City Wide Facility Solutions Jacksonville
City Wide Facility Solutions Jacksonville
51 – 200 Çalışanlar
İnşaatLojistikSağlık hizmetleri
City Wide Facility Solutions Jacksonville, güvenilir temizlik, hizmetli işleri ve bakım desteğine ihtiyaç duyan kuruluşlara entegre tesis yönetimi hizmetleri sunar. Hizmet kapsamı, iletişim ve projelerin baştan sona yönetilmesine yardımcı olan tek bir irtibat noktası üzerinden koordine edilen 20'den fazla tesis hizmetini içerir. Şirket, City Wide'ın Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada genelindeki faaliyetlerinin bir parçası olarak otomobil bayileri, temiz odalar, ticari ofisler ve tıbbi tesisler dâhil olmak üzere çeşitli ortamlara hizmet verir.

Kurumsal Müşteri Operasyonları Analisti - Uzaktan, Amerika Birleşik Devletleri

CRM yönetimi, raporlama, QBR hazırlığı, hizmet trendi analizi ve müşteri operasyonları yoluyla City Wide’ın kurumsal bina bakım franchise hesaplarını destekler.

Açıklama

  • Kurumsal hesaplara ait CRM kayıtlarını doğru tutun ve iş emri güncellemelerini koordine edin
  • İş emirlerini ve hesap faaliyetlerini yönetmek için Ariba, Coupa ve ServiceChannel kullanın
  • Excel, CRM verileri ve Power BI ile düzenli ve tek seferlik raporlar hazırlayın
  • Eğilimleri ve riskleri ortaya çıkarmak için hizmet şikayetlerini, denetim bulgularını ve hesap performansını inceleyin
  • Müşteri harcamalarını, hizmet seviyelerini ve temel hesap metriklerini kapsayan üç aylık iş değerlendirmesi materyalleri hazırlayın
  • QBR toplantılarını planlama, canlı veri desteği ve toplantı sonrası dokümantasyonla destekleyin
  • Ana hizmet sözleşmesi koşullarını, yenileme ve fiyat ayarlama tarihlerini ve diğer sözleşme dönüm noktalarını izleyin
  • DocuSign gönderimlerini takip edin ve hesap kayıtlarıyla müşteri iletişim bilgilerini güncel tutun
  • Planlanan hesap güncellemelerini iletin, talepleri önceliklendirin ve gerektiğinde sorunları üst yönetime aktarın
  • Üç aylık Loyalty Loop anketlerini; takvim, dağıtım ve yanıt takibi dahil olmak üzere koordine edin
  • Hesap yöneticilerinin yokluğunda müşteri ve operasyon desteği sağlayın
  • Raporlama, rutin görevlerin otomasyonu ve ekip iş akışlarında iyileştirmeler önerin
  • Kurumsal Müşteri Yönetimi Direktörüne bağlı olarak çalışın

Gereksinimler

  • Müşteri başarısı, hesap desteği, operasyonlar veya iş analizi alanında, tercihen B2B ya da kurumsal hizmetler ortamında 2–4 yıllık deneyim
  • Lise diploması veya GED
  • VLOOKUP, pivot tabloları ve karmaşık formüller dahil olmak üzere ileri düzey Microsoft Excel becerisi
  • Microsoft Office ile çalışma yeterliliği
  • Salesforce veya HubSpot gibi CRM sistemlerini kullanma deneyimi
  • Power BI, Tableau veya benzeri platformlar gibi raporlama ve görselleştirme araçlarıyla çalışma deneyimi
  • Paydaşları, teslim tarihlerini ve birbiriyle yarışan öncelikleri dengeleme deneyimiyle birlikte güçlü organizasyon becerisi
  • Karmaşık verileri uygulanabilir içgörülere dönüştürebilen, açık yazılı ve sözlü iletişim becerisi
  • Kayıtlar, raporlama ve teslim tarihlerinde titiz ayrıntı dikkati ve tutarlı takip
  • Kıdemli hesap yöneticileri ve liderlerle iş birliği yapabilme, endişeleri dile getirme, soru sorma ve kararlara profesyonelce itiraz edebilme
  • Ayrıntılı idari işleri daha geniş kapsamlı analitik çalışmayla birlikte yürütmeye istekli, proaktif ve meraklı problem çözme yaklaşımı
  • Üçüncü taraf tedarik platformları, SQL veya Claude Enterprise gibi yapay zeka destekli raporlama ve otomasyon araçlarıyla deneyim tercih sebebidir

