Nerdio
Nerdio
Nerdio, Microsoft Azure, Windows 365 ve Microsoft Intune kullanan işletmeler ve yönetilen hizmet sağlayıcıları için bulut yönetim yazılımları geliştirir. Nerdio Manager ürünleri, sanal masaüstlerinin ve bulut ortamlarının dağıtımını, yönetimini ve optimizasyonunu otomatikleştirerek BT ekiplerinin operasyonel iş yükünü azaltmasına ve Azure maliyetlerini kontrol etmesine yardımcı olur. Nerdio platformu; güvenlik, kullanım kolaylığı ve verimli BT operasyonlarına odaklanarak finansal hizmetler, eğitim, kamu ve sağlık hizmetleri dahil olmak üzere çeşitli sektörlerdeki kuruluşları destekler.

Nerdio'da Müşteri Hesap Yöneticisi (Birleşik Krallık'ta Uzaktan)

Kurumsal müşterilerle satış sonrası ilişkileri işe alım, kullanım, yenileme ve büyüme süreçlerinde yönetin. Nerdio'da Microsoft bulut müşterilerini stratejik hesap yönetimi ve değer sunumuyla destekleyin.

Açıklama

  • Kurumsal hesaplardan oluşan bir portföyün satış sonrası ilişkisinin tamamını yönetin
  • Müşteri değerinin gerçekleşmesini, hesap sağlığını ve yenileme performansını artırın
  • Hesapların büyütülmesi için olası fırsatları ortaya çıkarın
  • Anlaşmanın tamamlanmasından işe alım, değer sunumu, büyüme ve yenilemeye kadar müşterinin ana iletişim noktası olun
  • Satış sonrasında müşterilerle stratejik ilişkiyi sahiplenin
  • Kullanımı teşvik etmek için müşteriler ve şirket içi paydaşlarla işe alım planları geliştirin ve koordine edin
  • Müşteri ilerlemesini iş hedefleri ve ürün yol haritasıyla ilişkilendiren Yönetici İş Değerlendirmeleri gerçekleştirin
  • Kullanım verileri, etkileşim göstergeleri ve diğer ilgili sinyaller aracılığıyla hesap sağlığını değerlendirin
  • Hesap risklerine ve müşteri memnuniyeti endişelerine yönelik yanıtları koordine edin
  • Uygun üst satış ve çapraz satış fırsatlarını belirleyin, nitelendirin ve yönlendirin
  • Müşteri hesaplarının değerini artırmak için Hesap Yöneticileriyle iş birliği yapın
  • Ticari yenileme sürecini sözleşmenin imzalanmasına kadar yönetin
  • Training Camps ve Müşteri Danışma Kurulu gibi topluluk girişimlerini desteklerken müşteri referansları ve vaka çalışmaları geliştirin

Gereksinimler

  • SaaS, PaaS veya IaaS gibi bir yazılım iş modelinde deneyim
  • BT Operasyonları, Finans ve Yazılım Mühendisliği genelinde müşteri ilişkileri yönetimi deneyimi tercih edilir
  • Sözleşme müzakeresi ve müşteri anlaşmazlıklarını çözme deneyimi
  • Tercihen kurumsal hesaplarla kanıtlanmış müşteri ilişkileri yönetimi deneyimi
  • QBR veya EBR dahil olmak üzere yönetici düzeyinde iş değerlendirmelerine liderlik etme geçmişi
  • Başkan yardımcısı düzeyindeki ve daha üst düzey paydaşlarla iletişim kurma ve güven oluşturma deneyimi
  • LAER çerçevesini (kazanma, benimsetme, büyütme ve elde tutma) uygulama deneyimi
  • Hesap büyütme fırsatlarını belirleme, nitelendirme ve yönlendirme becerisi
  • Doğru tahmin yapabilme ve hesap sağlığı göstergeleri ile müşteri tabanı eğilimleri hakkında bilgi
  • Teknik temellere dayalı bir değer önerisini iletebilme
  • Hesap araştırması, hazırlık ve raporlama için yapay zekâ araçlarını kullanma isteği ve becerisi
  • Müşteri başarısı veya hesap yönetimi alanında, tercihen teknoloji sektöründe, iki ila dört yıl deneyim
  • Bulut bilişim, BT hizmetleri veya ilgili alanlarda çalışma bilgisi
  • Güçlü müşteri ilişkileri kurma ve sürdürme becerisi
  • Devirler, işe alım, yenilemeler, eskalasyonlar ve müşteri yaşam döngüsünün diğer aşamalarında hesap yönetimi deneyimi
  • Teknik Hesap Yöneticileri ve Satış ekipleriyle çalışırken güçlü iş birliği becerileri
  • CRM platformları ve diğer ilgili yazılımları kullanma yetkinliği
  • GRR ve NRR gibi müşteri başarısı ölçütlerini anlama ve ilgili verileri yorumlayabilme
  • Sanal Masaüstü Altyapısı, Microsoft Azure ve bulut hizmetlerine aşinalık tercih edilir
  • BT proje yönetimi yöntemleri ve yerleşik en iyi uygulamalar hakkında bilgi tercih edilir

