Sarnova
Sarnova
1.001 – 5.000 Çalışanlar
B2BSaaSSağlık hizmetleri
Sarnova, acil sağlık hizmetlerini ve akut bakım kuruluşlarını destekleyen bir sağlık hizmetleri dağıtım ve hizmet şirketidir. Bound Tree Medical, Tri-anim Health Services, Cardio Partners ve Digitech gibi şirketleri aracılığıyla tıbbi ürün ve ekipman, solunum ve kritik bakım çözümleri, otomatik eksternal defibrilatör (AED) programları, CPR eğitimi ve acil sağlık hizmetleri faturalandırması ile iş zekâsına yönelik teknoloji sunar. Grup; acil sağlık hizmeti sağlayıcılarına, hastanelere, okullara, işletmelere ve kamu kurumlarına hizmet verir ve Investor AB'nin bir parçası olan Patricia Industries'in portföy şirketi olarak faaliyet gösterir.

Müşteri Destek Uzmanı — Sarnova | Brandon, Florida (İş Yerinde)

EMS faturalandırma ve teknoloji hizmetleri sağlayıcısı Digitech için müşteri ve hasta desteği sunun. Brandon, Florida’daki iş yerinde hesap güncellemelerini, faturalandırma sorularını, yazışmaları ve sorun çözümünü yönetin.

Açıklama

  • Günlük müşteri sorularına ve taleplerine yanıt vermek
  • Gerektiğinde çağrıları alternatif faturalandırma departmanlarına yönlendirmek
  • Müşteri sorunlarını, müşteri gereksinimleri ve beklentileri doğrultusunda çözmek
  • Sigorta ve hasta demografik kayıtlarına ekleme ve düzenlemeler yapmak
  • Müşteri hesap sorunlarını araştırmak ve Departman Yöneticileri için belgeleri toplamak
  • Hastaneler, sigorta sağlayıcıları, avukatlar ve hastalarla koordinasyon sağlamak
  • Çekleri taramak ve kilitli posta kutusuna göndermek
  • İş kalitesini korurken üretim hedeflerine ulaşmak
  • İç departmanların EMS taleplerinin ödemesini nasıl koordine ettiğini öğrenmek
  • Posta, e-posta ve telefon yoluyla yazışmaları yönetmek
  • Şirket politikalarına, Kurumsal Uyum Programı’na ve İş Etiği Standartları yönergelerine uymak
  • Daha verimli işlem prosedürlerinin geliştirilmesi ve uygulanmasında üst yönetime destek olmak
  • Verilen diğer görevleri tamamlamak

Gereksinimler

  • Lise diploması veya eşdeğeri
  • Bilgisayarları etkin kullanabilme
  • Microsoft Outlook, Word ve Excel hakkında temel bilgi
  • Dakikada en az 40 kelime yazma hızı
  • Hızlı öğrenme ve soru sorma isteği
  • Empati göstererek baskı altında soğukkanlı kalabilme
  • Olumlu, profesyonel, nazik, düşünceli ve kibar bir tutum
  • Bağımsız çalışabilme ve verilen işlerin sorumluluğunu üstlenebilme
  • Yoğun iş yükünü sıkı teslim tarihlerine uyarak yönetebilme
  • Sorunları belirleme, ilgili soruları sorma ve çözüm üretme becerisi
  • Detaylara ve doğruluğa büyük önem verme
  • Birden fazla görevi aynı anda yürütebilme, sorumlulukları organize ve önceliklendirebilme
  • Güçlü takip becerisi
  • Dakik ve güvenilir olma
  • Tüm iç departmanlarla çalışabilen iş birliğine yatkın ekip üyesi
  • Halkla daha önce çalışmış olmak tercih sebebidir
  • İngilizce ve İspanyolca bilmek avantajdır ancak zorunlu değildir
  • İşe alım öncesi fiziksel muayeneyi başarıyla tamamlamak zorunludur
  • Müşteri ve mevzuat gerekliliklerine uygun olarak gerekli aşıların yapıldığına dair belgeler sunulmalıdır

Yan Haklar

  • Deneyime göre rekabetçi maaş
  • Kapsamlı yan haklar paketi
  • 401(k) planı

İlgili İş İlanları

Capital One

Capital One Kara Para Aklama Soruşturmaları Ürün Yöneticisi

Capital One

Capital One’da kara para aklama soruşturmalarını destekleyen platformların ürün geliştirme çalışmalarına liderlik edin. Araştırmacılar ve kolluk kuvvetleri için veri odaklı yazılımlar ve üretken yapay zekâ özellikleri geliştirin.

Aç
Qonto

Fransız Pazarı Finansal Suçlarla Mücadele Uzmanı

Qonto
501 – 1.000 Çalışanlar
B2BBankacılıkFintek

Qonto için Fransa’daki şüpheli işlem incelemelerini ve bildirimlerini değerlendirerek kara para aklamayı önleme tespit ve kontrollerini güçlendirin. Kalite incelemeleri, yeni risk analizleri ve proje çalışmalarıyla süreçleri geliştirin ve finansal suçlarla mücadele ekiplerini destekleyin.

Aç
Darkhorse Tech, Inc.

1. Seviye Uzaktan Destek Masası Teknisyeni (Hawaii Mesai Saatleri)

Darkhorse Tech, Inc.

Diş kliniklerine ilk temas noktasında BT desteği sunar, sistem sorunlarını giderir ve çözümleri kaydeder. Tam zamanlı uzaktan görev, Hawaii Standart Saati iş saatlerini ve sınırlı cumartesi nöbetini kapsar.

Aç