LogoFresh Jobs Ahead
TDCX
TDCX
HelsevesenHotell- og serveringsbransjenReiser
TDCX tilbyr løsninger for kundeopplevelser som hjelper virksomheter med å kommunisere med og støtte kundene sine på tvers av flere kanaler. Tilbudet legger vekt på sikker og personvernbevisst meldingsutveksling, samtidig som det muliggjør deltakelse i fellesskap og gruppesamtaler som holder interaksjonene organiserte og tilgjengelige. Virksomhetens profil kan være relevant for fagpersoner som utforsker muligheter innen kundeopplevelser, kommunikasjonstjenester og relaterte forretningsstøttefunksjoner.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Risiko-kontospesialist – Singapore på stedet

Støtt brukere av elektroniske betalingstjenester via telefon, chat og e-post som risiko-kontospesialist i Singapore. TDCX leverer globale BPO- og kundeopplevelsestjenester innen fintech og andre bransjer.

SGSingaporePå stedetHeltidJuniorMellomnivåPåkrevd Språk: engelskRisiko

Beskrivelse

  • Administrer ePayment-kontoen med fokus på å forbedre kundeopplevelsen.
  • Gi pålitelig støtte til både nye og eksisterende brukere av elektroniske betalingstjenester.
  • Hjelp brukere via telefon, chat og e-post.
  • Undersøk hver brukers henvendelser grundig og gi oppmerksom støtte.
  • Samarbeid med kolleger når det er behov for ytterligere hjelp.
  • Betjen brukere fra oppstartsbedrifter i tidlig fase til Fortune 500-selskaper.

Krav

  • Språkferdigheter på CEFR-nivå C1 eller høyere kreves.
  • Erfaring fra finansielle tjenester, bankvirksomhet eller fintech er en fordel.
  • Minst to års erfaring fra et BPO- eller kontaktsentermiljø.
  • Erfaring med kredittvurdering, vurdering av bedrifters kontantstrøm og kredittanalyse.
  • Kunnskap om finansielle vurderinger for forbruker- eller småbedriftslån eller kreditt.
  • Svært god oppmerksomhet på detaljer og evne til å oppdage avvik på tvers av flere informasjonskilder.
  • Bachelorgrad innen et hvilket som helst fagområde kreves.
  • Dokumentert kundevendt erfaring fra B2B-, B2C- eller kontaktsentermiljøer, inkludert støtte via e-post, telefon og chat.
  • Villighet til å bytte mellom team når forretningsbehovene endres.
  • Mulighet til å arbeide i roterende skift, inkludert helger.

Fordeler

  • Konkurransedyktig lønn med ytterligere fordeler.
  • Medisinsk dekning samt forsikrings- og trygdedekning.
  • Moderne arbeidsplasser av høy kvalitet.
  • Medarbeideraktiviteter og programmer for anerkjennelse.
  • Strukturerte muligheter for læring og utvikling.
  • Støttende arbeidskultur med fokus på fremtidig utvikling.
  • Praktisk beliggenhet med direkte forbindelser til kollektivtransport.
  • Fleksible arbeidsordninger.
  • Coaching og veiledning fra erfarne fagpersoner.
  • Mulighet til å bli en del av et globalt selskap som er anerkjent med hundrevis av bransjepriser.

Relaterte jobber

Johnson & Johnson

Direktør for globale samfunnsanliggender

Johnson & Johnson
Sponsor for H1B-visumBioteknologiHelsevesenLegemidler
USUSANJNew JerseyPAPennsylvania
150 000 $ – 258 750 $ / år
HybridHeltidLeadPåkrevd Språk: engelskDirektør

Led strategien for samfunnsanliggender for Johnson & Johnsons legemiddelportefølje innen onkologi, immunologi eller nevrovitenskap. Form politikk, interessearbeid, kommunikasjon og kontakt med interessenter for å fremme pasienttilgang og virksomhetens prioriteringer.

Åpne
Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)

Direktør for nasjonale markedskontakter innen managed care

Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)
1 001 – 5 000 Ansatte
BioteknologiHelsevesenLegemidler
USUSAILIllinoisIAIowaMDMarylandMIMichiganMOMissouriOHOhioWAWashington
186 489 $ – 278 875 $ / år
FjernarbeidHeltidLeadPåkrevd Språk: engelskDirektør

Lede den nasjonale medisinske strategien for betalere for Otsukas legemiddelportefølje, og formidle klinisk og helseøkonomisk dokumentasjon til amerikanske helseforsikringsplaner. Rollen omfatter opplæring av betalere, markedsinnsikt, kundepartnerskap og tverrfaglige initiativer for behandlingstilgang.

Åpne