LogoFresh Jobs Ahead
City Wide Facility Solutions Jacksonville
City Wide Facility Solutions Jacksonville
51 – 200 Darbuotojai
LogistikaStatybaSveikatos priežiūra
„City Wide Facility Solutions Jacksonville“ teikia integruotą pastatų ūkio valdymą organizacijoms, kurioms reikalingos patikimos valymo, patalpų priežiūros ir techninės priežiūros paslaugos. Įmonės paslaugų pasiūla apima daugiau nei 20 pastatų priežiūros paslaugų, koordinuojamų per vieną kontaktinį asmenį. Jis padeda valdyti komunikaciją ir projektus nuo pradžios iki pabaigos. Įmonė aptarnauja įvairias aplinkas, įskaitant automobilių prekybos salonus, švariąsias patalpas, komercinius biurus ir medicinos įstaigas, kaip „City Wide“ veiklos Jungtinėse Valstijose ir Kanadoje dalį.
LinkedIn
Darbai įmonėje

Įmonių klientų operacijų analitikas – nuotolinis darbas, Jungtinės Valstijos

Padėsite „City Wide“ įmonių pastatų priežiūros franšizės klientams administruodami CRM, rengdami ataskaitas, ruošdami QBR apžvalgas, analizuodami paslaugų tendencijas ir valdydami klientų operacijas.

USJungtinės Valstijos
85 000 $ – 100 000 $ / metai
NuotolinisVisas etatasJaunesnysis specialistasVidutinis lygisDiplomas nebūtinasPrivaloma Kalba: anglųOperacijos
SQLTableau

Aprašymas

  • Užtikrinkite CRM įrašų tikslumą ir koordinuokite įmonių klientų darbo užsakymų atnaujinimus
  • Naudokite „Ariba“, „Coupa“ ir „ServiceChannel“ darbo užsakymams bei klientų veiklai valdyti
  • Renkite pasikartojančias ir vienkartines ataskaitas naudodami „Excel“, CRM duomenis ir „Power BI“
  • Analizuokite klientų skundus dėl paslaugų, patikrinimų išvadas ir klientų veiklos rezultatus, kad nustatytumėte tendencijas bei rizikas
  • Renkite ketvirtinių verslo apžvalgų medžiagą, apimančią klientų išlaidas, paslaugų lygius ir pagrindinius klientų rodiklius
  • Padėkite organizuoti QBR susitikimus, teikdami planavimo, tiesioginės duomenų pagalbos ir tolesnių veiksmų dokumentavimo pagalbą
  • Stebėkite pagrindinių paslaugų sutarčių sąlygas, pratęsimo ir kainų koregavimo datas bei kitus sutartinius terminus
  • Sekite „DocuSign“ pateikimus ir tvarkykite klientų paskyrų bei klientų kontaktų duomenis
  • Teikite suplanuotus klientų paskyrų atnaujinimus, pirminiai vertinkite užklausas ir prireikus perduokite problemas aukštesniam lygiui
  • Koordinuokite ketvirtines „Loyalty Loop“ apklausas, įskaitant tvarkaraščius, platinimą ir atsakymų stebėjimą
  • Teikite klientų ir veiklos palaikymą, kai klientų vadybininkų nėra
  • Siūlykite ataskaitų rengimo, įprastų užduočių automatizavimo ir komandos darbo procesų patobulinimus
  • Atsiskaitykite įmonių klientų valdymo direktoriui

Reikalavimai

  • Turite 2–4 metų patirties klientų sėkmės, klientų aptarnavimo, operacijų ar verslo analizės srityje, geriausia B2B arba įmonių paslaugų aplinkoje
  • Vidurinis išsilavinimas arba GED pažymėjimas
  • Pažengę „Microsoft Excel“ įgūdžiai, įskaitant VLOOKUP funkcijas, suvestines lenteles ir sudėtingas formules
  • Darbiniai „Microsoft Office“ įgūdžiai
  • Patirtis naudojant CRM sistemas, tokias kaip „Salesforce“ ar „HubSpot“
  • Ataskaitų rengimo ir vizualizavimo įrankių, tokių kaip „Power BI“, „Tableau“ ar panašių platformų, naudojimo patirtis
  • Puikūs organizaciniai gebėjimai ir patirtis derinant suinteresuotąsias šalis, terminus bei konkuruojančius prioritetus
  • Aiškūs rašytinės ir žodinės komunikacijos įgūdžiai bei gebėjimas sudėtingus duomenis paversti praktinėmis įžvalgomis
  • Kruopštus dėmesys detalėms ir nuoseklus duomenų, ataskaitų bei terminų valdymas
  • Gebėjimas bendradarbiauti su vyresniaisiais klientų vadybininkais ir vadovais, profesionaliai kelti problemas, užduoti klausimus ir kvestionuoti sprendimus
  • Iniciatyvus ir smalsus problemų sprendimo būdas bei noras derinti išsamų administracinį darbą su platesne analitine veikla
  • Trečiųjų šalių pirkimų platformų, SQL arba dirbtiniu intelektu paremtų ataskaitų rengimo ir automatizavimo įrankių, tokių kaip „Claude Enterprise“, patirtis būtų privalumas

Privalumai

  • Sveikatos draudimas
  • Dantų draudimas
  • Regėjimo draudimas
  • Pagrindinis gyvybės draudimas
  • Savanoriškas gyvybės draudimas
  • Nelaimingų atsitikimų draudimas
  • Sunkių ligų draudimas
  • Trumpalaikio neįgalumo draudimas

Susiję darbai

Reclut

Senior Database Administrator – SQL Server and NoSQL

Reclut
11 – 50 Darbuotojai
ĮdarbinimasKonsultavimasRinkodara
ESIspanija
30 000 € – 40 000 € / metai
HibridinisVisas etatasVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: ispanųAdministravimas
AzureDebesijaElasticsearchMongoDBMySQLNoSQLPostgresSQLSSIS

Senior database administrator for a financial company, leading relational and NoSQL database solutions. Manage transformation and migration projects, security, and performance across cloud and on-premises environments.

Atidaryti