City Wide Facility Solutions Jacksonville
City Wide Facility Solutions Jacksonville
City Wide Facility Solutions Jacksonville מספקת ניהול משולב של מתקנים לארגונים הזקוקים לתמיכה אמינה בתחומי הניקיון, שירותי האחזקה והתחזוקה. סל השירותים שלה כולל יותר מ-20 שירותים למתקנים, המתואמים באמצעות איש קשר יחיד שמסייע בניהול התקשורת והפרויקטים מתחילתם ועד סופם. החברה משרתת סביבות מגוונות, ובהן סוכנויות רכב, חדרים נקיים, משרדים מסחריים ומתקנים רפואיים, כחלק מהנוכחות של City Wide ברחבי ארצות הברית וקנדה.

אנליסט תפעול חשבונות ארגוניים - עבודה מרחוק, ארצות הברית

תמיכה בחשבונות הזכיינות הארגוניים של City Wide בתחום תחזוקת מבנים באמצעות ניהול CRM, הפקת דוחות, הכנת סקירות עסקיות רבעוניות, ניתוח מגמות שירות ותפעול חשבונות.

תיאור

  • שמירה על דיוק רשומות ה-CRM ותיאום עדכונים להזמנות עבודה עבור חשבונות ארגוניים
  • שימוש ב-Ariba, Coupa ו-ServiceChannel לניהול הזמנות עבודה ופעילות חשבונות
  • יצירת דוחות מחזוריים ודוחות חד-פעמיים באמצעות Excel, נתוני CRM ו-Power BI
  • סקירת תלונות שירות, ממצאי בדיקות וביצועי חשבונות כדי לזהות מגמות וסיכונים
  • פיתוח חומרי סקירה עסקית רבעונית הכוללים הוצאות לקוח, רמות שירות ומדדי חשבון מרכזיים
  • תמיכה בפגישות סקירה עסקית רבעונית באמצעות תזמון, סיוע בנתונים בזמן אמת ותיעוד המשך
  • מעקב אחר תנאי הסכמי שירות ראשיים, מועדי חידוש והתאמות מחיר ואבני דרך חוזיות נוספות
  • מעקב אחר הגשות ב-DocuSign ושמירה על רשומות חשבון ופרטי קשר של לקוחות
  • מסירת עדכוני חשבון מתוזמנים, מיון פניות והסלמת בעיות בעת הצורך
  • תיאום סקרי Loyalty Loop רבעוניים, כולל לוחות זמנים, הפצה ומעקב אחר תגובות
  • מתן תמיכה ללקוחות ולתפעול בהיעדר מנהלי חשבונות
  • המלצה על שיפורים בהפקת דוחות, באוטומציה של משימות שגרתיות ובתהליכי העבודה של הצוות
  • דיווח למנהל ניהול החשבונות הארגוניים

דרישות

  • ניסיון של 2–4 שנים בהצלחת לקוחות, תמיכה בחשבונות, תפעול או ניתוח עסקי, רצוי בסביבת שירותים עסקיים או ארגוניים
  • תעודת סיום תיכון או GED
  • שליטה מתקדמת ב-Microsoft Excel, כולל VLOOKUP, טבלאות ציר ונוסחאות מורכבות
  • שליטה מעשית ב-Microsoft Office
  • ניסיון בשימוש במערכות CRM כגון Salesforce או HubSpot
  • רקע בכלי דיווח והמחשה כגון Power BI, Tableau או פלטפורמות דומות
  • יכולת ארגונית גבוהה וניסיון באיזון בין בעלי עניין, מועדי יעד וסדרי עדיפויות מתחרים
  • תקשורת כתובה ומילולית ברורה, עם יכולת להפוך נתונים מורכבים לתובנות מעשיות
  • תשומת לב קפדנית לפרטים ומעקב עקבי אחר רשומות, דוחות ומועדי יעד
  • נוחות בעבודה עם מנהלי חשבונות בכירים ומנהלים, בהעלאת חששות, שאילת שאלות ובחינה מקצועית של החלטות
  • סגנון פתרון בעיות יוזם וסקרן, עם נכונות לנהל אדמיניסטרציה מפורטת לצד עבודה אנליטית רחבה יותר
  • ניסיון בפלטפורמות רכש של צד שלישי, ב-SQL או בכלי דיווח ואוטומציה הנתמכים בבינה מלאכותית כגון Claude Enterprise הוא יתרון