Yan Haklar

  • Sağlık sigortası
  • Diş sigortası
  • Göz sigortası
  • Temel hayat sigortası
  • Gönüllü hayat sigortası
  • Kaza sigortası
  • Kritik hastalık sigortası
  • Kısa vadeli maluliyet sigortası

İlgili İş İlanları

Verizon

Seçkin Makine Öğrenimi ve Yapay Zekâ Mühendisi

Verizon

Verizon’da ajan tabanlı yapay zekâ ve eğilim modellerinin geliştirilmesine liderlik edin. Kişiselleştirilmiş deneyimleri, müşteri kaybının azaltılmasını ve müşteri yolculuğunun iyileştirilmesini destekleyin.

Aç
Verizon

Kıdemli Seçkin Mühendis, Makine Öğrenimi ve Yapay Zekâ

Verizon

Verizon’un telekom müşterileri için ajanik yapay zekâ, büyük dil modelleri ve müşteri eğilimi modelleme çalışmalarına liderlik edin. Üretim ortamındaki makine öğrenimi operasyonlarıyla kişiselleştirmeyi ve müşteri bağlılığını geliştirin.

Aç
E

Experian’da Dolandırıcılık Risk Tespiti Uzmanı Veri Bilimci (Uzaktan, ABD)

Experian

Experian’da dolandırıcılık ve kimlik riskini tespit etmek için makine öğrenimi modelleri ve tahmine dayalı özellikler geliştirip değerlendirin. Rolde Python ve PySpark kullanılır; toplu, geriye dönük ve gerçek zamanlı karar sistemlerine dağıtım desteklenir.

Aç
Signature Aviation

Junior Veri Bilimci, Tahminleme ve Makine Öğrenimi — Signature Aviation

Signature Aviation
5.001 – 10.000 Çalışanlar
KonaklamaLojistikSeyahat

Signature Aviation’ın dünya genelindeki özel havacılık terminal ağı için tahminleme ve makine öğrenimi çözümleri geliştirin. Operasyonları, iş gücü planlamasını ve gelir sonuçlarını iyileştirmek için uygulanabilir analizlerden yararlanın.

Aç
Zoox

Makine Öğrenimi Mühendisi, 3D Sensör Simülasyonu

Zoox

Zoox’un otonom araç filosu için makine öğrenimi modelleri ve sentetik sensör verileri geliştirin. 3D yeniden yapılandırma ve üretken yöntemlerle lidar, radar ve kamera simülasyonunu iyileştirin.

Aç
Snowflake

AI Yazılım Mühendisi, Snowflake — Toronto Hibrit

Snowflake

Snowflake’in kurumsal veri bulutu için model sunumu, erişim artırımlı üretim (RAG) ve yapay zekâ destekli hizmetler geliştirin. Toronto’da hibrit çalışma düzenindeki bu rol, dünya çapındaki kuruluşların kullandığı ölçeklenebilir sistemlere odaklanır.

Aç
Zoox

Kıdemli Makine Öğrenimi Mühendisi, 3D Sensör Simülasyonu

Zoox

Zoox otonom araçları için gerçekçi lidar, radar ve kamera simülasyonları geliştirin. Sensör verisi modelleri, sentetik veri kümeleri ve 3D yeniden yapılandırma iş akışları oluşturun.

Aç