkete katılma fırsatı.

İlgili İş İlanları

Mark Allen Group

Mérnöki média helyettes szerkesztője

Mark Allen Group

Nyomtatott, digitális, videós és kereskedelmi tartalmakat készít a Mark Allen Group szakosodott mérnöki kiadványai számára. Iparági rendezvényekről tudósít, és támogatja a szerkesztőségeket az Egyesült Királyságban és külföldön.

Aç
Vori Health

Uzaktan Klinik Uygulama Yöneticisi – Tennessee

Vori Health
51 – 200 Çalışanlar
KurumsalSağlık hizmetleriZindelik

Vori Health’in sanal kas-iskelet sağlığı uygulamasında hasta desteğini ve klinik operasyonları yönetin. Randevuları, bakım koordinasyonunu, mevzuata uyumu ve uzaktan çalışan destek ekibini denetleyin.

Aç
Acorn Stairlifts, Inc.

Müşteri Destek Temsilcisi – Orlando, FL (İş Yerinde)

Acorn Stairlifts, Inc.
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DonanımİmalatSağlık hizmetleri

Acorn Stairlifts müşterilerine ve bayilerine teknik sorular, servis planlaması, garanti desteği ve RMA işlemlerinde yardımcı olun. Tam zamanlı ve iş yerinde yürütülen bu görev Orlando, Florida'dadır.

Aç
Pharmacosmos Therapeutics Inc.

Özel Müşteri Temsilcisi, Michigan

Pharmacosmos Therapeutics Inc.

Pharmacosmos Therapeutics için Greater Detroit bölgesinde hematoloji ve onkoloji ilaçlarının satışını yapın. Karmaşık müşteri hesaplarını yönetin, bölge satışlarını artırın, paydaşlarla ilişkiler kurun ve mevzuata uygun saha satış faaliyetleri yürütün.

Aç
Pharmacosmos Therapeutics Inc.

Hematoloji ve Onkoloji Uzman Müşteri Temsilcisi

Pharmacosmos Therapeutics Inc.

Karmaşık sağlık kuruluşu hesaplarında hematoloji ve onkoloji ilaçlarının satışını yapın. Paydaş ilişkileri ve mevzuata uygun hesap stratejileriyle bölge iş hacmini büyütün.

Aç