Yan Haklar

  • Temel maaş ve komisyon planı
  • Hisse senedi opsiyonlarına uygunluk
  • Sağlık ve sosyal yardım kapsamı
  • Hayat ve maluliyet sigortası planları
  • Emeklilik planı
  • Doğum gününde izin günü dahil sınırsız esnek ücretli izin
  • İş birliğine dayalı çalışma ortamı

İlgili İş İlanları

VDA

Uzaktan Hesap Yöneticisi, Asansör Uyumluluğu — VDA

VDA
501 – 1.000 Çalışanlar
Danışmanlıkİnşaat

ABD’deki bu uzaktan görevde VDA’nın VERIFY müşteri hesaplarını, asansör uyumluluk belgelerini, proje faturalandırmasını ve yüklenici raporlamasını yönetin. Proje süresince müşteriler, danışmanlar, yükleniciler ve tedarikçilerle koordinasyon sağlayın.

Aç
BSI

İş Geliştirme Müdürü, Yapay Zekâ Mevzuat Hizmetleri (Almanya, Uzaktan)

BSI

BSI’ın yapay zekâ mevzuat hizmetlerini ve uygunluk testlerini danışmanlık odaklı iş geliştirme yaklaşımıyla satın. Almanya, Birleşik Krallık, Hollanda ve Polonya’daki müşteri ilişkilerini büyütün.

Aç
Pharmacosmos Therapeutics Inc.

Hematoloji ve Onkoloji Özel Müşteri Temsilcisi

Pharmacosmos Therapeutics Inc.

Karmaşık hematoloji ve onkoloji müşteri portföylerinde özel ilaçların bölge satışlarını yönetin. Pharmacosmos adına sağlık profesyonelleriyle alım ve faturalandırma ilişkileri ve iş ortaklıkları kurun.

Aç
Xometry Europe

İş Geliştirme Müdürü, İtalyanca ve İngilizce (Uzaktan, Bulgaristan)

Xometry Europe
501 – 1.000 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikOtomotiv

İtalyanca ve İngilizce müşteri ilişkileri kurup satış fırsatlarını yöneterek Xometry’nin dijital üretim pazar yerini büyütün. Bulgaristan’da ikamet edilen bu tam zamanlı uzaktan pozisyonda çalışın.

Aç
IMI

Ana Müşteri Yöneticisi, Endüstriyel Otomasyon — Steiermark ve Karintiya

IMI

Steiermark ve Karintiya genelinde IMI’nin endüstriyel otomasyon çözümleri için stratejik müşteri hesaplarını yönetin. İş hacmini büyütün, müşteri ilişkilerini güçlendirin ve distribütörlere eğitim verin.

Aç
Kaeser Compressors USA

Bölge Satış Müdürü, Basınçlı Hava Sistemleri — Chicago

Kaeser Compressors USA
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikSağlık hizmetleri

Kaeser Compressors için Chicago ve çevresinde enerji tasarruflu basınçlı hava sistemleri satın. Müşteri ilişkilerini yönetin, teknik satış uzmanlığı geliştirin ve bölge satış hedeflerine ulaşın.

Aç