הטבות

  • ביטוח רפואי
  • ביטוח שיניים
  • ביטוח ראייה
  • ביטוח חיים בסיסי
  • ביטוח חיים מרצון
  • ביטוח תאונות
  • ביטוח מחלות קשות
  • ביטוח אובדן כושר עבודה לטווח קצר

משרות קשורות

cyberunity AG

מהנדס בכיר לניהול זהויות וגישה

cyberunity AG

פיתוח ותפעול של פתרונות היברידיים לניהול זהויות וגישה עבור לקוחות ארגוניים. אוטומציה של אינטגרציות ב־cyberunity AG, ספקית שווייצרית של שירותי IT ואבטחת מידע.

פתח
Cisco

מהנדס ייעוץ של Cisco

Cisco

תכננו וספקו פתרונות רשת מאובטחים לסביבות לקוחות מורכבות ברחבי בריטניה. השתמשו ב-SD-WAN, בגישה מוגדרת תוכנה, בבינה מלאכותית ובאוטומציה כדי לשפר את אספקת התשתיות.

פתח
GE Vernova

מהנדס סימולציית מערכות טורבינות רוח – GE Vernova, זלצברגן

GE Vernova

מידול ואימות של מערכות טורבינות רוח ב‑GE Vernova, תוך תמיכה בתכנון רכיבים, בניתוח סיכונים ובחקירת תקלות בשטח. תפקיד הנדסי באתר החברה בזלצברגן, גרמניה.

פתח
GE Vernova

מהנדס סימולציה של מערכות טורבינות רוח

GE Vernova

תמיכה בפיתוח מוצרי אנרגיית הרוח של GE Vernova באמצעות מידול מערכות טורבינות, תיקוף וניתוח כשלים בשטח. העבודה מתבצעת באתר החברה בזלצברגן, גרמניה.

פתח
My Hero VA

מתאם פגישות דו־לשוני (עבודה מרחוק, קולומביה)

My Hero VA

בצעו שיחות יוצאות באנגלית ובספרדית כדי לקבוע ביקורים בבית ספר לעסק בתחום הכשרת ספרים בפלורידה. התפקיד מרחוק מקולומביה כולל גם מעקב אחר מתעניינים ועבודה מנהלית יומיומית.

פתח
CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung

נציג/ת מכירות מרחוק – קידום אתרים ופרסום ב-Google

CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung
1 – 10 עובדים
B2Bשיווק

מעקב אחר לידים והתקשרות יזומה ללקוחות פוטנציאליים עבור סוכנות Convact לקידום אתרים ולפרסום ב-Google. קביעת פגישות עם חנויות מקוונות ועסקי מסחר אלקטרוני באזור DACH.

פתח
My Hero VA

נציג/ת שירות לקוחות מרחוק במקסיקו

My Hero VA

מתן תמיכה טלפונית לחברת תיקוני מכשירי חשמל אמריקאית, כולל מענה לשיחות לקוחות, תיאום פגישות, טיפול בבקשות שירות ועדכון מערכת CRM.

פתח
Yudrio, Inc.

ארכיטקט טכני בכיר ל-Salesforce

Yudrio, Inc.

הובלת ארכיטקטורה מאובטחת של Service Cloud ו-Experience Cloud במסגרת הטמעת Salesforce הפדרלית של Yudrio. הכוונת אינטגרציות, ממשל הפלטפורמה, מהדורות ואספקה בשיטת Agile.

פתח